新媒体时代气象科技服务方式的思考

2021-12-08毛海波

湖北农机化 2021年5期

毛海波许聪

(湛江市气象局，广东湛江 524001)

1传统气象科技服务方式

1.1手机短信

随着人们生活质量水平的提升，手机已经成为人们必不可少的日常用品之一，通过手机短信能够获取气象天气预报，主要包括每天的空气质量和穿衣指数，充分体现人文关怀，也能够表达气象部门的服务风格。手机气象报就有很好的优势，如简洁、方便和快捷，并且咨费较少，受到许多用户的青睐。

1.2声讯电话

12121气象声讯电话是气象部门为满足广大人民群众所推出的气象服务内容之一，可以随时随地的为广大人民群众提供气象服务，了解近期的气象变化情况，同时也可以让用户了解到城市未来24小时天气、上下班短时天气及海洋和港口天气等，尤其是预测灾害性天气的预警预报等。该种气象服务方式虽然能够为广大人民群众提供有针对性的气象服务信息，但是该种气象服务方式采取单一的播报模式，缺乏互动性和灵活性，不是人们获取气象服务的最佳手段。

1.3电视和广播

天气预报电视节目和收音机广播是当前广大人民群众愿意接受的气象科技服务方式，并且有很大的受众群体，受到社会各界的信赖。公众可以通过收看、收听当天的气象播报来获取每日的天气预报和气象预警信息，但是该种气象服务方式具有明显的定时性，一旦错过不会重复收听。

1.4气象网站

人们通过气象网站等渠道也能获得气象服务信息，是重要的气象服务获取途径。该种气象服务优势明显，能够让广大的用户了解到详细的天气情况和预警预报信息，同时能够通过图片和视频的方式直观地接收到气象服务。

2新媒体对气象科技服务方式的影响

2.1积极影响

随着人们生活水平的提高和日常生活范围的拓展，人们更加需要丰富的气象服务信息，满足自己的需求，并且要求气象服务方式获取的便捷化和快速化。此外，气象部门的网站也在进行气象信息的更新，更新速度明显加快，以便满足广大人民群众对最新气象的需求。第三，随着气象科技服务方式的主动性和多元化，其服务内容必然发生改变，能够为广大人民群众提供不同层次的气象服务信息，人们群众按照自己的需求来获取气象服务信息，提高气象科技服务的认可度，防止单一的气象科技服务内容影响到服务的效果。第四，应该重视气象科技服务方式的创新，采取多种渠道最大程度地发挥气象科技服务的价值，坚持与时俱进，通过创新气象科技服务模式来赢得广大人民群众的信赖。

2.2不利影响

当前气象科技服务市场处于饱和状态，如何在激烈的市场竞争条件下赢得生存的空间是气象服务部门所面临的问题。当前，气象科技服务方式的创新需要大量的资金支持，资金的来源主要依赖于上级拨款，筹措资金的能力较差，在一定程度上影响了气象科技服务方式的创新。在气象科技服务产品推广的过程中，可能存在推广力度不够而导致盈利能力不足的问题。

3新媒体在气象科技服务中的应用

3.1气象微博

在微博出现的背景下，衍生出了气象微博，是新媒体出现的背景下一种新的气象服务方式，具有发布速度快和分享简单的特点，并且能够实时的互动。目前，大部分气象部门都建立了自己的官方账号，在账号上发布气象科技服务信息，吸引了众多的粉丝，从而扩大微博的受众范围，不断优化气象科技服务方式和水平，推动防灾预警信息传播的时效性和覆盖面。通过官方气象微博的方式可以发布一些广大人民群众喜闻乐见的气象话题，发布浅显易懂的气象科普知识，让更多的民众参与到气象科技服务中。

3.2气象微信

微信也是一种重要的社交手段，我国的微信用户众多，通过气象微博能够更容易让广大的人民群众接受，气象微信需要微信官方账号在公众平台上的认证，然后可以在平台上发布气象科技信息，利用文字、图片、语音和视频的方式，增加全方位的交流互动，让更多的用户通过线上线下交流来了解气象科技服务信息。官方公众号可以发布一些本地区的天气预报和相关的预警服务，并且每天坚持推送一些优秀的气象科技的文章，或者开通气象服务专栏，实时跟踪当地重大的气象灾害，能够让人民群众及时的了解气象灾害的情况，通过微信咨询等方式来扩大受众群体，人们也愿意用微信的方式来获取更多的气象科技服务信息，提高气象科技服务的能力和范围。

3.3短视频平台和物联网应用

目前，互联网和手机移动终端的各种短视频应用火热，注册使用用户众多，例如：截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已突破4亿。气象部门也可以申请官方账号，利用短视频的精、简、快的优势，制作发布有关气象服务的短视频，不但给科技气象服务增加了新的形势和渠道，也拓展了气象服务的受众人群。在万物可联的物联网时代，科技气象服务在互联网上推出服务的同时，也应该思考拓展物联网的服务，例如车辆的互联系统、智能家居互联系统等进行镶嵌式的气象服务。