烟草企业高质量发展视域下从业人员思想问题及应对策略

新形势下烟草企业发展格局转变，同时伴随着企业从业人员从认知体系上的强力冲击，到思想层面的“S”型宽幅波动，需要在马克思主义信仰、主体认知、价值实现内驱、企业人文关怀等方面采取一定措施，助力企业实现高质量发展。

历经三十余年的风雨积淀，在国家烟草专卖体制下，烟草企业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以“十四五”规划蓝图中举旗定调的“高质量发展”观为引领，由粗放經营管理、注重“量”的扩张和原始积累为特点的“大发展”阶段迈向了在“十六字”方针指导下的高质量发展新征程。

思想建设是党的基础性建设，[1]是党的建设的一项长期基础性研究课题。本文仅从如何有效实现“人”的高质量发展层面研究探析，在思想建设方面为企业高质量发展提出可行性对策。

企业人员思想问题现状

新形势下企业发展格局的转变，势必伴随决策理念、运营模式、管理方式、实践操作波澜壮阔的改变。与此同时，便是企业从业人员从认知体系上的强力冲击，到思想层面的“S”型宽幅波动。

（一）马克思主义科学信仰缺失

1、部分党员领导干部理想信念的动摇，是从思想跑偏失足的。动摇马克思主义最终实现共产主义这一终极理想，意识形态模糊，政绩观错误，只要“实惠”不要“主义”。

2、不能正确看待企业向高质量发展转型期产生的问题，不能正确分析研判新形势下出现的新情况，不能以正确的心态和方式解决新问题。

3、忘记永葆党员先进性的党性修养要求，将自身混同于一般群众，自觉降低标准要求，忘记使命担当。

（二）主体认知模糊

1、人生目标和未来发展方向不明确。个体缺乏对自身价值清晰认知，对未来发展缺乏科学合理规划，“撞钟”思维严重。

2、潜力爆发自觉不足。从业人员普遍缺乏对本体特点的客观认知和潜在实力的意识认可，忽视挖掘自身在新发展格局下潜力爆发、大有作为的可能。

3、自适应能力不强。在大开大合的思维模式转变、思路方式改变、工作节奏变快、质量、效率、动力变革下主观被动的强不适应性。

4、心理抗压防线脆弱。企业部分人员在应对生活变故、企业变革进程中呈现出“经济壁垒较高、心理抗压防线脆弱”的普适性特点。

（三）价值观偏差

1、非主流社会观念充斥。对不符合中国国情的西方不良思潮的盲目追捧，生搬硬套，多元价值观交错、认知混乱。

2、“奋斗无用”思想蔓延。有理想、有追求人员受制于行业体制和职务、职级总额设置限制，晋升无望，奋进有余而价值认可不足。

3、热衷于“圈子文化”无法自拔。部分人一门心思靠背景、靠站队、靠投靠和经营“小圈子”上位，迫于当前政治形势，从“显性”行为转向“隐性”活动。

4、政绩观错位。部分领导干部作风漂浮，抓工作浮光掠影，搞调研蜻蜓点水，形式主义难改;宗旨意识不强，官僚主义严重，严重脱离群众，工作方法简单粗暴。

原因剖析

（一）思想意识多元化，动摇了信仰根基

1、与传统主流相对立的西方思想侵蚀严重，历史虚无主义者黑化中国共产党不遗余力，加之伪科学和不良政治意图的围攻，一定程度影响了马克思主义信仰主体的主流地位，在思想实践领域造成了不良社会影响。

2、宗旨意识淡化。信仰缺失是行为失控的源头。行业内外通报的重大违纪违规案例，其共同规律都是理想信念动摇，影响极其恶劣，负面效应极高。

3、为民服务意识缺失。形式主义、官僚主义时有现身，“四风”隐形变异，一线调研缺乏系统性和整体规划，在“我为群众办实事”上办法不多、作风不实。

（二）群体发展不平衡

1、人员素质差异，认知高度不一。思想定力和政治领悟力高低，决定了对同一新兴事物判断不同，论断或执行结果必有差异。

2、“发展成果由人民共享”出乎心理预期。从业人员收入分配在纵横比较中产生心理落差，前途无望、作为无用思想蔓延并且极具梯次传染和纵向破坏性。

3、自身能力评估失准。无法以哲学思辨思维审视当下和未来，从而制约个体潜力爆发和适应当前新形势的信心与能力。

（三）价值实现内驱不足

1、晋升途径不宽。专业技术职务聘任未有实质性进展，是对综合序列人员从价值认可到实际收入的双重打击，也是造成当前综合管理工作趑趄不前的重要原因。

2、辐射效应负面。论资排辈、“小圈子”文化依然存在，官本位思想身影犹存，严重破坏了高质量发展大背景下人才成长生态环境，偏离了正确导向轨道。

3、人员心理建设缺位。企业心理亚健康人群所呈现出的容易情绪低落、缺乏冲劲和闯劲、缺少“狼性”，其合力总成对企业高质量发展形成“减法”效应。

4、上级决策部署执行不力。大多矛盾的产生都源于“科学决策，毁于执行”这一永久性课题上。出制度、出办法应付检查的多，真正落地执行到位的廖若星尘。

对策建议

高质量发展是一项全新的开创性工作，是“十四五”规划重点内容，务必把准脉搏、客观研判，方能有的放矢、精准施策。

（一）打造精神家园，解决信仰缺失问题

1、开展学习教育，增强马克思主义理论认知。一是充分发挥集体学习、个人自学、党员学习、中心组学习等作用，于深思细悟中牢固思想根基。二是统筹开展好主题教育、“四史”宣传教育、党史学习教育和“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动，发挥意识形态建设作用，在学思践悟中坚定信仰，在奋发作为中拓宽认知厚度。三是撰写心得，交流体会，汇聚思想火花，淬炼时代光芒，持续提升人员对马克思主义先进性、科学性的理论认知。

