新经济背景下中小企业组织管理创新探讨

季柏伶（长江大学经济与管理学院）

引言

新经济时代，微电子、计算机、光纤通信、传感器、软件工程、信息网络、人工智能等信息技术发展迅速，中小企业原有的管理理论和方法早已不再适用。新经济对企业特别是中小企业的影响是深远的。在新经济时代，将现代管理理念运用到企业管理中去，使得传统企业管理的思维和模式得以改变，企业的管理水平得到发展。在企业利用新型管理方式进行企业管理时，只有不断与时俱进，才能保证企业自身收入的稳步增长。在企业体制完善的过程中，对中小企业管理进行创新极有必要，其可以保证企业正常运转。新科技的普遍应用与整合可以给企业带来新的发展机遇，帮助企业提升网络营销水平，促进企业与用户的交流。大数据和企业管理的结合也使得企业更加积极学习相关的知识和技术，企业财务管理与大数据有机结合，确保中小企业管理工作准确性高，也可以及时了解企业的相关动态，确保企业的稳定快速发展。

新经济对企业管理的冲击

（一）对企业生产管理和决策管理的冲击

现代信息技术从根本上改变了生产管理系统，生产管理方式越来越智能化和便捷化，各种科技提高了中小企业最高层管理控制能力，管理者可以更容易、方便、快捷地利用丰富的信息资源进行战略决策和业务决策。

（二）对企业管理手段的冲击

企业管理者和企业员工可以通过现代信息技术，使用专门的信息处理器对任何信息进行处理，提高信息资源的利用率和企业管理质量，曾经传统的企业管理手段已经不再适用。

（三）对企业管理组织结构的冲击

信息网络的特殊结构使得信息的传输方式大大改变，新型的网络化管理将取代传统的金字塔式管理。高级决策者可以直接联系基层执行者，基层执行者可以根据实际情况在紧急情况下做出管理决策。传统分工细化的管理组织逐渐落后于时代发展需求，将相关的管理组织整合在一起尤为重要。

（四）对企业财务管理和人力资源管理的冲击

网络技术的飞速发展，特别是因特网对于企业的营销方式有着重要的改变。网络营销和电子商务应运而生。网络营销成本低，信息交流快捷，为消费者提供了极大的便利，促进了中小企业发展。

（五）对企业经营管理和人力资源管理的影响

新经济形势下，企业的业务管理逐渐受到重视，科技极大减轻了财务管理人员的负担，将他们从繁琐的财务工作中解放出来，参与到企业的生产和管理中。而高层领导获取财务信息也更加便捷，有利于决策者做出正确的决策。信息技术也降低了企业吸收和开发人力资源，以及对人才的测试、招聘、培训、奖励的难度，成本也大大缩减。

（六）对企业管理者和员工的影响

高科技产业是新经济的重要组成部分，新经济是以智力和创新为核心的经济。没有高质量的劳动力，极其缺乏具有创新精神和可以操作先进技术的高级人才，长此以往，企业的竞争力将逐渐消失，所以为了适应知识经济的到来，知识型人才将越来越重要，他们将会成为生产和管理决策的主体，知识积累和人力资本已成为经济系统输出变量的重要因素。个体知识的水平对于就业的门槛和资金收入有着重要的影响，个体知识的结构与就业的方向息息相关，个体知识的积累将直接影响人才在工作中的位置。

中小企业管理创新的阻碍

（一）专业管理人才匮乏

新经济时代下，“互联网+”等理念与生活和生产都有着密不可分的关系，广大中小企业管理者的需求不断增加，中小企业发展越来越重视专业化、规范化、智能化。对于管理者来说，其对于传统业务不仅要熟悉，还要熟悉新科技，来适应不断提高的管理要求，但是现在对于高级学术理论研究人员极其缺乏，技术人员也缺乏适应新技术革命的条件和能力。中小企业专业管理人才严重短缺。

（二）企业内部环境制约创新

一方面，员工缺乏创新热情，缺少深入研究，以及广泛思考的动力，对于企业原有的管理模式严重依赖；另一方面，体现在自身条件上，比如员工缺乏足够的能力，缺乏相关政策支持，对于创新企业管理者和技术人才也极其缺乏。

（三）运营成本高

基于国内中小企业管理收费模式和收入构成量化增长来看，中小企业管理只能通过每年新合作项目来支撑消耗，但旧的项目收入比例基本上逐年减少，发展趋势大不如前，因为在当前的政策和市场环境下的中小企业管理费是不可能逐年增加，但企业的劳动力成本，经营成本逐年上升。而随着建筑物和设备的逐年老化，中小企业管理业务的风险实际上也日益加剧。经济学中有一个边际收益递减定律。如果中小企业依靠量化增长，其中小企业管理企业的利润则会被项目逐年上升的成本所抵消。

（四）原有技术手段落后

在新经济形式下，管理模式、数据存储、数据挖掘和分析能力已成为新经济时代的突出优点特性，但是传统的财务管理模式主要依靠人力管理，很难遵循企业发展的步伐来实现财务信息处理，而且数据分析和动态综合评价的能力也有待提高，企业管理效率较为滞后。虽然有些企业已经实现了信息化管理模式，但是中小企业管理系统的信息化水平依旧需要提高，并且管理人员对于操作系统的技术掌握程度较差，对于企业数据存储和数据分析的需求背景下的企业管理要求处理难以把握。

