新经济环境下茶企业市场营销探析

崔少明

（山西应用科技学院，山西 太原 030000）

1 新经济环境下茶企业市场营销战略方向

1.1 考虑到茶制品的周期性消费需求

茶企业在新经济环境下，要分析茶制品在消费流通过程中的大量群众需求，避免因消费周期而导致出现大量货品囤积现象，给企业合作物流或者销售业务部门带来工作困扰。对其中的周期性概念，进行有关消费群体购买最新茶制品情况的分析。利用消费群体对茶制品的稳定需求以及需求数量，完成对部分查制品生产制造流程的严格管控和数量统计，形成以消费规模为主导的市场营销战略形式。

1.2 关注茶制品的生产制造流程成本

茶企业要根据新经济环境下，完成市场营销投入的生产制造成本和网络营销成本。合理分析开发和销售茶制品，总共需要投入的成本预算。再根据企业投入运算后，能够具体完成销售业务的茶制品数量。有规划的投入，对某类茶制品的市场营销成本。通过确定具备稳定消费群体的营销方向，引入他人的营销理念，使成本不成为限定企业进一步发展营销战略的阻碍因素。

1.3 制定销售茶制品的大体战略规划

茶企业结合新经济环境下的销售渠道，制定适合某类茶制品的战略规划以及规划路线，了解不同消费群体对茶制品长期销售业务的看法。可根据消费者对茶制品的定制服务需求，进行茶制品新系列或者新口味的开发，制定推广茶制品或者茶制品企业品牌的营销战略规划。结合群众对查企业市场营销战略的满意度，不断调整战略规划中涉及到茶制品销售或者推广活动的业务内容，使茶企业能够获得大量的消费群体和发展资源。

2 新经济环境下茶企业市场营销发展问题

2.1 茶企业在网络平台中的影响力有限

新经济环境下，服务成为了大家选择消费茶制品的重要因素之一。许多人会通过网络购物平台，了解茶制品的详细信息和品牌文化影响力。有选择性的购入一定量的茶制品，以达成他们对外建立合作关系，或者自行饮用的消费需求。但茶制品作为始终依赖其生产制造流程的情况，其品牌文化成为最影响群众消费需求的内容，导致不少茶企业在刚开始引入市场营销战略时，缺少在网络平台中的较强影响能力。

2.2 茶企业会面临消费群体的多种选择

新经济环境下，消费群体可以了解多种多样的茶制品以及相关企业文化，选择有质量保障的大型企业来制造产品，让自己的消费安全能够得到有力保证。同时，茶企业还会面临消费群体对已销售产品的多个系列选择，导致企业无法在茶制品中投入大量市场营销成本。只能通过有选择性的分析，更受群众欢迎的茶制品成分，以制造最新系列的茶制品，以及相关的市场营销战略。

2.3 茶企业需要兼顾线上和线下的营销

在新经济环境下，茶企业要关注茶制品销售过程中的口碑和质量保障，以吸引消费群体尝试和购买茶制品。同时把开拓茶制品市场营销战略的规划，落实到线上和线下两种服务模式中，避免因消费群体向线上消费模式中的转移，导致线下市场营销战略开始出现效益的下滑趋势。因此吸引部分具有强大消费能力的群体，减少线上和线下在营销成效上的不均衡，成为了影响茶企业长期生存发展的问题。

2.4 茶企业要建立与消费者的沟通信任

新经济环境下，茶企业必须要考虑到营销口碑的重要性，减少消费者因任何情况造成的不满意，降低茶制品线下服务导致的投诉现象。针对消费者对企业服务的满意度，开展满足他们多种需求的市场营销战略，避免茶制品推广现实场景，完全背离消费者需求的不良情况。通过解决线上营销服务的夸大性和虚拟性问题，建立获得群众信任的营销方向和具体方案，使查企业具备相对科学的战略规划，以及后续调整规划的合理机制。

3 新经济环境下茶企业市场营销科学战略

3.1 应用适合市场经济网络平台营销方案

茶企业要对新经济环境，进行市场营销服务方向上的考察，了解网络平台是否存在打乱群众消费秩序的场景。通过应用适合这个环境的具体营销方案，积累有需求购买茶制品的消费群体。并帮助他们借助一定的营销内容，了解茶制品的成分、功能以及价值，定位消费群体所具备的产品购买能力和他们在意的产品功能。比如部分女性购买茶制品的需求在于祛除自己皮肤表面的斑点，认为饮茶能够适当调整自己的皮肤状态。对具备美容养颜功能的茶制品，存在一定的观望态度和尝试心理，能想从他人的购买经历中，寻求到对自己有帮助的信息。而茶企业所销售的茶制品，可能具备一定的保健功能，但是否具备女性们想要达到的效果因人而异。因此，在这类茶制品的营销方案中，必须要提出对他人消费需求的回馈，使大家能够关注到茶制品的饮用效果和产品价值，实现在网络平台中推广茶制品的有效途径。通过强调线上服务质量和稳定的茶制品生产制造厂家，建立长期服务他人的平台营销战略。

