中小企业信息管理系统的问题及对策

孙承月 胡晓凡 刘守泽

摘要：对于我国中小型企业而言，在市场经济体制大幅改革的时代背景下，外部市场竞争环境产生了巨大改变。当前为确保企业平稳发展，众多企业逐步加强了对于内部管控机制的改革条件，以建立健全信息管理系统为当前发展的有效前提条件，明确企业内部管理的方向以及基本方针，确保能够选择适合自身发展的方案。与企业的其他管理工作相比较，信息管理系统的创建难度较高，因此无法避免的是会出现较多问题。作为企业管理者应从时代背景着手，明确信息管理系统的基本要求以及模式，进而做出改动，构建科学合理的信息管理系统，确保能够在当前市场环境中推动自身发展。

关键词：中小企业;信息管理系统;建设问题;对策分析

一、中小企业信息管理系统建设问题

（一）忽略软件投入

信息管理系统建设的难度系数较高，时间跨度大，因此在实施这一工作过程中存在着诸多问题和矛盾，最突出的问题是忽视软件投入，过分注重硬件支持。一些企业在硬件采购过程中投入了大量的时间和精力，但在软件采购上却没有足够的时间。硬件投资可以保证企业获得更大的经济效益，积极优化现有办公环境，促进设备升级，因此大多数管理者都十分重视硬件管理预算的调整。但对于软件管理工作而言，它直接影响到企业信息管理系统的建设。有些企业对这项工作的认识和了解不够。此外，信息管理系统的软件建设难度较大，功能较强，实际投资成本较高。对于一些综合实力较弱的中小企业来说，由于难以承受，因此在软件投资方面非常谨慎，最终导致了信息管理系统的有效应用和全面推广。

（二）无视发展战略

发展战略目标的制定非常重要，它直接影响着企业的稳定运行和发展。通过对信息资源的优化利用和配置，企业可以清楚地认识自己未来的发展方向，并主动了解决定因素。然而，部分企业对该行业的认识不够全面，领导者过于注重短期经济效益，不主动利用信息技术进一步加强内部管理，提升自身核心竞争力的步伐缓慢，很少有企业会注重建设客户关系管理系统的需要，明确发展战略目标。

（三）建设过程不够规范

信息管理系统的建设是一个长期的过程，涉及的工作要求和环节比较复杂。因此，在实施信息化管理工作的过程中，管理者需要注重对整个施工过程的分析和研究，加强规范化和有效的监督。但整个施工过程缺乏一定的标准，没有制定科学完善的管理规章制度，最终效果不理想。一些企业过于注重口号，没有集中分析信息化建设工作中的各种具体问题，出现了各种矛盾。一些企业没有结合实际要求，制定明确的信息管理系统时间表。管理工作不规范、不科学、缺乏合理性、周期相对较长，因此预算超支等问题时有发生，严重影响了中小企业的稳定经营和成本控制。

三、中小企业信息管理系统建设对策

（一）加大软件投入

作为信息管理系统建设的重要组成部分，软件录入工作不容忽视，一些企业存在硬件重、软件轻的问题，导致自身发展受阻，综合实力增长速度缓慢。在“互联网 +”时代，企业内部管理发生了重大变化。基层领导和工作人员要充分认识信息管理体系建设的重要作用和优势，加强信息资源的优化配置和利用。为了建立科学、完善的信息管理体系和基础，在增加软件投资的前提和基础上，积极构建客户关系管理系统，加强不同管理环节之间的内在逻辑联系。促进不同管理环节的全面实施和有效突破，真正凸显了信息管理的重要优势，只有这样才能实现企业自身的稳定运行和全面发展。

（二）明确发展战略目标

信息管理系統的建设是困难的，需要消耗大量的人力、物力和时间。为了尽可能避免工作偏差和方向错误，管理者需要确立明确的发展战略目标。在战略目标的指导下，加强各管理环节的有效控制和统筹协调，积极实现自身的稳定运行和发展。管理者需要积累丰富的管理经验，了解前期工作管理中存在的问题，重视管理信息系统的建设，了解工作的核心和重点，重视发展过程，同时进一步调整和完善安全管理资源的合理配置和优化利用，不断实现自身管理模式的全面改进和积极优化。这对公司的整体竞争力有着至关重要的影响。此外，管理者需要注意竞争对手之间的联系与合作，尽量避免建立简单的管理系统，但需要了解信息管理系统与其他管理系统之间的逻辑关系与区别，在整体优化和调整的过程中，充分发挥自身的发展优势，占据更大的市场份额，确保在复杂的竞争环境中脱颖而出。

（三）规范管理建设过程

管理过程的规范化发展是最关键的，对管理者来说是一个巨大的挑战和考验。管理者需要在总结经验教训的基础上，明确信息管理系统建设的核心和重点，进一步突破传统管理模式的制约和负面影响。围绕信息化建设的宏观要求，在长远发展规划的指导下，明确短期和长期需要的现实条件，始终站在发展的高度，积极分析未来发展的实际需要和各种矛盾冲突，调整自己的发展思路和战略目标。一方面要注意分析不同的经营战略，另一方面要根据自身的综合竞争实力积极调整工作理念和方向，确保公司的顺利运行，实现长远的成长和发展。信息管理的有效实施对企业有着深远的影响。企业管理需要避免简单直接的复制，但需要了解自己的实践和操作过程，并根据经验主动调整下一阶段的管理战略和方向。要灵活应对时代发展的变化和挑战，进一步实现现代化管理，积极适应企业发展和管理的实际要求。高层管理者的重要职责是认清自身价值和社会价值，树立良好的企业形象，努力创造独特的企业文化，实现差异化发展，重点在信息管理标准化建设过程要求的前提下，进行全面调整和改进，实现硬件建设和软件建设的突破。

结语

中小企业在面对激烈的外部环境时，建立健全信息管理系统有利于企业平稳发展。作为企业的管理层首先需认识到信息管控工作的关键性，并时刻关注相关软件及硬件的投资，制定较为明确的发展战略，将管理过程规范化，提高信息化人才培养的效率，推动自身可持续发展。

参考文献

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