数字经济时代互联网创业发展趋势和对策

梁红波

（濮阳职业技术学院，河南 濮阳 457000）

在数字经济和大众创业万众创新的时代，创业问题已成社会的热点和焦点问题，而基于数字经济产生的互联网创业活动让社会更加关注。自去年新冠疫情以来，在网上办公、网购、直播授课、远程诊疗、云端旅游、网上娱乐和直播带货等为代表的数字经济形式发展强劲，成为复苏中国经济的助推器[1]（7）。互联网创业成功案例比比皆是，互联网创业失败现象也层出不穷。在数字经济环境下如何降低创业失败率，探索互联网创业的新模式，助推中国经济高速发展，已成为当前我国各级政府、社会和高校共同面临的重要课题。

一、数字经济互联网创业的内涵

数字经济互联网创业是指在互联网和移动互联网上，利用数据技术进行的创业活动。数字经济互联网创业是在数字经济快速发展的背景下产生的，互联网企业推动数字经济强势崛起，典型互联网创业代表有腾讯的QQ和微信、拼多多、字节跳动的今日头条和抖音、阿里的蚂蚁金服、逻辑思维、共享单车、猿辅导等。数字经济下的互联网创业是把大数据技术、通信技术、互联网媒体、智能制造和人工智能等数字技术融合于创业机会和新商业模式而出现。如新兴的互联网数据技术创业公司，通过自身研发的软件和数据分析技术，可以精准描画和叙述事物的轨迹和形态，把数据产生价值变成资产进行出售，开展数据服务，为企业、个人、行业提供定制专业的策略和方案，这种新型互联网创业正成为数字经济时代重要的商业模式。

二、数字经济时代互联网创业发展现状

党的十九届五中全会提出，坚定不移建设数字中国，提高经济质量效益和核心竞争力。这为我们把握数字经济的发展趋势、加快互联网创业的发展指明了方向和路径。从2020年新冠疫情防控看数字经济，疫情防控推动消费和销售不断从线下转移到线上，以互联网教育、智慧医疗、在线协同生产等为代表的线上经济快速增长，也诞生了数以万计的互联网创业公司，互联网创业活动蓬勃发展，通讯技术、大数据、区块链、云计算、物联网等数字技术持续革新，也对互联网创业方式进行不断的优化和创新，大量以数字技术和数字平台为基础设施的互联网创业企业如雨后春笋般的出现，我国数字经济下互联网创业正呈现以下发展趋势：一是多数量多层次多样化的互联网创业主体涌现。我国是数字技术的拥有者、投资者和使用者大国，比如腾讯、字节跳动、阿里巴巴、百度、携程等互联网公司以及众多独角兽公司在全球数字互联网市场的影响力不断提升[2]（26）。二是数字经济下互联网创业生态系统逐步完善并形成良性循环。互联网企业、互联网平台、互联网金融机构、风险投资机构和创业孵化机构等为互联网创新创业提供了创新开发、创意落地、创业孵化、人才培育、平台支撑和投资融资等较为完备的成长生态[3]（85）。三是互联网创业政策制度体系不断完善。以中央政策为主以地方政策为辅的创新创业政策制度体系不断完善。

三、影响互联网创业行为的主要因素

（一）政府出台有关发展数字经济和创业政策对互联网创业活动行为具有较大影响

政府出台一系列政策文件和措施，为互联网创业营造优良的营商环境。集众智汇众力打造众创、众包、众扶、众筹创新创业数字平台[4]。建设一批“双创”示范基地，培育创业创新服务业，规范发展天使、风投、创业、产业等融资与投资行为，以此支持互联网创业。

（二）社会环境因素对互联网创业行为的影响

互联网平台服务商、竞争者、互联网金融、互联网消费者、互联网技术服务商、互联网媒体、创业所在城市等因素构成互联网创新创业的社会环境因素，对互联网创业行为都具有较大的影响。

（三）互联网创业者自身因素

互联网创业者的创业理念和机会、身份背景、创业团队、创业商业模式、管理水平、融资能力、资源整合能力等因素对互联网创业者的创业行为都具有较大的影响。互联网创业者的创业理念和创业机会是创业成功的关键因素，决定着创业机会能否变现。互联网创业者的良好的身份背景和以往经历，是他们的优秀背书，有助于其创业取得成功。

四、数字经济时代互联网创业发展趋势SWTO分析

运用SWOT分析法，综合考虑数字经济环境下互联网创业行为所面临的外部环境因素和内部资源能力因素，进而分析其发展优势、劣势及其所面临的机会和威胁。

（一）优势分析

1.互联网创业者具有年龄优势。互联网创业群体在年龄上属于较年轻的群体，平均年龄在33.7岁，杰夫贝索斯31岁时创办亚马逊，李彦宏31岁时创办百度，马化腾27岁时创办腾讯。互联网创业就业已经成为年轻人追求梦想、实现价值和参与社会劳动的重要渠道，这些创业者用技术、青春、激情和活力使互联网创新创业成燎原之势。

