提升生产企业的市场营销能力

马昊天 生家源 王婷婷

摘要：随着市场经济的推进，我国经济进入到了繁荣发展的时期，而企业作为国民经济发展的重要推动力开始将侧重点转移到市场营销方面，积极挖掘和应用市场营销资源，关注提高企业的市场营销能力，以期保证产品质量，为企业的快速稳定发展提供支持动力。市场营销能力将会在极大程度上决定企业的竞争力，这就需要企业立足实际分析当前自身在市场营销能力方面的不足，完善市场营销策略。

关键词：生产企业;市场营销;能力;策略

一、“扁平化”营销组织

在传统思维模式的导向下，在过去的发展中企业一直采用“金字塔”式营销组织模式，但是在经济市场体制改革发展的局势中，其已显力不从心，“扁平化”营销组织模式应势而生，其可以被理解为以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销模式，向企业提出最大限度向消费者、终端市场靠拢的建议。其在以下几方面有所体现：

（1）营销层级数量不断降低。实质上就是借助将多层次批发环节转型為一层批发模式，也可以通过建设区域、联合配送中心等形式，以减缩营销组织层级方式达到提升企业与消费者利益的目标;（2）营销组织E化，在现代电子商务技术与信息技术的共同作用下，企业与消费者获得了跨时空、交互式、拟人化的高效率销售途径，此时可口可乐企业营销组织模式更富有弹性;（3）营销组织联盟化。实质上就是现代企业借助战略联盟方法把拥有不同营销资源或处于不同销售区域的多个带有独特竞争力的企业汇集在一起，以构建一种网络化、协同化的战略联盟经济联合体，这样就能够在宏观上达成营销组织扁平化目标。例如可口可乐中国联合中国国家林业局湿地保护管理中心，世界自然基金会（WWF）宣布，在中国启动“长江美丽家园”行动，联合政府机构、社会组织、企业界多方力量，共同摸索水资源的维护新模式，这是使生产公司获得社会效益、公众认可的有效方法，为其后续几年业务的创新发展注入动力。

二、提高市场营销队伍素质

通过对当前生产企业市场营销能力不足的原因进行调查，可以发现市场营销人员的综合素质不高是影响到企业营销效果的重要原因。所以，生产企业需要明确市场营销队伍必须具备的素质和能力，以便在营销队伍的培养和建设当中更具针对性。市场营销人员要在营销理论知识方面有丰富的积累，同时还需要提高实践营销能力，懂得大量的市场营销技术，从而了解客户群体的差异化需要，并将客户的需求信息反馈给企业产品的研究开发部门，为企业扩大市场和生产打下基础。生产企业要将对市场营销人员的综合素质培训作为企业发展的重要策略，运用多样化的方法提升营销队伍的素质。第一，生产企业可以运用请进来和走出去的培训方式，除了关注企业内部市场营销人员的培养以外，还要积极吸引营销专家到企业工作或者培训。第二，生产企业在保证产品开发不受影响的基础之上，合理调动一部分产品开发人员进入到销售团队当中，让他们将大量的产品知识和相关的产品技术传递到营销一线，为消费者提供更加细致全面的产品服务。

三、加强企业文化建设力度

文化建设是企业战略化发展的一个重要组成部分，也是柔性管理的要素，通过积极推动生产企业文化建设工作能够将良好的营销文化进行有效传播，进而保证营销人员在营销活动当中做到通力合作，共同为企业市场营销能力的提高以及长足发展作出贡献。而且对于营销人员来说，真正合格的营销人才首先讲求的是有着良好的职业道德素养以及责任感，其次才是专业营销知识与技能。生产企业积极推进企业文化建设则是完善营销人员职业道德素质，培养其责任意识的重要途径。为了确保企业文化建设的效果，企业要注重丰富文化内涵，将以人为本的理念贯穿于文化建设的全过程，立足企业实际优化企业文化，为营销人员创设一个良好的工作氛围，提高他们对企业的认同感，增强整个企业的向心力。这样的方式能够让企业和营销人员建立一个共同体，提高企业效益水平的同时，保障营销人员的利益，实现他们的价值。同时还能够让广大营销人员意识到自身与消费者之间共荣共生的关系，让他们对企业营销文化的认同度得到进一步提升。

四、信息管理策略

消费者喜好信息为企业开展营销创新活动的内驱动力，及时而精确的获得消费者喜好信息能够协助现代企业科学的预测经济市场发展模式以及编制企业的营销规划，也可以协助营销人员对营销创新工作内容、性质有更为全面的认识。所以生产企业在未来的发展进程中应该积极做好消费者喜好信息管理工作，构建并推行有关信息快捷反应体制。上述策略实质上就是借用多样化途径采集、汇总市场供需信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等，在专职人员的解析下达到获得潜在型消费者喜好信息的目标，同时对行业发展趋向进行预测，这是可口可乐品牌创新，技术优化的重要参照。生产企业在后续发展中应该主动树立标杆，紧随随行业标杆企业，应用能够壮大自体的多样化举措，在逐渐实践中减缩与标杆企業之间的差异。同时确保定位的精确性，找准目标客户是基础，同时以自体运营实况为基点，应用聚焦突破策略。

市场营销能力是生产企业繁荣发展的根本保障，也是生产企业适应时代和社会发展需求，获得可持续发展动力的源泉。所以生产企业要立足实际深入分析自身在市场营销能力建设当中的需要，积极创新企业市场营销观念，科学制定市场营销战略，提高市场营销队伍素质，加强企业文化建设力度，从而达成企业市场营销能力提升的目标，推动生产企业战略性发展。

参考文献：

[1]王双萍.中小企业市场营销中的问题及对策研究[J].企业技术开发，2014（2）：45-46.

[2]朱秀菊.提高中小企业市场营销能力[J].上海企业，2014（6）：235-236.

[3]彭正龙，何培旭，李泽.双元营销能力平衡、戰略地位优势与新创高技术服务企业绩效[J].管理科学，2015，（3）：115-129.