新形势下做好企业群众工作的思考

2021-11-27朱时超

魅力中国 2021年49期

朱时超

（中国葛洲坝集团路桥工程有限公司，湖北宜昌 443000）

引言

基层党组织的社会动员力表现为对群众的思想感召和行动引导，通过激发群众的主观能动性，为党和国家的事业凝聚力量，实现社会与国家的同步发展。党的十九大报告指出，要“把企业、农村、事业单位、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的思想、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒”。这一明确要求为新时代推进基层党组织社会动员提供了基本遵循。

一、企业为什么要提高群众工作能力

（一）是坚持以人民为中心的根本要求

坚持以人民为中心，就是立党为公、执政为民，坚持人民主体地位，坚持发展为民、依靠人民、共享发展成果，把人民对美好生活的向往和人的全面发展作为奋斗目标，依靠人民创造伟大历史成就。对于企业年轻干部来说，在社会层面，只有坚持以人民为中心，才能做到心中尊重人民，真正把人民当父母，在工作中自觉遵循“人民企业为人民”的服务宗旨，按照最高的工作标准要求自己，使自己的工作最大限度地得到广大旅客和货主的认可；在企业工作层面，只有坚持以人为本，才能自觉把职工群众作为企业发展的主力军，深入到职工群众中去，倾听他们的声音，感受他们的感受，了解他们的思想、希望、困难和痛苦，帮助解决他们的思想问题、认知问题和痛点，才能更好地团结职工群众，带领他们共同创造美好生活。

（二）是凝聚广大劳动者的智慧和巨大力量

就企业内部发展而言，职工群众是企业发展的主力军，蕴藏着无穷的智慧和力量。年轻干部要充分认识到职工群众的主体地位和力量，深入群众，自觉拜职工群众为师，善于从中汲取智慧，发现问题，与职工群众一道研究解决问题，不断提高认识和工作能力。只有干部职工感情好了，群众才能在工作时感到舒心，然后特别有干劲、有干劲。年轻干部只有深入工人群众，真诚地与他们交朋友，才能建立起彼此之间的真挚感情，在这个过程中，不断加强与群众的血肉联系，最大限度地凝聚起共同奋斗的智慧和力量，才能不断攻坚克难，向着共同的目标前进。

（三）是不断提高年轻干部能力素质的基本要求

一线是年轻干部学习、锻炼、提高自身能力的最大课堂，旅客、货主、工人是年轻干部最好的老师。年轻干部工作经验和社会经验相对较少，生产经营管理经验和能力相对不足，在实践中容易犯教条主义和经验主义的错误。只有融入旅客、货主、工人，从现场获得更多的经验和感受，在现场与旅客、货主、工人沟通讨论，不断向工人、工人学习，在实践中学习工人、工人创造的新经验、新做法，才能不断完善自己的工作思路、工作措施和管理方法。同时，与货主和工人打交道、交朋友，也是企业干部必备的工作能力。年轻干部要利用各种机会，经常深入货主和工人中去，和他们一起克服困难，渡过难关，从而不断提高与工人和工人打交道的能力，在这个过程中，不断提高自己的能力、素质和思想境界。

二、新形势下做好企业群众工作的途径

（一）要心中装有群众

提高群众工作能力，首先要摆正位置。“老百姓是天、地”，人民是国家和社会的主人，企业职工是企业工作的主体。年轻干部一定要摆正自己的位置，时刻牢记“我是谁、为谁、靠谁”，坚持人民立场、人民主体地位，始终把旅客、货主和职工放在心中最高位置，真正把心贴近人民、把感情拴在身上。作为企业管理者，年轻干部要围绕“人民企业为人民”，为旅客和货主提供优质安全的服务，依靠广大职工群众最大限度地获得效益、成长和获得感。

（二）发动和组织群众

群众是推动历史前进的根本力量，工人群众是企业和事业发展的主力军。从根本上说，中国企业的发展有赖于党中央的坚强领导，有赖于全国人民和广大职工的支持。广大职工蕴藏着推动企业发展的无穷力量。年轻干部要珍惜这种力量，发挥“骨干”作用，凝聚这种力量，充分调动职工的积极性、主动性、创造性，团结带领职工创造美好生活，为群众互动参与、展示自我、实现价值创造更多平台，引导职工自我教育、自我管理、自我服务。

（三）真诚关心群众

群众没有小事，每个家庭的烦恼和幸福都体现在小事上。年轻干部要强化宗旨观念，善于从旅客、货主和职工群众的角度看问题，关心他们的疾苦，用心思考，换位思考，时刻把群众的安全放在心上。在企业内部，年轻干部要关注每个员工的身体状况、家庭状况、情绪状况，了解他们的想法和愿望以及“迫切的困难和担忧”，帮助员工解决实际困难，帮助他们尽快渡过难关。年轻干部要先为群众操心，再享受群众的幸福。要努力解决群众关心的问题，为群众办好事、办实事、解难题，不断帮助群众解忧解难。