2.互联网具有强大的营销优势。互联网上各种平台、软件和技术有着先天性的营销优势，如搜索引擎的自然排名、微博的文章和话题引流量、电子邮箱营销、虚拟社区和论坛营销、大数据营销、微信营销、短视频营销、直播带货等等都为创业者开展网络营销提供了多种选择[5]。

3.在互联网上创业拥有资源优势。成本低廉的数字资源是互联网创业者的核心创业要素，互联网汇聚了海量来自各领域的人脉资源、人才资源、市场资源、管理资源、科技资源、金融资源、信息资源等等，互联网创业者依靠、整合、把握这些资源，最大限度地使用、利用这些资源，形成自己核心竞争力。

4.在互联网上创业拥有跨时间跨区域的优势。互联网具有跨地域、跨时间、共享化、平台化、多元化和个性化特征，基于“自然世界、信息空间、人类社会”三个维度构建了一个“数字社会”，网民在这个“数字社会”创新、创业、就业、生活、娱乐和消费[6]（26）。亚马逊创始人贝索斯就是在自己的车库里创建的亚马逊，开始网上销售书籍，到今天成为世界首富。爱德华多和扎克伯格在读哈佛大学时，在宿舍创办了“Facebook”社交软件。

5.在互联网上创业拥有低成本投入优势。互联网上创业需要的启动成本很低甚至几乎是零成本。只要你选好项目，专注做项目，做好引流、转化和成交，就有可能创业成功。比如自媒体创业，零成本在百家号、头条号、企鹅号平台注册，但是需要你会创制点击量高的图文、软文、营销文章、制作图片或视频，你的收入是和上传的图文和视频信息点击量、粉丝量成正比的，当你的粉丝量达到几十万时，你的自媒体创业就成功了。

6.在互联网上创业转型比较容易。当目前的项目已经处在衰退期时，如果想转型或者更改创业项目，只要创业者拥有一定数量的忠实粉丝，转型或者更改创业项目是比较容易的事情，其忠实粉丝还会一如既往的支持新项目。罗永浩在互联网上做电商销售电子烟时，国家出台政策禁止网络销售电子烟产品，罗永浩在互联网上没有了销售市场只得被动转项目，但是罗永浩超强的演讲能力还在，他的粉丝还在，他仅微博中拥有1600万粉丝。2020年罗永浩首次直播带货就创造了1.1亿的销售额，完成了从淘宝电商到直播电商的转型。

（二）劣势分析

1.大多数互联网创业者缺乏互联网创业经验。在互联网上创业者大多数都缺乏互联网创业经验，缺乏互联网思维、互联网企业管理经验不足、缺少互联网人脉和资源，洞察不清互联网的发展规律，对互联网平台的复杂性缺少应对措施。由于以大数据、5G、物联网、区块链等新技术持续赋能互联网市场，所以互联网迭代变化非常快，互联网新竞争方法、新现象、新业态不断出现，经验不足的互联网创业者往往会不断掉入一个又一个互联网陷阱中。

2.互联网创业企业人力资源管理很不规范。由于互联网创业企业人力资源管理很不规范，很多是家族企业或者同学朋友合伙创办的企业，这些企业都带有非常浓重的感情色彩和血缘、情缘感情，比较注重亲情与友情关系的管理，这与现代企业管理理念是相背离的，也导致没有血缘、情缘人才频繁跳槽，用工缺口较大，劳动合同签约率低，新创企业员工五险一金缺失情况突出，大多数互联网企业员工没有参加任何社会保险。

3.互联网创业者普遍缺乏创业资金。很多互联网创业项目的启动资金较少，如淘宝店、拼多多和京东店都是零元入驻，虽然创业启动资金较少，但是后续的店铺推广费用很大，甚至是在烧钱，要想把企业做大必须融到更多的资金，但是资金市场的基金、金融机构、风投更多是青睐于互联网科技创新领域，并且融资的条件非常苛刻，一般的、普通的创业项目的融资是非常艰难的。

（三）机会分析

1.互联网消费者市场巨大。互联网拥有世界上最大的消费者市场，2020年，Facebook月活跃用户超过25亿人，淘宝拥有7.8亿多名活跃用户，亚马逊拥有3.1亿多名活跃客户。消费者市场巨大是互联网创业相对传统创业来说最独特的优势，在互联网上的创业者面对的是全球、全国的互联网用户，这些用户都可能变成你的潜在客户。