2、依托思想建设平台，培养马克思主义情感认同。一是坚持传统主流媒体导向。以行业内外主流媒体价值传播为导向，传播中国声音，赓续传统文化、弘扬民族精神。二是丰富文化载体。利用网络新媒体技术，开展红色文化“微视频”评选和征文活动，挖掘先进事迹，树立行业践行“两个至上”共同价值观典型标杆，发挥示范引领作用，厚植家国情怀，涵养爱国精神，提升行业文化软实力。[2]三是创新传播方式。通过读书分享、学习体验、群众性文化活动开展等群众喜闻乐见的形式，[3]用好红色资源，赓续红色基因，进行党性文化的“二次传播”，强化马克思主义中国化、时代化、大众化的情感认同。

3、推动实践应用，外化行动自觉。马克思说： “哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。”因此在《关于费尔巴哈的提纲》中，他表达了应当“把感性理解为实践活动”。[4]一是树立“党建+”思维。不断拓展营销和专卖序列党建外延活动主题、内容阈值，将理论认知外化为实践应用，做到学用贯通。二是践行为民服务宗旨意识。认真开展好主题党日活动，切实为群众办好实事、解好难题。三是注重实践成效反馈。在理论指导和实践印证的循环往复过程中，养成理论应用的行动自觉。

（二）均衡群体发展，解决主体认知迷茫问题

1、科学评价人员素能，清晰主体认知。一是重视理论学习，引导人员养成哲学思辨思维，以批判和发展的眼光看待个体发展问题，用理性之光照亮前行之路。二是建立“人员素能评价体系”，通过客观评价，促使主体发挥优势，扬长避短。三是针对不同个体特点，科学规划职业发展，使得“人适其才，才尽其用”。

2、合理分配资源，助推个体潜力爆发自觉。一是果断调整不符合高质量发展要求的职务人员，树立正向个体价值实现风向，让“奋进才有价值”成为认知共识。二是多渠道拓宽人员晋升通道，让从业人员“心中有光”，激发潜力发掘。三是个体收入按价值分配，将“按劳分配”贯彻到绩效考评中，完成潜力爆发自觉。

3、推进人员心理建设，提升抗压能力。一是建立预防机制，舒缓企业人员心理压力，提高企业投入产出比。二是开展应激性抗压训练，进行创伤性心理辅导，通过个体抗压力提升，提高企业整体战斗力。

（三）多措并举，解决价值实现内驱不足问题

1、企业竞争的核心就是人才的竞争，这就意味着，在人才价值实现上：一是务必破除因循守旧思想，在人才选用上大胆创新，防止思想僵化、故步自封。二是建立完善科学的人才晋升评价机制，科学设置绩效指标、科技创新力等评价指标，对在任干部实施“能上能下”机制，为可用之才大有作为搭建平台 。三是注重创新型专业技术人才价值实现和作用发挥，发挥稀有资源在创新思维、领域“领头羊”作用，為高质量发展“开源”。

2、用好纪检监察利剑，净化干部选拔任用生态。选人用人是风向标，直接影响政治生态气候环境和思想走向。一是常态化开展警示教育，以案为戒，警钟长鸣，强化警示震慑作用。二是灵活运用“四种形态”，善用“第一种形态”，对“小圈子”、官本位等苗头性、倾向性问题开展提醒谈话，警示震慑。三是加强明察暗访，果断处置问题线索，打造守正实干、正气充盈的选人用人政治生态。

3、实施从业人员“心理建设”工程，彰显企业作为。一是建立企业人员“心理评价体系”，做好从业人员心理健康危机预防与干预，突出对“人”的关爱。二是三个硬件建设：个体咨询室、减压放松室、情绪宣泄室。三是两个“软实力”建设：其一是至少拥有一名心理咨询师，负责日常工作的规划和实施。其二是决策层重视企业人员心理健康工作，支持并配合企业适用性心理健康教育相关活动行动，彰显企业担当和以“人”的健康发展为最高发展的高质量发展企业文化内核温度。

4、强化制度督行实效，解决“画饼充饥”问题。一是完善督查考核机制，一考双挂，全员覆盖，将考核结果运用于年度班子综合考评，作为领导干部考核、职务职位调整的重要依据。二是严格贯彻落实巡视巡察制度，对限期整改不力的严肃问责追责，激发从业人员价值实现未来可期而必须有所为的内生动力。

结 语

功不求戾，但求有恒。针对存在问题，靶向目标，精准施策，解决“人”的思想问题，牢牢把握意识形态主动权，或可破除制约高质量发展瓶颈问题，为烟草企业高质量发展奋楫逐浪开新局提供动能。

参考文献

[1]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[M].北京：人民出版社，2017.

[2][3]王文华.在全行业广泛开展“四史”宣传教育[DB/OL].https：//www.eastobacco.com/zxbk/jryw/202106/t20210607_619038.html，2021-06-07.

[4]马克思，恩格斯.马克思恩格斯选集：第1卷[M].北京：人民出版社，1995：56.

[5]习近平.在纪念马克思诞辰二百周年大会上的讲话[N].人民日报，2018-05-05（1）.

[6]李琳，赵惜群.当代中国马克思主义利益观及其主要功能[J].求索，2006，12（30）：165-166.

[7]张浩舟，黄大熹.新时代党的思想政治建设路径探讨[J].湖南人文科技学院学报，2019，36（6）.

作者简介

袁智玲 陕西省渭南市韩城市烟草专卖局员工，研究方向为马克思主义基本原理与现代传播