基于就业导向的高职财经商贸类专业教学模式与方法改革探讨

焦梦芹

（湖北财税职业学院，湖北 武汉 430064）

高等教育已从精英教育转向大众教育，高校毕业生就业竞争日趋激烈。2021 届高校毕业生总规模预计909 万人，同比增加35 万，面临的就业形势严峻复杂[1]。高职院校担当人才培养的重任，多措并举提升学生的就业竞争力和可持续发展能力责无旁贷。为了更好地培养契合行业发展和岗位要求的高素质复合型技术技能人才，本文基于就业导向对高职院校财经商贸类专业教学模式与方法的改革进行探讨。

一、树立以学生为中心的教学理念

为了提高学生的职业综合素养和就业竞争力，高职财经商贸类专业教师在教学过程中要树立以学生为中心的教学理念，做课程的设计者和组织者，把课堂交给学生，充分激发学生的主观能动性。

在教学过程中，课堂就是师生的舞台，学生才是真正的主角，教师只是导演。教师要采取学生喜闻乐见的教学方式和丰富多彩的教学手段，启迪学生进行思考和展开讨论，带领学生进入知识的殿堂，点燃学生智慧的火花。成功的课堂有教师的声音，有学生的声音，还要有欢快的笑声和热烈的掌声。教师要营造轻松愉悦的学习氛围带领学生徜徉在知识的海洋，激发学生的想象力和创造力，培养学生的思考能力、表达能力和团队合作精神。

二、构建线上线下多元化教学模式

《职业教育提质培优行动计划（2020—2023 年）》提出：推动信息技术与教育教学深度融合。数字经济下，高职财经商贸专业要大力推进“互联网+”以及“智能+”的教育新形态，进行教学变革和创新，提升学生的职业综合素养和就业竞争力。

近几年，腾讯会议、钉钉等教育直播平台如雨后春笋般地迅速发展。在线直播教学消除了空间障碍，但是在线教学的过程中教师和学生不能面对面地进行交流，在线教学过程不能完全避免网络卡顿或中断，应用范围受限，线下教学模式仍是主流。

传统的线下教学模式教学效果的好坏与教师本人的教学能力密切相关。高职学生的学习积极性相对较弱，上课玩手机的现象比较普遍。如何把学生的注意力吸引到课堂中来呢？线上教学与线下教学双线并行，构建价值塑造、能力培养与知识传授三位一体的线上线下多元化教学模式是一个更好的选择。

（一）线上线下多元化教学模式设计

教学是一门艺术，一名经验丰富的教师犹如一名出色的交响乐团指挥，能够驾轻就熟地融合多种教学方法，塑造出生机勃勃充满趣味的课堂。为了更好地提升学生的学习能力、思考能力以及信息技术应用能力，高职财经商贸类专业可以采取线上线下多元化教学模式，重构传统课堂教学。

混合式教学和翻转课堂都是线下教学和线上教学双线并行，但是两者并不完全一样。混合式教学不是以线上课堂取代传统课堂，而是把在线教学和传统教学相结合实现优势互补。翻转课堂的实施关键是教师对教学过程进行精心设计,学生在课外进行线上学习完成学习任务，教师在课上组织研讨答疑解惑并进行归纳总结。翻转课堂有利于提高学生的自主学习能力，但是学生在线进行专业理论学习的过程中缺少教师面对面的系统性讲解和同学之间面对面的无障碍交流，自学能力相对较弱的学生对专业性较强的学习内容容易产生挫败感。

高职财经商贸专业大类包含财政税务类、金融类、经济贸易类等8 类44 个专业，每个专业都有自己的学科特点和研究领域。不同专业、不同课程的教学目标和教学要求各不相同，教师要根据课程的特点和学生的心理采取灵活有效的教学模式。

理论性较强、专业术语较多的课程，比如经济应用数学，可以以传统教学为主，线上教学作为一种补充用以活跃学习氛围并对课堂教学进行拓展；学生比较容易理解、侧重于能力培养的课程，比如消费心理学，可以采取翻转课堂的教学模式，学生在课前利用在线资源完成基本内容的学习,然后师生在课堂上进行深入讨论，从而提升学生的创新意识以及团队合作精神。有的课程中部分内容偏重理论，部分内容偏重技能，那么可以根据不同的教学目标针对不同的教学内容灵活设计教学模式，或以线上教学为主，或以线下教学为主。如果采取翻转课堂的教学模式，也可以根据课程的具体要求有选择地采取完全翻转课堂的教学模式、部分翻转课堂的教学模式或者迷你翻转课堂的教学模式。如何设计并驾驭线上线下双线教学的教学模式，是需要教师深入思考和逐步探索的。教学中并不存在“放之四海而皆准”的万能方法，关键在于因人制宜、因材施教。成功的教学模式会以学生为中心，侧重于学生综合能力的培养，教学设计明确紧凑，教学活动丰富多彩。

（二）线上线下多元化教学过程设计

高职财经商贸类专业线上线下多元化教学过程可以分为课前准备、课堂实施和课后提升三个阶段。下面以在超星平台进行国际贸易实务课程线上线下多元化教学为例。国际贸易实务课程专业术语非常多，如果采取翻转课堂的教学模式，学习难度较高，教学效果可能差强人意，所以适合采用以传统教学为主以线上教学作为补充的教学模式。

