高职院校教学质量评估中存在的问题及改进措施

【摘要】随着我国在新型工业化道路上的不断发展，对专业技术人才的需求量也逐渐增多，高等职业教育的发展受到越来越多的关注。为提高职业技术人才的培养质量，许多高职院校建立了具有自身特色的教学质量评价体系作为检查和调整教学行为的基本手段。但仍存在忽视教学实践、教学效果以及评价体系单一等问题，本文针对以上问题从改进和优化教学质量评价体系，规范教学质量评价标准和完善教学质量信息反馈网络三个方面给出建议，旨在为完善高职院校教学质量评估提供参考。

一、引言

自上世纪80年代国家提出改革中等教育结构，发展职业技术教育开始，经过30多年的发展，高职教育取得了巨大的进步[1]。目前的高等职业院校主要以专科教育为主，国家和各地政府均对高职院校的发展给予了大力支持，旨在为我国培养一批掌握高级技术的高质量职业技能人才。近年来，双高院校的提出和职业院校升本的工作无不体现出国家对于高等职业教育的重视，期待建成一批办学特色鲜明、教学水平卓越，世界一流的高职院校。在向着国际一流高水平职业院校发展的道路上，内涵发展是重中之重，而教学质量评估体系是保证内涵发展的关键步骤[2]。目前，各个高职院校根据国家政策建立了具有自身特色的教学体系，但在教学质量评价上仍存在不健全、不标准等问题。因此，本文主要针对高职院校现行教学质量评价体系的一些问题进行讨论，并根据目前现状提出几点建议。

二、现行高职院校教学质量评价体系中存在问题

传统的教学质量评估主要指对教师教学水平、教法以及职业态度进行评价，旨在考核教师对所教内容熟悉程度，是否突出重难点及教学各个环节的把控等。但时代的发展为高职院校的教学质量评估提出了更高要求，在国家接连提出“深化三教改革”、“增强校企合作”、“突出内涵建设”及“加强工学结合”等方案后，高职院校使用原有教学质量评价体系是不足以支撑现需人才培养质量方案的，其存在的问题不利于新时代教育质量评价工作的提升[3]。

2.1. 对实践教学评价研究不足

目前，大多数高职院校的教学质量评价主要集中在教师的课堂教学质量和学生的学习成果上，忽视了对教学课程内容、课程设置和社会市场需求的研究[4]。职业教育以培养适应市场需求的高技能人才为目标，课堂实践是培养学生实践技能的重点。然而，许多职业院校的教学评价过程仍偏重于课堂教学和理论研究，而实验和实践则是评价过程中的薄弱环节，尤其是关于学生到工厂实习或将所学知识应用于实践方面的评价严重不足。这不利于判断高职学生是否能通过实践课程获得专业技能。

2.2. 强调形式而忽视效果

许多高职院校根据自身特色建立了教学质量评价系统，如通过听课、学生考试成绩、學生打分等对教学质量进行监控。在这个过程中，评价人员根据评价指标对于教学质量进行评判，以判断教师在课堂上的教学效果[5]。然而，评价人员的理解程度会在一定程度上影响评价结果，尤其是一些学生没有正确理解参与教学质量评价的重要性，根据自己的喜好评价教师，甚至表达对教师的不满，这些都影响了评价的真实性、全面性和客观性，不能体现出真实评价效果。而通过老师评教的时候，由于被评价者来自不同的专业领域，在评价非专业教学时，仅从表象和意识来打分，这也可能会降低评价结果的可靠性[6]。此外，对于评价结果的处理应经过严谨分析，这是目前许多学校所欠缺的。在将评价结果告知老师时，不应只是简单告知结果，这不能准确反映教学中存在的问题，教师无法进行针对性的进行调整，存在的问题无法得到解决或反复出现，大大降低了评价的有效性，使得教学质量评价大多流于形式，其效果无法落到实处[7]。

2.3. 评价体系单一

目前，大多数高职院校依据本校情况建立的标准教学评价系统对于不同学科的差异性重视不够，如对于实践课程和理论课程的评价系统没有明确的区分，难以准确反映不同专业、不同课程的特点，这不利于教师发挥个性，发扬不同教风。同时，在制定评价标准时，学校的评价方式多是通过学生对于老师的教学态度、教学仪态、准备内容和课堂气氛等方面来进行投票，过于简单而不足以全面的判断。很多高职院校院校更是未将学生的思政教育、职业价值观、就业情况等纳入教学评价系统，使得评价体系过于单一，没有体现教学质量评价体系的全面性，不利于高职院校对于自身专业内涵的增强。

