民生需求“最后1公里”，社区这样解决

丁云 王涛

“这个座椅真是不错啊，我们现在拉家常不用走到中心广场去了。”“小路‘升级’后，再也不会踩一脚泥了。”“新开辟的这个晚上散步游玩新去处，真是办事办到我们心坎里了！”金筑家园内，居民们点赞纷纷。

自开展“我为群众办实事”实践活动以来，姑苏区白洋湾街道金筑社区在小区红蕴长廊设置民生需求征集箱，结合“社情民意联系日”活动，向辖区居民征集民需，了解民声，立足民想，实现民愿，打通服务群众的“最后一公里”。

休闲坐椅“网”住居民幸福感

老旧小路“升级”换新颜

金筑家园31幢楼道口，几位居民兴奋地聊着新安装的休闲座椅。金筑家园是典型的安置房小区，居民大都是城市化进程中的失地农民，保持着从前住院落时茶余饭后聚在一起聊天的习惯，为了闲话家常方便，老人们把家里不用的旧沙发、旧椅子搬到楼道口充当“临时”座椅。社区网格员徐林珍在日常巡查过程中发现了问题，这些座椅几乎都破旧不堪，影响小区整体环境美观，同时存在火灾安全隐患。

对此，社区与物业商讨后决定在小区增设休闲长椅，既方便居民使用，又不影响居民出行、不破坏绿化。社区网格员通过对居民的走访调查，选出了小区内居民平时较为集中聚集的21处点位安装休闲长椅。

“社区给我们安装了崭新的休闲座椅，幸福感油然而生！”居民凌林珍每天下午都要到楼下的休闲长椅“打卡”，和邻居一坐就是两三个小时。多处楼道口安装的崭新休闲座椅不仅成了小区内一道亮丽的风景线，给居民提供了实实在在的方便，也提升了动迁安置小区的生活质量。

入秋后的一天，金筑家园20幢的居民华仁英下班回家时发现，楼前简陋的积步石便民小路“升级”成了道板砖铺成的便民通道。

金筑家园20、21、22幢等居民楼虽然距离小区南大门只有十几米，却没有道路直通大门，必须要从1幢和19幢中间绕道。原先的积步石小路是小区刚建成时，社区为方便居民出行，在绿化带中铺设了一条简陋的便民小路，可少走3分钟路程，因而成了大家出入小区的必经之路。

然而長年风吹日晒，加上年久失修，小路的道路基石逐渐破损开裂，一到下雨天泥泞不堪，行走时有时还会溅起下面的积水，居民们只能绕道而行。

社区联合物业进行现场勘察，党员志愿者和网格员也通过入户调查、组织居民代表召开需求征集座谈会等形式商讨解决方案，以居民需求为导向，便民通道改造方案最终形成：拆除 20幢前通往南大门的小路，重新铺设道板砖通道。在全体居民代表会议决议之后，便民通道经2天的升级改造施工，焕然新生。

“边角料”空地变身健身场

民生问题只要产生，马上解决

自从金筑家园北门口一块约130平方米的健身场地建成，只要天气合适，金才兴每天傍晚都带着小孙女去玩耍，居民们提及也赞不绝口。

健身场地和小公园也是居民们茶余饭后的主要休闲场所。小区内仅有的一块位于中心广场的健身场地，随着时间的推移，已承载不了居民们的休闲娱乐需求，因此，社区积极协调建设局、文化站等街道职能部门，希望在小区周围寻找到“边角地”、“插花地”等闲置土地资源，为居民再开辟一些新的健身场地。

通过实地考察小区周边，产生了3个新方案，并组织居民代表、党员代表召开“有事好商量”协商议事会，广泛征求社区居民意见后，最终选定小区北门外侧的闲置小广场，通过安装健身器材，可开辟出一块健身场地，缓解小区休闲娱乐设施短缺的压力。而随着健身场地完工后，由大量居民来此健身娱乐过程中带来的安全问题只要产生，也马上解决。比如居民钱福兴在姑苏区首个“社情民意联系日”上反映：“小区北广场健身场地还没有照明设备，晚上健身散步有很多小孩和老人，不安全。”照明问题道出了社区许多居民使用健身场地后的感受。金筑社区党委迅速与苏州市路灯管理处协调，在小区北广场健身场地安装了一批照明设施，之后按照夜间灯光照明开启时间统一开启广场灯照。

此外，金筑社区网格长许冬琴与街道第二联动工作站专职副站长在实地勘察后发现，北广场健身场地原有的地砖也存在着安全隐患，还容易滋生杂草蚊虫，影响周边环境，造成卫生问题。对此，联动工作站立即通过“民生小事”项目申请应急类民生小事专项经费，将北广场地砖更换为塑胶场地，彻底解决场地设施存在的安全隐患和卫生问题。

“面对辖区居民日益增长的休闲娱乐需求，金筑社区今后仍会不断增强社区服务能力，协调各方资源力量，完善社区基础休闲娱乐设施并定期开展维护，打造‘小区健身生活圈’，满足社区居民日常健身需要，丰富居民体育文化生活。”金筑社区党委书记陈迎青表示。