试论新时代下记者的角色定位

白永宽

（山西省偏关县融媒体中心，山西 偏关 036400）

随着互联网技术的纵深发展，微博、微信等新媒体应运而生，受众信息获取媒介日趋多元化，对传统媒介生态、体制产生了巨大的冲击。在此背景下，传统记者如何适应高速发展的新媒体技术，寻求角色融合发展路径，以便在竞争激烈的媒体市场环境中保持强大的核心竞争力，是一个值得思考的问题

一、新媒体技术下记者的创新发展

（一）技术思维的创新

在2019 传媒蓝皮书发布会暨第十届传媒发展论坛[2]上，柳斌杰院长为传媒研究提了三个方向，其中谈到发挥平台作用，从全媒体、全球视野进行探索和研究。我认为记者在新闻编辑、传播途径、表现形式等方面可以充分发挥全媒体的优势，借助电视、网站等快捷的媒体平台，利用文字、声音、影像、网页等多种媒体表现手段，通过媒介融合来达到传播效果最大化，让受众实现纸质、数字信息的融合接收。这个时代不再是“酒香不怕巷子深”的时代，人们被快节奏的生活状态包裹着，时间越来越碎片化，用户没有更多的时间去筛选，去查找，你需要做的是把内容更细化更精简的推送给用户，抓住他们的需求。对于记者而言，如何利用好微博、微信等主流网络平台也极为重要，报纸版面有限，表现形式仅限于文字、图片。而网络平台则有相对无限的空间，媒介融合程度也更高，发挥好文字、图片、影像的信息传递优势会有传统纸质媒体达不到的效果。柳斌杰院长还谈及传媒发展要向智慧型转变，发挥研究成果的智库作用，我认为在新闻传播领域也需要借助数据库技术来进行大数据分析，根据用户喜好来推送定制新闻，这能很好地节省用户时间，吸引读者兴趣。传统媒体也可以汲取经验建立起自己的成果数据库，通过技术手段分析出社会的需求从而更好地指导记者工作。

（二）交互性思维的创新

之前人民网上看到一则新闻：“针对反馈的互动性能对新闻生产者和消费者之间的关系产生一些良性改变。”这引起了我的思考，现在的新闻生产者和消费者之间的关系是什么呢？或者说这个关系在不同的媒体上有不同的表现呢？拿传统纸质报刊来举例，纸质报刊的新闻内容是记者采访当时社会影响较大的事件刊登到报纸上的，然后通过消费者购买报纸的形式获得新闻内容。传统报刊记者和报纸购买者之间的关系非常单一，是单向的、被动的。因为生产者和消费者之间没有专门的反馈渠道，新闻生产者可能仅仅靠极少数的读者来信方式听取到读者的声音，但是这样的数量太少不能代表全部读者的意见，而且来信这个方式代价相对较高，数量一多可能会给记者等新闻从业者带来很大压力。而基于反馈的交互性，从广义上的意义来说，是创造一种取代传统的单向交流的双向交流模式。在这点上，网络媒体做的显然比传统媒体更好。微信公众号上的留言功能、微博的评论功能等等都是交互性的体现，用户看新闻不仅仅是了解它，还希望能找到情感的共鸣。手机、电脑等电子设备淡化了人与人之间的关系，但是这个时代变化速度很快，新事物不断出现，用户更需要与人交流分享，原来线下的无话不谈转移到线上的留言评论，正如网易云的评论一般，网易云不仅仅是一个音乐软件、更是一场故事分享盛会。这样的形式给了传统媒体强烈的信号，它们知道仅仅分享新闻给用户是不够的，还需要倾听用户的需求，与用户互动，接收用户的建议。所以各大报刊纷纷开通微信公众号、头条号，与新媒体进行媒体融合，借助网络的优势来改良内容生产者与消费者的关系，提高用户对报刊的黏性。

（三）记者角色的重新定位

记者在新闻报道中的主体地位逐渐消失。最重要的就是记者的“把关”作用、“议程设置”作用被削弱，公众获取新闻的方式和途径逐渐多样化，传统媒体的热点新闻对公众的影响力度在下降，新媒体平台的新闻正在抢占公众的“第一眼球”。新媒体时代，传播格局去中心化趋势愈发明显，“一家独大”的局面难以形成。这种变化给记者带来了极大的压力，如何提升报刊知名度、写出一篇优秀的新闻报道呢？我认为记者需要做到以下三点。1）提高自身对社会热点问题的敏感度。记者的主体地位消失，但是记者作为新闻和用户之间的桥梁作用增强，一名优秀的记者需要捕捉到公众感兴趣的话题，这在新媒体时代背景下是更加不容易的。因为媒体的边缘融合[1]让媒体之间的分工界限模糊，网络上源源不断的信息充斥着、挤占着公众的时间，你很难找出让很多人都认为有价值、感兴趣的事件；但同时新媒体的信息共享、实时传播优势也降低了记者的线索捕捉难度，各大网站给记者提供新闻写作灵感和素材，过去的实地采访、电话采访形式已经远远不够了，记者还需要培养网络信息搜索、筛选能力，提升自己的新闻敏感性。2）内容辨别。无论新媒体怎么发展，新闻最重要的特性不会改变，那就是新闻的真实性。新闻真实也正是各大新闻传播媒体的权威性体现，网络信息的发表门槛远远低于纸质报刊新闻刊登的门槛，人人即媒体意味着网络上的新闻真实度降低、新闻质量参差不齐，这时记者的辨识能力就显得尤为重要了。3）新闻的提炼、深化。碎片化阅读的一大显著缺点就是思考性、启发性不足，一个事件发生与其所处时代背景、区域位置等因素不可分离，通过对新闻事件的深入分析发现社会潜在的问题、表达民意、引发舆论关注、相关部门整改才是新闻报道的常态，也是新闻价值的体现。如果新闻仅仅停留在表面事件，让公众知道这么一件事的话就太“肤浅”了，新闻背后价值的提炼深化才是关键，而这样的角色必须由专业的内容生产者来担任。在信息的海洋中，碎片化新闻的重新整合和剖析，不同角度的解读既是满足用户对事实真相背后深入分析的需要，也是传统媒体的优势所在。

