浅谈如何提升基层员工的培训效果

李红波

摘要：任何一个企业，若想在市场上求生存、求发展、立于不败之地，就必须以人为本，积极开发人力资源，充分挖掘人才潜力。随着科技的发展和知识更新的加快，教育培训已成为培养企业核心竞争力的一种手段和一项战略性活动。为了解和掌握基层装车队员工教育培训现状，努力探索提高职工参加教育培训积极性的新途径，全面推进教育培训工作，提升基层员工培训效果，我们开展了以探索创建学习型员工新途径的调研活动。

关键词：提升员工培训;基层员工教育培训;

一、基层员工的教育培训现状

目前，由于受到各方面因素的影响，装车队员工教育培训现状并不理想，生产一线技能性人才短缺。当前一线岗位人员整体文化素质偏低，中高等级技能人才短缺。装车队现有在册职工95人，其中本科学历7人，专科20人，技校17人，中专及职高13人，高中及以下学历38人;职业资格持证情况，技师10人，高级工20人，中级工56人，初级工3人，无等级6人;技术职称持证情况;技术员6人;尽管近年来集团公司高度重视人才培养，不断加强干部员工的教育培训，并规范了人才选拔任用机制，将一批政治素质好、作风纪律严、技术水平高、业务能力强的年轻人充实到了管理岗位，但目前人才资源较为匮乏，人力资源结构在一定程度上失衡，干部员工接受教育培训效果还是令人担忧，需引起重视。

二、基层员工培训工作中存在的问题

（一）部分员工对教育培训工作认识不到位。缺乏学习动力。主要表现在：首先是重工作，轻队伍建设;重使用，轻培养;重业务，轻培训的观念和做法还比较普遍。说起来培训工作重要，工作忙起来培训就不重要。部门没有系统的人才教育培训计划，对人员的再教育工作不够重视，只要完成生产任务，不出安全事故，就是最好。其次，就是由于学习培训对工作业绩有着直接或间接的影响，员工往往对有组织的参加学习培训机会是应付的多，投入的精力少，使培训工作走了形式。

（二）培训教育效果不明显。一是目前基层队组缺少一支掌握系统专业理论和实践知识相结合师资队伍。有的员工有丰富的实践经验，却说不出来，会做不会说，有的是会说却没有实践经验，影响教育培训效果。二是部分干部员工学习方法有问题，缺乏正确的学习方法，不善于阅读，不善于记录，不善于思考，不善于运用，不善于交流，不善于总结。没有做到学习工作化，工作学习化，导致一部分人员参训了却没有效果，或提高不快。

（三）教育培訓机制不完善。尽管集团公司近年来不断探索人力资源开发的各种途径，建立了许多管理制度和激励措施，但在教育培训考核以及如何增强教育培训效果等方面仍然存在薄弱环节。学习成果未能与员工个人工资和福利待遇挂钩，员工参加教育培训的积极性得不到充分调动。

三、探索提升员工培训效果的新途径及对策

如何最大限度地调动员工参与教育培训的积极性、主动性，提升员工的培训效果，我们认为应采取以下几方面的对策加以解决：

（一）加强创建学习型员工队伍的意义、目的的引导和宣传。一是加强员工教育培训工作的宣传和引导。创建学习型员工队伍不是个人行为，而是一种团队精神;教育培训不仅是学知识，更重要的是学习运用知识的能力，提升创新能力。让创建学习型员工队伍的目的和意义深入人心，达到全面激发干部员工学习的动力和毅力，从而实现“要我学”到“我要学”的转变。

二是树立学习型员工队伍是企业与自身生存发展需要的理念。一个企业要想长远的生存发展下去，与其企业员工的创新能力、学习能力及其素质的提高是息息相关的，参加教育培训学习既为企业，也为自己。所以，引导干部员工树立学习型干部员工队伍是企业和自身生存发展需要的理念尤其重要。

三是在员工中树立“在工作中学习，在学习中工作”和终身参加教育培训的理念。把学习引入工作，使学习与工作有机结合，得到双向强化。当前，知识更新速度不断加快，要让全体干部员工认识到，必须不断更新知识，变被动接受新知识，为主动自觉掌握新的知识，树立终身参加教育培训的理念。

（二）积极探索有针对性地教育培训方式方法

制定教育培训计划，充分考虑受训人的需要，应树立以人为本的现代教育培训理念，充分体现民主，充分考虑员工的需求，根据岗位职责和工作任务提出教育培训要求，不断完善丰富培训内容，并请相关专业老师和公司技术骨干以现场答疑的方式进行讲解。基层一线员工水平参差不齐，理论知识、业务水平、操作技能和岗位职责方面存在差异。因此在教育培训工作中，不能采用普通“齐步走”的培训方式。根据实际现状，我认为可采取以下几种方式进行教育培训：一是注重教育培训形式的多样性。可组织多种形式的技能大赛、技术比武、岗位练兵活动，进一步激发员工学技成才、报效企业的积极性，经常组织专题研讨、论文交流会、知识竞赛等活动为员工提供展示的舞台。二是注重培训方法的实效性。可采取启发教育、情景模拟、案例教学、对策研究等手段，创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动，增强教育培训的吸引力。三是注重教育培训时间灵活性。要处理好政治理论教育与业务技能培训的关系，既要抓好政治理论教育，又要抓好业务技能培训;既要立足当前，从工作需要出发，又要着眼发展，超前谋划，提高工作能力，增强工作本领。要将两者很好地结合，实现相互促进。把理论学习要点整理成自学提纲，以岗位自学为主，脱产学习为辅，着眼于解决现实工作中的理论和实践问题，灵活开展教育培训工作。处理好两个关系。四是注重教育培训设施建设和手段创新性。可采用现有网络资源，进行远程教育，扩大教育培训的覆盖面。同时，还可开发广大干部员工喜闻乐见的拓展培训、考察式培训等，进行多手段、多形式教育培训。

（三）建立创建学习型干部员工教育培训激励机制，激发执行力。企业要将培训作为激励员工积极向上的一种手段。因此在培训机会分配上，应本着“公平竞争，择优培训”的原则，使有潜能的人获得一定的培训机会。并根据培训的效果对参加培训的人进行物质、精神或晋升激励。

（四）营造良好的创建教育培训环境。在实际工作中，各级领导不仅应想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境，同时也应经常创造机会让员工承担一些具有发明创新性、攻关性的工作，让员工再实践再学习，在实践中得到应用与提高。广纳良贤之策，激发员工用个人的才智为企业的发展献技献策，达到共同发展提高，为员工发挥个人才能创造良好的条件。

（五）开展“互联网+安全培训”工作。在我公司的企业微信中新加入了“新景公司安全培训‘日日学’微信平台”模块。到目前为止，该平台中全体人员信息都顺利导入，并且全体员工都关注公众号。顺利开展“互联网+安全培训”工作，有效将“新景公司安全培训‘日日学’微信平台”学习平台应运到员工教育培训工作中去。

总之，拓宽教育培训思路，创新教育培训形式，探索创建学习型员工的新途径是企业的一项系统性的、长期性的战略任务。应紧密联系企业实际工作实际，制定详细、可行的教育培训计划，通过采取多种形式和手段，建立激励机制，形成全员参与教育培训的企业文化氛围，充分调动员工参加教育培训的积极性，有效提升员工教育培训效果，为公司的改革发展提供源源不断的动力。