新时代青年学生思想的有效引领新视角：宿舍育人

张蓉蓉

（湘潭医卫职业技术学院，湖南 湘潭 411102）

一、前言

对于“90 后”“00 后”，在这次疫情之前，很多人认为青春一代可能是那些“初生牛犊不怕虎”、想做什么就做什么的勇气。2020 年突如其来的疫情让我们看到了正值青春的90 后、00 后践行了他们的使命与担当。正如总书记回信勉励北京大学援鄂医疗队全体“90 后”党员中所指出的那样：“在新冠肺炎疫情防控斗争中，你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道，不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死，彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷。”总书记在十九大报告中指出：“青年兴则国家兴，青年强则国家强。”青年大学生的成长成才与中华民族复兴的伟大梦想紧密相连。

二、案例

（一）案例简介

1.宿舍对于大学生的意义：对大学生而言，宿舍不仅是睡觉的地方，疫情形势下，相比之前开放式校园管理，大二学生每天待在宿舍的时间达到16 小时甚至更多。良好的大学生宿舍人际关系对同学们的学习和身心健康都影响重大。

2.现今，班集体的群体性呈弱化趋势,宿舍成为大学最小却最重要的群体单位，是学生人际沟通和群体互动的平台，宿舍问题冲突，换言之，也是学生们学会沟通与交往的机会。

（二）案例的分析与处理

1.经了解：（1）学生的性别为女生，性格都相对比较内敛，并具细腻和敏感特点，有话藏在心里，需要借助外力来打破尴尬。（2）都来自农村，大家的经济水平大体在同一层次，经济消费差异较小，这方面引起的冲突可能性较小。（3）学生们是2021 年即将出去实习的学生，目前相处在一起的时间尚短，存在的矛盾点主要在生活作息习惯上，现今宿舍冲突的解决对于学生接下来的实习宿舍生活也具有影响意义。

2.处理过程：

首先，单个并逐个了解学生对宿舍的想法，总结宿舍冲突的矛盾点和了解学生是否想调解的想法。通过网上聊天的方式来了解（前期已了解，该宿舍有问题喜欢采用在宿舍聊天群喊话的方式），并减少学生与老师当面聊天的压力，尽力探索最真实的宿舍冲突原因所在。[1]第二，经网上了解后，问题最后归纳为：宿舍的放水声有没有小的可能？同学们是不是都挺看不惯对方的？哪些地方看不惯？期待宿舍一起外出行动或聚餐吗？想不想改善宿舍关系？

第三，以解决问题为导向来处理本案例：若宿舍实在相处不过来，我们就选第二种方式，杨、胡搬出去；搬进来其他两位新舍员。并告知大家，先试着自己把这些冲突点想想，第二天下午，再请他们当面来办公室集体商量处理。[2]给他们一个冷静思考的时间。

第四步，协调解决：辅导员是大学生在校园里的重要引路人，将育人渗透入日常点滴。首先肯定同学们有问题主动找学校老师出面协商处理的积极态度，并告知大家，老师也很高兴来为大家协调。同时指出，宿舍相处不是一朝一夕，并指出集体相处有技巧，集体沟通有技能，大家以此为契机，一起来学习集体中如何相处。

第五，将之前网上聊天收集到的讯息汇成一个一个问题，一个一个抛出来，同学们自己商量如何解决。如果不方便当面讲，可以网上私信老师上。以学生最舒服的沟通方式来。

第六，嘱咐大家并追踪事情处理后续效果：根据当面商量出的解决方案，大家回去后去遵照执行，秉持的原则，有困扰，及时说出来。后续有任何疑问，欢迎联系老师。

（三）处理结果

1.宿舍6 人当下将问题沟通并提出解决方案后就表现出和缓的迹象。一位同学首先打破尴尬，“我们两很想跟你们玩，也想象别的宿舍一样一起聚餐……”

2.持续关注：通过平常的下寝走访和班上其他同学的反馈来了解宿舍现状。

3.班会上强调宿舍相处中，同学们之间可以多分沟通与谅解，珍惜同学友情。

4.建立特殊学生群体人员档案。在学生入校之初根据学生填写的学生信息登记表,汇总特殊学生群体信息,如家庭相对困难学生等。本案例中，有两位是属于以上类别学生，多关注他们的思想动态，给予充分的关心与必要的帮助。

5.将思想政治教育与解决实际问题相结合。大学是一个小型的社会,处理好人际关系是进入这个社会的必修课。“小群体型”的宿舍关系现象出现，一定程度上会使小群体成员与宿舍内其他成员的关系会呈现出“松散型”。要防微杜渐，及时干预。