（四）多和群众交朋友

我们离群众有多近，群众就会把我们当回事。人们讲究推心置腹，推心置腹，“送桃报李”。在相互交流、相互理解、相互关心的过程中，干部群众的心会越开越宽，共同语言会越来越多，感情会越来越深。年轻干部要广泛结交旅客、货主、工人朋友，与他们建立感情，加强血肉联系，让他们在共同奋斗的过程中，真正同频共振，共同创造美好生活。

（五）加强基础群众文化设施建设

没有群众文化设施，开展群众文化活动是非常重要的。随着人们精神生活的提高，对于群众文化基础设施进行分析，针对人们的需求要满足，在实际工作中，加强社会基础设施的建设，并引进先进的设施，进而来实施群众文化活动.这从政府的角度上来看，在资金方面，需要加大投入力度，满足群众的需要，丰富群众的精神文化生活。

（六）积极地了解群众文化的需求

随着信息技术的不断发展，大数据技术可以得到充分的应用，然后在这大量的信息中，人们可以挖掘出有价值和需要的信息。基于此，对于群众文化推广工作来说，也要意识到大数据技术的重要性，并充分地利用，进而在后台数据中，针对群众的各个方面给予充分了解，尤其是浏览内容和收藏内容，进而清楚群众喜欢那些文化内容还有文化需求。从推广部门的角度上来看，需要意识到大数据等信息技术的重要性，加大投入力度，通过大数据的运用，在网络平台中，来对相关的数据进行筛查，进而针对群众的想法和意见，进行相应的挖掘，根据统计结果来实施推广工作。除此之外，还需要值得注意的是，要完善群众反馈的意见，积极进行改进，做到有问必答。总而言之，在实施群众文化推广活动时，要根据群众的实际需求，便于群众对文化内容更好地了解，确保群众文化推广工作顺利的实施，使其推广的水平不断提高。

（七）完善管理体系，改进服务发展模式

抓好基层文化建设，完善文化服务体系建设。在推进大众文化的过程中，我们可以控制各种影响因素。多渠道筹措资金，做好经济投入以及硬件建设工作，硬件建设按照计划目标进行。需要将公益性文化的建设做好，确定群众文化工作的核心要求。在市文化馆、体育馆、图书馆等方面的建设过程中，将文化馆排练场以及露天舞台搭建好，使文化馆能更好地服务人民群众，发展群众文化。从城市建设发展需要来看，各地市级政府管理部门，要分析群众文化场地建设的要求，做好各布点的有效规划管理，统筹规划并做好资金的安排，逐步增加公共财政对群众文化建设的经济投入，探索政府投入与社会投入相结合的管理模式，多渠道应用投入管理机制，在文化基础设施建设的过程中，文化活动场所的建设逐步延伸到各个领域之中。文化活动延伸到镇、社区等不同地区，配备固定的群众文化场所。尤其是新建的小区，在活动室、图书室等建设时，要给群众提供文化活动场所。政府部门在群众文化发展过程中，做好财政投入，设置专项支持活动，扶持群众文化并适度开展奖励或奖励性的政策.

（八）加强文化活动推广，满足群众要求

文化是一个广义的概念，不同的文化受众是不同的，大众文化活动需要大量的群众基础。不同的群众在文化活动偏好方面有较大的差异，因此要做好群众基础的引导，选择喜闻乐见的文化活动方式，达到教育宣传的最终目标。从事群众文化活动的最终目的，就是宣扬社会主义核心价值观，这是因为在社会风气调整，以及和谐人际关系建设的过程中，群众文化是一种形式，能将积极向上的理念传播给群众，在教育群众的过程中，也可以进行先进思想的传递。按照现阶段的市场经济发展形势，群众文化工作面临着新的机遇与挑战。活动经费短缺，仍然会制约群众文化发展。因此要正确应对发展局限问题，在群众文化推广过程中，做好经济投入与管理，将传统的管理模式、管理思路及时调整。应对市场发展的问题，探索社会主义市场经济之下的群众文化发展道路。

（九）增强群众工作本领

工作中，有些领导怕和群众打交道，认为群众无理取闹，纠缠不休，甚至故意与领导作对。事实上，领导群众工作的能力已经严重下降，密切联系群众，善于开展群众工作，是我们党的法宝，是我们的优良传统。我们党在100 年来所取得的伟大成绩，根基在于人民，在于人民的信任、拥护和爱戴。今天，领导只有切实增强群众工作的本领，用实际行动造福人民，融入人民，才能使领导权威、党的权威越来越高。领导增强群众工作的本领，就要心中始终装着群众、想着群众，内心尊重群众，始终遵循“以群众为中心”的思想和理念，在全面建成小康社会和建设社会主义现代化强国的征程中，同人民群众风雨同舟、患难与共。增强群众工作本领，就要创新群众工作方法，面对着日益复杂的群众利益诉求，领导要有学会和群众沟通、交流，要心中装着群众，遇事想着群众，通过协商民主的方式来解决问题，领导要做到放低姿态和群众平等交流，沟通，不能耍官僚主义，高于群众一等，说百姓话，讲百姓事，以理服人，让群众信服，领导干部要言而有信，不能糊弄群众，要为群众办好事，办实事。领导工作作风好不好，业绩大不大，能力强不强，群众最有发言权。领导只有在工作中赢得群众的信任和爱戴，领导的权威就油然而生，自然就不害怕权威受到挑战,