电力企业人力资源绩效管理的规划与开发

付宝莹

摘要：电力企业作为国民经济发展重要组成部分，其管理效果除了会影响自身发展，一定程度上也成为国民经济可持续发展的参考依据。绩效管理是一个循环体系，企业通过目标制定、收集员工完成信息、评价反馈等实现组织与个人的共同发展，同时也提醒员工规范自身行为，因此在电力企业中绩效管理的良好规划和开发对企业发展有着重要的现实意义。

关键词：电力企业;人力资源;绩效管理;规划;开发

1绩效管理的含义与内容

所谓绩效管理，简单来说就是一个“制定目标、收集信息、完成情况、评价反馈"的循环过程。也就是通过这样一个循环，来实现组织和个人共同成长，最终实现提高企业整体绩效的目标。内容包括以下四个方面：计划绩效，主要是明确岗位职责，制定个人的工作计划和发展计划;监控绩效，主要是通过日常的监控和提醒，起到一个监督与指导的作用，让员工规范自己的行为，时刻注意自己的一言一行，严格要求自己;考核绩效，就是在平时工作过程中对员工进行考评，在一个特定的时间，按照个人的表现与工作成效，对员工进行奖励或者惩罚;反馈绩效，就是反馈和分析考核结果，从而明确考核方向，为员工制定适合的、有针对性的个人发展计划。

2人力资源绩效管理的重要性

2.1员工能力评价依据

绩效考核，主要是按照员工岗位目标与职责，以季度或者年为单位，对员工综合能力进行评估考察。按照员工目标、职责完成度，兼顾员工综合实力，例如工作态度、技能水平、综合素质等，全面展现出员工个人情况与工作实况。由此可知，绩效考核体系在企业中具有重要作用，可以反映出员工水平，还会影响员工工作态度及积极性。

2.2员工升职转岗依据

建立和完善绩效考核体系，确保企业掌握员工工作态度、业务技能与综合素养。通过对员工基本信息的分析，可以确保其胜任岗位工作，同时作为员工晋升和转岗依据。对于企业管理来说，通过员工绩效考核，可以优化配置人力资源，在员工发展道路上起到重要激励作用。对于员工来说，绩效考核可以实现自我认知与自我提升，帮助员工时刻反馈自身工作。

2.3员工薪资设定依据

在企业薪酬管理中，为了展现出员工个人价值，凸显出员工的贡献力，必须确保薪资分配的公平化，按照员工效率与工作成果，实行分等级薪资制度，不能采用平均薪资方式。为了确定员工薪资水平，必须依赖于绩效管理体系与管理手段。建设一套详细的绩效管理体系，能够按照考核结果合理分配薪酬，全面展现出公平公正原则，体现员工价值与绩效水平，加强员工归属感与满意度。

3电力企业人力资源绩效管理的规划与开发

3.1合理配置人力资源

其主要可以从以下几点进行：首先，完善绩效管理的各个环节。企业将绩效管理划分为计划阶段、管理阶段、反馈阶段，通过健全绩效管理环节，从而确保为企业实施绩效管理工作提供有利依据。其次，加强上下级的沟通。企业在制定绩效计划前，上下级必须做好沟通，保证对计划达成一致认识，这样员工工作满意度将大幅度提升，而且能增强工作积极性。同时，当绩效考核完成后，在绩效反馈阶段，管理者和员工必须针对考核结果展开讨论，对存在的问题进行解决，从而真正达到激励员工的作用。此外，企业结合绩效考核结果对员工的岗位予以合理调整，将其安置在最佳的位置，进而达到绩效管理的效果。

3.2优化完善绩效管理体系

优化完善绩效管理体系具体可以从以下几点进行：首先，确保绩效考核标准的合理性。电力企业制定绩效考核指标之前，必须科学分析岗位职责与内容，划分不同岗位界限。按照岗位预期工作量，确保员工数量设置的合理性。在设置绩效指标时，必须满足可衡量与可量化要求，同时与岗位员工做好沟通交流，采纳员工的意见与建议，确保指标制定的科学性与可行性。其次，细化绩效考核方法。电力企业的岗位不同，所涉及的特点与职责也不同。对于不同岗位，应当设定单独的绩效考核方法。在优化设计绩效管理体系时，必须充分调研企业不同岗位，确保绩效考核方法与岗位职责的相符度。针对一般业务单元，采用KPI考核法。制定业务数量与质量衡量标准，全面考核员工的工作完成度。然而对于企业开发部门来说，则无法通过固定指标衡量员工绩效，此时可通过360度考核法进行绩效考核。电力企业在设计绩效管理体系时，不能直接套用其他企业的管理模式，而是全面了解企业岗位特点，保证考核体系的可行性。最后，确保考核结果沟通渠道的通畅性。在建设绩效管理体系时，必须注重沟通环节设置。上下级应当充分沟通考核结果，主管人员向员工说明考核结果，同时展示打分依据，及时肯定和表扬表现优异的员工，同时要提出员工工作中存在的问题。针对考核结果，员工必须提出自身看法与依据。建设绩效沟通反馈机制，确保员工了解自身工作不足，管理人员可以明确员工工作困难，给予针对性指导和帮助，全面提升员工的工作效率。

3.3更新绩效考核系统

所谓绩效考核即采用科学合理的考核评价方式对日常工作制定的目標进行考察，以此判断员工是否履行工作职责和工作任务，评定结果最后都会反映给企业人事资源管理部门和员工本人，目的在于让员工和企业一起进步，提高工作积极性。所以当前电力企业人力资源管理改革的重点在于建立高效、合理及科学的绩效考核系统，其主要可以从以下几个方面进行：首先系统重心为过程。在企业管理中，看注重结果只会让员工在高压情况下奋力工作，如果注重考核过程，会提升工作完成的精细度，因此在考核中应重点考察员工是否以严谨的态度完成工作任务，是否存在本职工作外其他潜能，员工是否会因繁重的工作产生焦躁、郁闷等不良情绪。其次鼓励团队合作，电力企业员工绩效考核目标为线损率、售电量与电费回收率等，考核的目的在于鼓励员工之间相互合作和互帮互助，获得奖励大家一起分享，业绩低的同事要捞其一把，让员工在工作中产生使命感，进而提高其工作责任心。

3.4加强绩效管理信息化

信息化是当前时代发展的标志，不管是电力企业还是其他领域行业都要引入信息化管理提高效率。对于电力企业人力资源绩效管理来说，信息化的出现是无法阻挡的趋势。但毫无疑问，将原先的绩效管理系统升级为信息化绩效管理系统必然会提高电力企业的管理水平和整体绩效且能有效推动整个企业绩效管理体系建设，逐渐完善整个管理系统。尤其引入高科技信息技术的绩效管理系统运行也相比于以往更加顺畅，其能够积极调动人力资源管理部门的日常工作效率。此外信息化的引入也可以看作是帮助员工提高业绩和自我能力的方式，当员工登录信息化系统查看自己当月工作情况时，无论优差在心中或多或少都会起到暗示作用，从而促使自己全身心投入工作，为让自己成为优秀的人而努力。

4结束语

人力资源是企业发展的重要组成部分，因此电力企业需要明确绩效管理的作用，并在未来管理中合理科学规划开发绩效管理体系，运用信息化加强绩效管理，合理配置人力资源，更新绩效考核系统，提高电力企业人力资源绩效管理质量，促使电力企业更快更好发展。

参考文献

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