6.宿舍成员之间彼此都有把宿舍整体和成员之间的关系搞好的愿望。沟通技能这是需要学习也需要引导。引导学生去学习开阔视野,跳出个人主义的狭隘圈子。

7.获得学生的信任，并注意方式技巧，解决起来效率会更高。平时多对学生在意的事上心，学生有需求时，积极回应。再者定期深入宿舍与学生进行谈心谈话。宿舍关系对于提升宿舍成员的归属感和幸福感非常重要，因此，此类问题的有效解决也显得非常重要。

三、案例启示

（一）充分了解当代青年大学生的思想特点，从而在工作中做到有的放矢

从当代青年大学生的成长阅历和发展走向看，其突出特点是“高、大、快、强”。所谓高，就是开放程度高；所谓大,就是信息量大；所谓快,就是思想变化快；所谓强，就是个体意识强。青年大学生最突出的特点是主体性、独立性、选择性和观点的多样性。[3]他们注重自我感受,善于独立思考,希望在平等交流中追求真理，喜欢在对社会现实的思考中选择真知。在行为上,他们追求自我支配、自主决策；在生活上，他们追求自立自强；在精神上,他们追求自我价值的实现。青年大学生的发展特点是:在越来越开放的现代社会,政治需求更加现实,文化需求更加多样,成功需求更加强烈,社交需求更加广泛。他们更多地采用生产力标准看待问题,更多地采用市场经济标准评价人,更多地采用与国际接轨的标准审视周围的事情。

（二）全媒体时代，大学生的校内相处方式也深受时代影响

伴随着社会的进步，交通工具和通信工具的发展，人们之间的沟通和联系越来越方便。[4]虽然人与人之间的物理距离在缩短，而心理距离却在加大，人们之间越来越缺少心灵的碰撞和感情的交流，因而对孤独的感受也在逐渐加深。孤独会给人们带来沮丧、无助、自卑、烦躁、抑郁等各种消极的体验。而大学生作为一个从校园向社会过渡的群体，正处于人生发展的重要时期，是个体发展出强烈而广泛的情感性需求的关键时期。随着大学生成人感的增多、年龄的增加、生活环境的改变，再加上竞争激烈，学习压力等因素的影响，使其需求常常无法满足或者仅仅只能低水平的满足，从而产生不同程度的孤独感。

（三）宿舍育人，是做好大学生思想政治教育的重要一环

宿舍是大学生的第二家庭。学生宿舍是高校“管理育人、服务育人”的重要阵地。良好的宿舍文化不仅能帮助学生培养良好的行为习惯，更能帮助大学生建立“积极向上、文明和谐”的理念。[5]充分发挥大学宿舍育人功能，可以使学生的思想政治工作有的放矢，辅导员可以多组织思政内容的实践活动使思政教育氛围更加轻松活跃，对以后学生工作的开展和延伸有重要的指导作用。因此，构建良好和谐的宿舍文化是现阶段所有高校的重要工作内容之一。通过宿舍文化活动的开展,全面发挥大学生的主体作用，通过借助互联网媒体、智能工具面向大学生构建良好的学生社区文化环境。本文提倡“润物细无声”的渐染式教育，首要调解是解决高校硬件设施的改良，宿舍除了提供必要的生活设施外，更应提供给学生娱乐、课外学习、获取信息和朋友交流的场地和设施。打造智能化宿舍，使得宿舍功能多样性，解决学生在宿舍活动区域范围内生活服务困难等问题，将宿舍打造成一个小型社会多功能服务场所，例如：构建宿舍商店、宿舍健身房、宿舍洗衣房，宿舍小型室内运动场、宿舍图书馆、宿舍快递收发中心、改进宿舍垃圾处理系统等。这些硬件设施可以提高学生在宿舍生活的积极性，不仅不会沉迷于寝室内的网络游戏，也减少了学生校外活动的必要时间，对学生的安全提供了充分的保障。其次，开展丰富多彩的功能性活动填充宿舍育人的软件设施职能，例如通过评比“文明宿舍”，立足具有特色的学生寝室，达到培养学生建立良好生活习惯的目的；在教育管理方面，注重加强学生的安全教育，坚持“安全第一，预防为主”的理念，积极开展“安全教育”主题活动，内容包括防火、防盗等，使学生高度重视卫生和安全问题，将安全教育的主要场所从教师搬迁至宿舍，提高宿舍的教学活动中的优势地位，确保学生的人身安全和校园稳定。