中小企业发展的关键还在于管理创新

（一）经营观念创新

现代企业无论大小，融入经济全球化的趋势已是时代的潮流。实际上就是参与国际经济分工合作，使得世界资源共享的目标得以实现。发展成为优秀的企业是所有企业发展的最终目标，因此均需提高提高自己的核心企业竞争力和增殖能力。由于当下经济竞争环境的影响，“配套”的生产和服务对国内外大市场和企业来说，一直是一个不可替代的项目，主要是明确分工和巨大潜力的服务项目。中小企业在这样的环境中，充分发挥比较优势就是战略管理的首要原则，只有如此才能将自己的核心竞争力提高，达到高等水平。许多中小企业对于形成自己的核心竞争力有着同样的误区，执着于打造自己的终端产品，但是打造终端产品往往面临着很多困难，比如会遇到人才、技术、资本、市场等方面的短缺和匮乏，结果是对此无能为力；事实上，中小企业也可以围绕市场和大型企业“配套”“生产”“备件”，形成自身的不可替代的竞争力，在恶劣的竞争环境下站稳脚跟。在美国和欧洲国家，许多从事信息、网络和生物化学的中小型高新技术企业发展迅速，主要是通过向大型企业和社会提供知识、咨询、专业技术和配套产品，探索出自己独特的发展方式。

（二）企业组织结构创新

在新经济时代，企业可以通过计算机技术和信息高速公路组成的信息交换模式进行水平或超越水平的信息交换。中小企业使用网络技术来组织企业的生产、销售、财务和其他部门，有利于快速、准确地传达大量的不同位置之间的沟通合作信息，有利于实现信息共享，使得正常的沟通渠道的障碍减少，从而保证信息的准确，保证信息不被篡改和过滤。计算机网络使得传统的企业管理层级结构被颠覆，改变了过去职能分工的组织模式，特别是以“过程”和“网络”为导向的组织形式，形成了分散的联盟网络。扩大控制范围，降低中间层次，使管理组织扁平化发展，扩大了管理范围，使决策层与执行层越来越接近，极大提高了管理效率。除此之外，利用好在线实时系统和数据库管理系统尤为重要，有助于中小企业的管理者对于生产经营状况能够及时、全面地了解，有利于决策的准确性和及时性的提高。

（三）企业作业组织的创新

新经济使得市场更加不确定，企业需要根据客户的要求对生产过程进行重组。原有的满足大众消费需求的生产模式不再适用于新经济时代，极大概率会被时代淘汰，取而代之的是新兴的网络模式，满足个性化需求并且保持不断更新，这正是中小企业的独特优势。企业网络化管理让中小企业可以快速了解消费者的心声，再加上以智能生产为代表的柔性生产和计算机集成生产，并以“工作队”的形式完成产品的生产，这些“特遣部队”为了满足特定项目的需要而聚集在一起，并在项目完成时解散。

（四）企业创新机制的培育

在新经济时代，企业之间的竞争关键往往在于获取技术优势。尤其是对中小企业而言，技术创新代表着中小企业的生命力，而技术创往往需要人才资源的支持。在产权和分配机制上，发达国家的中小企业往往实施“期权激励”，这是鼓励人才的一项有效措施。实行灵活的管理模式，为员工创造宽松的工作氛围 ，有利于发挥员工的积极性和创造力。除此之外，如何使企业保持长期的创造力更值得重视，企业向一个学会自我学习的组织发展尤为关键。美国大学的管理学教授麻省理工学院的彼得·圣吉提出了一个新的管理理念个人和企业，其核心思想是学习型组织，个人通过学习不断超越，进行团队学习，使组织成为学习型组织。中小企业一旦成为学习型组织，就会具有系统思考的能力，充满创造无限活力的能力。

（五）发展电子商务，增强企业竞争力

信息已经成为最重要的战略资源，而电子商务是获取信息的最佳途径。通过网络，中小企业可以及时了解技术和产品发展趋势，了解国内外市场动态和客户情况，促进中小企业与世界各地企业的合作，使其更具竞争力。电子商务以最大化的网络方式连接客户、卖家、供应商和员工，缩短了制造商和最终用户之间的距离，降低了交易成本和运营成本。电子商务建立了一个平行于有形市场的虚拟市场，可以克服资金少、实力弱的中小企业的困难。从理论上讲，中小企业的贸易机会在虚拟市场相等的大型企业，而市场障碍，如大量的广告和大型企业的垄断行为或多或少在传统市场将在虚拟市场上大大降低。中小企业以其灵活的经营策略在虚拟市场中提供比大型企业更具竞争力的商品和服务。

（六）虚拟化经营策略

虚拟化是计算机中的一个常见术语，它是指利用外部力量，整合内外资源，提高竞争优势的一种战略。发展中小企业在的研究、产品设计、生产管理、市场营销和一系列的核心能力上有所欠缺，必须借助外部世界的为企业服务，如技术、管理、人才等帮助企业运行。借外力来取代这些缺点，配合企业的优势功能发挥最大的效益，或者将具有不同优势的企业进行优势互补，形成新型的“虚拟企业”，通过有机结合，有效整合优势资源，创造独立的竞争优势。建立自己的核心竞争优势是中小企业实施虚拟经营的基础，利益互补是其联盟的前提。

结论

综上所述，在大数据时代背景下，利用大数据对财务管理进行完善改革是大势所趋。为了提高企业财务管理效率，使得企业核心竞争力得到充分发挥，让管理者认识到促进企业的可持续发展的重要性，本文阐释了财务管理与大数据结合的必要性以及财务管理在大数据背景下面临的挑战，对其进行了详细的分析，在此基础上提出相应的创新措施，从创新财务管理理念、创新财务管理内容、创新财务管理模式、引入新型管理模式以及深化系统变革进程五个方面总结经验，希望为广大企业提供参考，共同促进财务管理信息化的完善，促进企业财务管理工作、企业业务模式和管理质量的整体提升。只有充分利用大数据技术，发展互联网思维，才能保证企业的管理达到更高的水平。