三、提高职业教学质量评价的建议

职业教育在教学活动中突出的特点之一就是其实用性。因此，必须重视实际操作过程中学生的技能掌握情况。通过在整个教学过程中不断的评价，可以发现那些普遍存在的问题，从而提高教师的教学以及学生的学习能力，为毕业后高质量的就业提供保障。

3.1改进和优化教学质量评价体系

我国高职教育的主要任务是培养学生成为兼具实践能力与专业知识的高级技术人才，在这个过程中包括培养学生正确的认知能力、培育学生专业的技术能力、建立学生正向的职业道德。针对以上三点，学校的教学评价系统应全面且多维，从不同的角度进行评价。不止包括课堂教学质量评价，还应与课程和职业相关。前一部分表现在教师教学和学生学习两方面，通过督导部门、教师本人和学生对教师教学能力的评价，可以了解教师的教学能力[8]。同时，通过被测班级的学术考试成绩和实践考试成绩按照比例计算，得出教学效果。此外，还应将教师日常与学生交流过程中是否帮助学生建立了正确的职业价值观与教学评价相联系，这点与目前正在大力推广的课程思政是相一致的。最后，还应重视学生的就业质量，这是高职院校教学质量评价体系的最终目标，即高职学生毕业后的就业数量与质量[9]。这点是学生学习目标的直接体现，且与学校的发展需求相一致，因此将就业质量纳入教学质量评价体系是有必要的。

3.2规范教学质量评价标准

评价标准是教学质量价值体系的核心。评价指标应全面、科学，能结合高职教育的实际情况，突出专业和职业特色[10]。在建立评价标准的时候，应该全面纳入可能影响教学效果的因素，但不应以一套标准评判所有课程，还要注意区分不同专业、不同课程的特殊性，如与就业直接相关的实践课程的评价是相对显性的，但对于学生的思政教育、职业价值的培养等理论课程是隐性的，在制定评价标准时应注意区分。同时，在制定标准时对于每个指标的权重应与教学效果、思想建设和就业质量等因素客观对应，能科学的对教学质量进行评价[11]。此外，在评价标准建立的过程中应该全面考虑制定标准的代表人选，不仅包括教务处代表、督导处代表、教师代表，还应重视学生的主体作用，由于他们直接或间接地参与了指标设计的整个过程，因此能够正确理解各项指标的内涵，从而保证了指标活动的客观性。

3.3完善教学质量信息反馈网络

首先，教务管理系统应对教学评价结果进行分析，及时、精准的对教学情况做出判断，找到问题，并采取措施加以改善，保障和提高教学质量。其次，将分析后的评价结果及时反馈给老师，让老师认识到自己的优点和缺点，掌握自己真实的教学水平，提升自己的能力[12]。高职院校应建立有效的信息处理与分析系统，保证系统运行良好，反馈信息流畅、及时、全面。同时，要安排专人跟踪反馈信息，确保问题得到解决和落实。

当下，我国的高职教育正处于发展的关键时期，“双高计划”引领新时代高职教育的浪潮，国家在大力支持高职院校发展的同时也提出了更高要求。为更好的建设优质高职院校，为国家战略与区域发展做出更大贡献，高职院校应大力改革自己的人才培养机制，而教学质量评价作为高校提升教学质量的重要举措，值得被高度重视。高职院校必须遵循教学规律，突出实践性教学特色，结合自身情况构建目标明确、切实可行的教学质量评价体系。通过上述措施，使教师时刻保持质量意识，以学生就业为导向，切实做好教学工作。

参考文献

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任中普， 蔡淑琴， 刘飚. 高职高专教师评价指标体系研究[J]. 科研管理， 2006（06）： 151-157.

陈瑶. “三环互动”教学模式在开放教育工商管理案例教学中的应用[J]. 内蒙古电大学刊， 2010（01）： 97-99.

作者简介：王平（1996-6），男，汉族，陕西商州人，西安航空职业技术学院辅导员。硕士研究生，助教，主要从事思想政治教育及材料学专业教学研究。