3.2 采取面向消费群体的针对性营销策略

茶企业要始终把新经济环境下，如何吸引消费群体作为市场营销的重要内容。通过合理的针对性营销策略和面向茶制品消费的营销定位，快速锁定能够转化为企业营销效益的消费群体。对企业所销售的茶制品系列文化品牌，进行最受欢迎定位和成分营养元素上的了解。分析群众在消费选择上，遵循个人喜好和随机尝试购买情况的区别。把因价格而选择茶制品的群众，作为茶企业市场营销所针对的目标消费群体。根据他们购买时，对茶制品成分和口味的需求，适当投入对某类茶制品的开发和营销成本。结合营销最终带动群众消费的实际成果，找出最受群众喜爱的产品成分和主打功能。采取主攻某产品系列单一茶制品消费群体的营销策略，推出在价格和成分上更能满足他们需求的茶制品。根据其它企业同类成分产品的销售价值和消费满意度，不断调整茶制品在开发和整个产品价值上的定位，使茶企业市场营销具备一定的实际效果和迎合消费者喜好的考虑。针对消费者提出的口味和包装等需求，在营销策略中重点突出这类需求的宣传，增强茶企业开拓更多服务内容的长期发展动力。

3.3 创新营销茶制品的市场营销服务理念

茶企业要创新自身的经营服务理念，把市场营销服务当成其中的一部分，组建适合企业生存发展的内部文化体系，使企业员工具备参与营销活动的优良思想意识。对茶制品在线上和线下服务中的营销策略，进行覆盖主要消费群体上的调整，认识到不同群众对茶制品的不同需求。比如四十岁以上的中年男性对茶制品存在文化品牌、喜好口味上的特殊要求。一旦形成购买某系列产品的习惯，就很少考虑去购买其它产品的行为。因此，这类消费喜好相对稳定的消费群体，需要存在定制服务的特殊营销理念，来打开他们接触新事物的大门。茶企业应当关注开展市场营销服务的口碑，以质量作为吸引稳定消费群益的重要保障，使他们认识到自己尝试新产品口味的更多消费需求。进一步把缺少茶制品稳定消费能力的群体，转化为热爱茶文化和茶制品使用效果的消费群体。把推广茶制品的服务和产品质量，作为让消费者放心购买产品的营销服务方向。进而推出满足他们消费需求的茶制品和产品宣传营销方案，使服务和质量成为令消费者满意的市场营销条件，帮助茶企业在新经济环境下生存和发展。

3.4 增强对茶制品文化与服务的营销投入

茶企业要分析新经济环境下的消费者口碑问题，了解影响他们消费的品牌影响力以及市场公关事件。开展对茶制品品牌文化的发展和营销投入，使消费者能够了解企业生产制造再到销售产品的利益环节。并建立服务他们的销售产业链，根据收到投诉的环节和员工行为，发现企业在质检工艺或者员工操作培训上存在的不当。把营销投入放在宣传茶制品本身，以及开创这一系列床品的研发和包装工艺上，增强茶制品作为产品的价值和作为企业销售环节内容的商业属性。在营销方案中提出茶制品服务的相关性内容，帮助消费群体了解线下服务的门店销售动态，让他们能够以相对便利的方式，选择网络选购、邮寄到家的茶制品购买。或者在距离自己位置比较近的官方门店中，购买具有防伪标识或者企业指定销售品牌的茶制品。把文化深深渗透到茶制品被送往消费者手中的每个环节中。对群众产生信任危机的时刻和相关事件，启动宣传企业文化和内部良好生产制造环境上的营销方案，让他们能够真实看到茶制品的出产以及销售，消除因谣言或者内部关系处理不当，而导致的企业文化形象受损情况。并通过这样的形式，建立消费者对企业和品牌方的信任，推动企业市场营销服务往更具消费品质的方向上发展。

茶企业谋求在新经济环境中的生存与发展，就要考虑到稳定的消费群体和他们的消费能力，推出吸引这类群体或者潜在消费用户的营销方案。并不断提出企业在生产制造和服务他人方面的能力，创造令消费者满足的茶制品系列产品和企业生存文化内容，使他们能够自由选购满足各自需求的茶制品。在此基础上，提出推广产品和企业文化品牌的营销战略规划。