高职电子商务专业就业岗位及能力培养分析

崔建强 李阳 董文杰

摘要：岗位核心能力是指人们在生活和工作中除了岗位专业能力之外，若要提高工作成绩必须具备的基础能力。此种能力有助于人们提高自信心，进而以更大的热情投入到工作中。此种能力分为基础核心能力（包含职业交流、团队协作、自我管理）和拓展核心能力（解决问题、信息处理、业务创新）两个方面。在产业升级背景下，中职电子商务专业必须注重培养学生的岗位核心能力，帮助增加就业砝码。

关键词：高职电子商务专业;电子商务;就业岗位;能力培养

引言

随着电子商务行业的快速发展，培养符合电子商务企业需求的人才是高校的重要使命。围绕“课、岗、训、赛”一体化思路完善电子商务专业创新人才培养，可从优化“课堂”软硬件载体建设、构建“岗位导向、项目驱动”的专业课程设置、通过赛教结合的方式、完善优化专业实训资源及建立多元化教学评估体系等方面来提升学生专业技能、双创能力及其他职业素养，为社会培养更优质的电子商务人才。

1电子商务专业教学现状

1.1学生创业积极性不高

在电子商务学习的过程中为了更好地巩固学生的相关技能，最好的方式就是鼓励学生参加创业大赛或者直接参与创业活动，在实践中加以锻炼。但由于受到学校教学或考核要求的一些限制，学生需要更好地平衡学习和创业的时间。另外创业势必需要有诸如资金等相应资源的支持，而这些以学生自身的能力恰恰无法保证。这些都导致部分学生创业的积极性并不是很高。

1.2运营整体观念缺乏。

在当前的教学过程当中，学生由于实训经验较少，不能从整体上去认知电子商务的运营活动，不能将数据和运营进行有效的结合。而针对电子商务领域的数据分析，需要熟悉运营过程的各个环节，找出其中彼此的内在联系，以便于能够更好地提炼出精确性有价值的信息。

1.3实践教学资源缺乏，学生缺少锻炼专业技能的机会

电子商务专业教学需要理论做支撑，通过加强实践锻炼来激发学生学习兴趣及专业技能提升。虽然当前国内高校都有帮助学生理解相关理论及操作流程的仿真模拟的电子商务实训室，市场变化莫测，现实中的电子商务运营是仿真软件无法实现的，也难以激发学生创新思维及市场思维。另外，除部分经济发达地区的高校，国内绝大部分高校缺少真实的校内电子商务校企合作实践基地，缺乏电子商务创业环境及氛围，学生在校期间参与电子商务企业交流、参观学习及操作的机会基本为零，无法参与真实的企业实践锻炼、创业体验。

2高职电子商务专业就业岗位分析

目前我国很多电子商务专业学生在毕业之后找不到专业方向，对于未来可从事的行业以及就业前景感觉到非常迷茫，这是因为在电子商务专业教育中没有明确岗位定位，对就业岗位还没有进行详细划分。大多数高职院校对电子商务人才只进行了三部分区分，包括商务型人才、技术型人才以及综合管理型人才。根据调查，电子商务专业人员对就业岗位划分不够细化，应针对人才类型进一步细化，确定实际就业所需人才类型，才能使得高职院校电子商务专业毕业生找到更适合的岗位。随着电子商务时代的进步，社会对电子商务人才提出了较高的要求，基于对电子商务人才市场分析，企业更需要复合型多样化人才。例如，网络技术型人才，包括网站建设、网络技术、网站设计、程序设计、美术设计，网络安全、系统规划等多方面技术需求。此类技术人员需要具备高超的计算机操作能力，因为电子商务要归结到业务服务。商务型人才在传统商业模式中存在缩影，不同之处是在于电子商务人才是基于网络上的服务者和网络虚拟市场的使用者，需要掌握电子商务平台基本操作能力以及当今新经济模式下的规律。综合性电子商务人才可直接由高职院校培养，可通过实践操作和个人努力，打造符合当今社会需求的电子商务综合管理人员。

3高职电子商务专业就业能力培养

3.1改变教学理念，在教学中注重融入创新创业思想

创新是创业的核心和基础，创业又是创新的具体表现。教师在教学时应该改变传统的教学理念，将创新创业观念渗透进教学中。通过讲述创新创业的基础概念，使学生了解基本内容。通过案例分享、项目引领、问题驱动激发学生的积极性，鼓励学生参与到创业中，通过将创新意识与解决社会矛盾相结合，寻找创业商机，并学会分析解决创业过程中遇到的现实问题。学生在创业过程中教师也要做好引导工作，将电子商务的相关知识与学生的创业过程进行紧密地联系。在教学过程中，学校和教师也可以积极宣传与创新创业政策制度有关的内容，全面改善学生对传统创新创业工作的认知，以培养学生创新创业能力为出发点，在教学中注重融入创新创业思想，加强学生创新创业意识。

3.2课程模式构建应与时俱进，引导学生广泛了解电子商务模式

产业升级背景下电商模式的实质——仍然无法脱离（甚至永远无法脱离）市场导向。对于中职电子商务专业来说，围绕岗位相关核心能力构建课程模式时必须与时俱进，引导学生更加广泛地了解电商模式。四川信息职业技术学院教研员魏鼎认为，按照电子商务产业链核心工作岗位的能力需求，在培养专业人才时应设计“平台+方向”，进而“层次递进”的课程体系。将“平台”理解为“广义的电子商务领域”，即任何以网络平台开展市场营销活动的领域都包含于其中，区别之处在于产品的设计生产与销售模式。如上文提到的游戏内的时装與现实生活中的服装都可以算作“电商产品”，但二者之间的“虚拟”“现实”属性具备明显的差异;“方向”即为提高市场营销成功率的方式方法。仍然以“剑网三虚拟时装售卖”为例，中职电商专业可引导学生充分发挥想象力——如果自己是剑网三官方的运营策划，在“虚拟时装销售”方面应该如何设想？能否将古装服饰与现代服饰的优点相互整合，摒弃一些“丑陋”之处，从而获得消费者的认可？当学生“想象”的次数增加之后，必定会全面提高岗位核心能力甚至是岗位胜任能力，从而实现人生价值。

3.3鼓励、支持学生参加各种创业大赛，提升学生创新创业能力水平

创业大赛是提高学生创新创业能力的一条重要渠道和途径。本着“以赛促学、以赛促教”的目的，学校要积极鼓励、支持学生参与到国内外各类学科竞赛和创业大赛中。通过这些赛事活动，学生不仅可以将所学的理论知识运用到实际，还可以通过大赛中专业的评委快速发现自己项目的优势和不足，帮助其在短时间内深入理解相关知识，增强创新创业能力水平，为他们以后的工作和创业奠定坚实的基础。

结束语

随着互联网经济的进步，电子商务热度持续升高，掀起我国高职院校培育电子商务毕业生的热潮。但由于当前电子商务人才缺乏，尤其是具有复合型多样化的人才，是诸多电子商务企业急需的人才，高职院校应加强电子商务专业学生在校期间对电子商务能力的培养，以及为学生提供电子商务实践机会，学生可以通过校内和校外实践了解电子商务，从而明确学习目标，进而提升电子商务专业毕业生就业竞争力。

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