二、新媒体语境下记者职业角色定位的调整

在新媒体语境下，技术冲击引发的变革对记者职业角色定位产生了巨大影响，传统记者的职业理念有待重塑、角色定位有待调整，如此方可更好地应对新媒体的冲击。

（一）从传统记者转向融合新闻记者

在新媒体语境下，媒介融合已经成为新闻领域的热点话题，这要求记者必须加快职业角色的转型与调整，逐步由传统记者转型为融合新闻记者。新媒体环境下，传统记者无论是在内容生产方面，还是在新闻传播效率方面，抑或辐射范围方面，均与新媒体存在显著差距，只有推进媒体融合，借助环境激励、思维创新推动传统记者加速转向融合新闻记者，充分借助互联网、大数据等技术，为公众打造满足其多元个性需求的新闻，方可适应全新的媒介生态。记者由于自身职业角色的特殊性，要实现向融合新闻记者的转变，就必须树立“互联网+”思维，善用大数据、云计算等新技术精准定位所需信息，及时把控受众心理与行为偏好，实时调整新闻报道方向，针对特定目标受众精准推送信息，在受众间形成自身特色。

（二）从新闻采集者转向信息求证者

在传统媒体时代，记者负责找寻新闻线索，采集最新、典型事件加以报道，并借助纸媒、广播、电视等传统媒介发布出去，此时的记者更倾向于是新闻采集者的角色。而在新媒体时代，互联网平台冲击了传统媒介的优势地位，最新、最具影响力的新闻事件不再为传统记者所包揽，每个网友均可采集素材、拍摄视频新闻，成为率先的爆料人与发布者，加上微博、微信等新媒体平台信息发布即时性的逐步增强，网友在第一手信息爆料与发布上较传统记者更具优势。这是因为传统记者无法及时出现在新闻第一现场，但规模庞大的网民群体却可轻松实现。从传统职业角色角度来看，每个网友均称得上是“记者”，可见传统记者在新闻素材采集方面的优势正在逐步丧失。虽然每个网友均可成为新闻采集者，但其爆料、发布与传播行为更偏向于是一种爱好，对新闻内容的真假并不深究，导致互联网平台上充斥着大量真假难辨的信息。如今，公众对新媒体语境下的假新闻早已司空见惯，泛滥的虚假新闻不仅严重干扰了大众获知真实新闻，更对当事者的名誉造成严重损害，扰乱了虚拟空间的规范发展。在此形势下，记者必须加快转变角色定位，切忌盲目跟风，对有价值的新闻要小心求证、深挖真相，强化求证者这一角色，真实呈现新闻事件，对虚假新闻要及时批驳，提升媒体的公信力与影响力，实现记者功能的转型与拓展。

（三）从新闻传播者转向内容生产者

在传统媒体时代，信息传播方式单一，记者更关注信息获取、加工与传播。而随着新媒体的到来，信息过剩现象愈演愈烈，形式的重要性也愈加突显，只有新颖、精致的新闻才有可能刺激受众，使之深入关注新闻内容。由此可见，在新媒体语境下，记者开始由传统的新闻传播者向内容生产者转变，也从传统的关注品质转变为更注重形式、传播效果及受众体验。在图解、数读、H5、VR、视频等新技术的助力下，新闻形式逐步发展与变革，“能用图就不用字”“能用视频就不用图”成为业界共识，记者必须认清现实，逐步优化升级叙事方式，全面掌握数据分析、图文制作、视频剪辑、拍摄策划及内容设计等多重艺术能力，促进新闻由可读转向可视，深度融入创意、翻新形式，优化受众体验。

（四）从水平领域“杂家”转向垂直领域专家

诚然，无论是从前还是现在，要胜任记者这项工作，势必离不开广博的知识与综合素养。但随着新媒体时代的到来，大众可借助各种搜索引擎获知所需信息，对普通信息的获取更多源于非专业媒体人的力量，传统“杂家”式的专业记者不再是受众获取信息中的必要一环，面对如此现状，传统记者要想更好地寻求发展，就必须从信息深度、专业度上下功夫，明确自身职业角色定位，深耕垂直领域，使自身从传统水平领域的“杂家”转变为垂直领域的专家，如此方可在竞争日趋激烈的环境中重获威望。如今，传统媒体的衰落令不少记者惶恐不安，甚至陷入一个误区，认为渠道建设的重要性超越了内容创新，过分追求前者而忽视后者，其实深耕内容才是在大浪淘沙下的生存之术，渠道、平台的短板势必会随着技术的发展而逐步得到弥补，而内容建设却难以一蹴而就。因此，记者要一如既往地贯彻和发扬“深”与“专”的精神，将自己打造成新闻报道领域的专家。

总而言之，在新媒体时代以及媒介融合发展的背景下，广播媒体作为传统主流媒体的代表，必须要坚定不移地做好转型升级工作，通过制定、优化各项内部管理制度，大力激励广播记者转变思维，积极进行角色的重新定位和转换，切实提升自身的综合业务素质，把握时代发展机遇，敢于迎接挑战，创作更多深受听众喜爱的新闻作品，不断提升广播媒体的社会公信力，为广播行业的可持续发展贡献一分力量。