小红书的大用心
2021-11-26龙亮海
销售与市场·管理版 2021年10期
龙亮海
“生命不息,運动不止”,运动是人们日常生活的重要部分,而在社区进行户外运动又是便捷的选择,但是对于空间被不断压缩的上海老社区而言,似乎不是这样。对着墙壁打乒乓球的大哥、画个篮筐投球的小朋友……热爱运动的居民们只能“见缝插针”地进行体育锻炼。如何帮助他们实现“运动自由”?
小红书联合平台上四位专业博主,深入观察社区老人、孩子、年轻人等不同居民的生活,依据他们的需求和期望,分别定制设计不同的健身器材,如一长一短的亲子跷跷板以提高亲子互动度,高度可调的无障碍推手转盘让行动不便的老人得以锻炼,弧形的单人乒乓球桌和心声拳击魔方帮助年轻人摆脱烦恼。由此,即使在拥挤的楼宇间,人们也可以拥有一小块专属的运动领地,从而增强在老社区生活的幸福感。
小小的创意改造,不仅有效解决了长期困扰 居民的运动难题,更深层次上是品牌对于用户需求的极致洞察,也是让品牌连接更多用户的隐秘途径。