课前准备阶段。教师提前把国际贸易实务的教案、课件、教学视频、教学拓展资源等相关教学资料在超星平台发布，然后在平台讨论区提出问题。比如，在讲到“交易磋商”的内容时，课前在超星发布一个关于“如何面对客户的拒绝”的主题讨论，并对回答较好的学生适当给予积分奖励。这个问题虽然还没有讲到，但是难度不高，学生通过在线教学资源学习和网络搜索就可以比较轻松地提出自己的看法，学生的回复会比较踊跃。然后再发布一个难度高一点的主题讨论，比如关于“询盘、发盘、还盘、接受”的中文案例，要求学生进行课前思考，等到线下上课时再进行分组讨论。教师通过学生的信息反馈，合理地调整自己的线下教学思路和教学方法。

课堂实施阶段。第一步，教师先集中讲授国际贸易交易磋商环节关于询盘、发盘、还盘和接受的中文概念和英语示例，在讲完概念和示例以后可以在学习通随机采取选人或抢答等方式进行提问以活跃课堂气氛。第二步，针对课前在超星发布的中文案例分组展开讨论并以小组为单位对案例进行分析。根据学生的回答，教师可以发现哪些内容是学生已经掌握的，哪些内容是学生还没有掌握的，并有针对性地进行分析评价和归纳总结，引导学生理解重点和难点，并对回答较好的小组给予积分奖励。第三步，教师提出一个难度更高的分组任务，要求学生把刚刚讨论的中文案例中关于“询盘、发盘、还盘、接受”的关键内容翻译成英语并在几分钟后回答。告诉学生可以通过学习教材上的英语示例、用手机搜索在线英语网站或者借助英语APP 翻译相关专业词汇，在翻译英语的过程中要求同组的同学互助合作共同完成，学生会借助工具积极学习并且踊跃发言。可以让学生说出本组的英文译文或者在黑板上写出本组的英文译文，或者在学习通上发布本组的英文译文。如果本次课堂时间即将结束，那么这个问题就留待课后回复，让学生在线上展示自己的成果，或下次课上课时再让学生集中展示，给同学们更多的思考时间。教学过程中如果学生对某个问题理解比较困难，教师可以调整自己的教学设计从多个角度用多种方法引导学生理解和掌握。教师要始终牢记教学的主体是学生，教学的目标是让学生学有所获。

课后提升阶段。教师针对“交易磋商”的教学内容在超星发布课后作业、小测试或调研问卷，以及针对讲过的内容展开讨论进行复习或对下次课要讲的内容发布主题讨论引导学生思考。课后作业或小测试分为主观题和客观题，分别由教师在超星手动给分或系统自动打分。调研问卷和讨论要给予一定的积分奖励，以带动学生的学习热情。

高职财经商贸类专业的课程考核要构建多元化的评价体系，过程性评价与终结性评价相结合，线上评价与线下评价同步进行。

三、采用丰富多彩的教学方法提升学生就业竞争力

提升学生的就业竞争力需要各方形成合力，多管齐下。高职财经商贸类专业教师有责任通过教学的点点滴滴提升学生的职业能力。不同的教学方法可以培养学生的不同能力。

案例分析的教学方法可以培养学生的阅读能力、理解能力、思考能力、分析能力和表达能力。教学案例寓道理于故事之中，能够起到以案论理、活化教学的作用。选择合适的教学案例讲好讲透，有助于学生深入理解理论知识。在进行案例分析的过程中，教师可以借由案例启发学生一步步深入思考。

分组讨论的教学方法可以培养学生的分析能力、思考能力、表达能力和团队合作精神。分组讨论是提炼集体智慧的多边互动教学。教师以组建公司的形式把学生分成若干小组，针对教学内容提出问题，让学生展开分组讨论。问题的难度要适合，要有一定的挑战性，但也不能让学生觉得高不可攀，所谓“跳一跳就能够得着”的高度就是最适合的。讨论过程要尽可能做到全员参与，每组的成员要轮流发言，每个学生都要有锻炼的机会。学生的观点不成熟或是错误的，都不要紧，要鼓励学生畅所欲言。每一个小组发言结束后，教师进行总结，给出正确的答案，并深入讲解讨论主题涉及到的专业理论。

角色扮演的教学方法可以培养学生的模仿能力、表达能力、洞察力和想象力。比如在市场营销课程的教学中，让学生扮演一位正在对顾客进行推销的售货员。在生动活泼的学习氛围中，学生的综合能力得到了提高。

学生进行PPT 演示的教学方法可以提高学生的PPT 制作能力、表达能力以及团队合作精神。学生在制作PPT 的过程中，提高了自己办公软件的应用水平。学生当众演示PPT，可以提高在公开场合的表达能力。学生看到自己亲手制作的精美的PPT，自信心和自豪感就会油然而生。

在大学语文课上让学生绘制思维导图，可以提高学生的逻辑思维能力和动手能力；在商务谈判课上让学生分成甲乙双方进行谈判，可以提升学生的谈判能力；在会计实训课上让学生练习点钞捆钞、小键盘录入，可以提高学生的实操技能；在网络营销课上让学生操作网络营销软件，可以提升学生的专业软件应用能力……

教学有法，教无定法，贵在得法。一个成功的课堂，教师要根据课程的教学目标，合理创设情境，激发学生兴趣，并通过各种喜闻乐见的教学方式巧妙地引领学生理解专业理论，感悟人生真谛。

高职财经商贸类专业教师要采取灵活有效的教学模式和丰富多彩的教学方法，融知识学习、能力提升和素质教育于一体，提升学生的就业竞争力和可持续发展能力，培养具有敬业精神、创新能力、国际视野和社会责任感的高素质技术技能人才，用自己的智慧在教育的蓝天下奏出华美的乐章！