2.数字消费已经成为人们的一种习惯。目前中国电子商务发展越来越成熟，互联网+零售形成人们的日常消费，由于网上商品类目繁多能满足不同层次人群的需求，且商品价格稍低于实体店，足不出户就能购物，节省了外出购物所花费的购物时间和出行费用，这种省钱、省力、省时购物模式吸引了越来越多的网民到网上购物[7]。随着电商平台、大数据、物联网的发展，数字消费已逐渐成为人们的一种消费习惯。

3.中国数字经济高速发展给创业者提供了无限商机。数字经济创造了很多新职业、新业态、新商业模式，基于数字经济产生网购、共享单车、众创、众包、众筹、在线支付、普惠金融、在线教育、自媒体、智慧交通、在线问诊、云物流，既是社会的新业态、商业的新结构，又是经济的新范式，给创业者提供了无限商机。在后疫情时代，直播课堂、直播带货、短视频等数字化手段，助力千万线下企业实现了数字化转型。

（四）威胁分析

1.互联网创业门槛很低很容易被跟进和模仿。在互联网上一旦有一个比较成功的创业模式，马上就有一大批模仿者跟进，甚至一些互联网界的行业领先者，也跟进模仿，由于这些行业领先者在资源、技术、资金、渠道等方面拥有绝对优势，所以它们在很短时间内就会超越初创者占据市场。如张一鸣成功推出今日头条自媒体后，紧接着腾讯推出企鹅号、百度推出百家号、阿里推出大鱼号、还有网易号、搜狐号、凤凰号、新浪看点等等，在短短的一年内自媒体市场就进入白热化的竞争阶段。

2.互联网的基础设施存在很多安全隐患。我国正处在互联网市场高速发展时期，在基础设施方面存在很多安全隐患，比如处理和解决个人隐私泄露问题、知识产权问题、网络暴力问题、网络欺诈问题、黑客攻击问题、税收问题等有关法律法规还不太健全，这些问题的存在给互联网带来安全隐患。

3.互联网上的竞争越来越激烈。越来越多的创业者涌入互联网和移动互联网创业，导致互联网市场竞争异常激烈。国内最大的购物平台淘宝网就有一千多万个店铺，每天都有几千家倒闭又有几千家开业，是非常严重的同质化竞争。

五、数字经济时代互联网创业发展对策

在数字经济环境下的创业活动呈现出全开放、多用户、无边界、强互动的特征，拥有年龄、营销、门槛低、易转型等优势，存在市场体量大和商机多的机会。也存在缺乏经验、融资难、竞争激烈和安全隐患多等劣势和风险。因此数字经济环境下一定要制定好互联网创业的发展策略，助推数字经济发展。

（一）政府层面进一步完善数字经济时代互联网创业发展政策

一是完善数字经济和创新创业政策，营造良好的创新创业环境；二是完善创新创业公共服务体系，服务于广大互联网创新创业者；三是加快新基建的建设，高水平供给互联网创新创业者，完善互联网、移动互联网、物联网、大数据、云计算、5G等高速、安全、移动的新一代信息基础设施建设，形成网络承载力大、覆盖领域广、运行速度超高、连接终端广泛的“数字社会”新图景。

（二）社会层面为互联网创业活动提供和配置优质资源

整合优化互联网创业资源，为互联网创业活动提供和配置优质的人才、资金和平台等创业所需的各种资源。以数字为生产要素，形成线下、云端、人工智能、智能制造四位一体产业互联资源池，让互联网创业形成生态联动的数字流，由数字流创造财富、提升价值[8]。

（三）微观层面重点培育优秀的互联网创业者和优秀的互联网创业企业

一是从技术、观念、能力、综合素质、管理等方面培育优秀的互联网创业者；二是从电商、跨境电商、互联网技术服务、教育、自媒体、金融、搜索、医疗、旅游、娱乐等方面培育优秀的互联网创业企业；三是从互联网创业的机会、技术、管理、风险、危机等方面做好预案，挖掘商机、洞察风险，防范于未然。

六、结论与展望

在数字经济时代，以大数据、互联网、移动互联网、通讯技术、物联网为新基建，以数据为生产要素，以产业数字化为引领的数字经济快速崛起，已成为推动中国经济增长的新动能。自去年新冠疫情以来，以网上办公、网购、直播授课、远程诊疗、云端旅游、网上娱乐和直播带货等为代表的数字经济形式发展强劲，成为中国经济复苏的助推器。数字经济的蓬勃发展激发了更大的创业活力，构建了数字产业化和产业数字化的新型业态[9]。加强数字经济时代创业建设，赋能国内经济发展，有利于缓冲经济下行压力，有利于以创业带动就业，有利于促进中国新旧动能转型，从而推动我国经济高质量发展，推进社会从工业文明时代步入数字文明时代。