大数据背景下跨境电商平台供应商信用评估研究

陈莉霞

（兰州交通大学博文学院，甘肃 兰州 730000）

在经济全球化和一带一路背景下，电子商务的发展空间、发展范围不断延伸，同时，电子商业的发展也开始得到信息技术的支持，电子商务发展开始具备了全球性、虚拟性、及时性的发展特点。在2015年“互联网+”政策的发展引领下，电子商务贸易已经发展成为全球经济的一个增长力量，电子商务贸易的快速发展在拉动我国社会经济增长方面意义重大。

一、大数据指标确定的基本原则

大数据存在和使用的意义并不是信息本身，而是有关工作者对信息的一种系统性分析，在经过一系列分析的基础上会得到有关经验，从而为社会进步、发展提供重要支持。在应用大数据分析资源的时候要注重确保数据信息的真实、准确。大数据在电子商务领域的应用发展在当前仍然存在较多需要解决的问题。一方面，在跨境电商发展的内部，数据信息资源存在碎片化的问题。另一方面，从跨境电商发展的外部资源角度来看，信息的使用和交流存在过度缺乏的现象，加上信息的融合性较低，在使用的时候很难达到互相连通的效果。大数据指标使用的另外一个原则是确保信息资源的有效性。信息资源的有效性主要是指在将大数据作为信息收集整理基础的情况下来应用获取和使用信息。在使用大数据技术的时候要避免出现较低密度的信息使用，通过强化信息密度来更好地发挥出信息使用的作用和效果。

二、大数据的跨境电商平台供应商信用评估体系的打造

（一）第三方数据信息的指标

第三方数据指标的来源是质检、工商局、税务局、银行和跨境电商网络平台等，这些平台拥有传统静态数据的特点。第三方数据信息的获取和使用一般会通过公开或者合作交流的形式实现。从政府部门可以获得跨境电商的基本认证指标，通过企业和第三方能够获得电商财务指标数据信息，在经过多方分析和调查研究来获得电商的财务指标信息。这种经典的指标评估方式能够增强电子商务的说服力。

（二）电商平台交易数据指标

电子商务交流平台在交易过程中所产生的一系列数据信息属于一种动态性的数据信息，为了能够提升这些信息的精准性可以应用大数据技术来分析这些信息内容。在众多指标中，产品的自身质量、产品服务质量等是影响电商征信的重要指标，这些指标和产品质量存在密切的关联。用户对产品交易的评价可以在各个网站平台上展示出来，在积累足够多的客户之后会形成规模的交易量。

（三）网络轨迹数据下的指标信息

在时代的进步发展下社交网络逐渐发展成为一种较高覆盖率、较高传播率和较高价值的网络平台，在这个网络平台时候上往往能够传输动态非传统数据信息，提升数据信息的网络传输效果。同时，社交网络也是人们表达观点的一个重要渠道，在大数据的支持下能够分析出人们意愿的关键词，将这个关键词应用到评价模型中能够更好地了解人们需求。

三、基于大数据技术的信用评价模型

在计算各个指标的权重比例中层次分析法是一种十分有效的方式，在具体使用的时候层次分析法是一种能够对多个目标和指标权重进行分析的方式。在层次分析法的作用下能够对各个指标数据信息进行综合统计分析，在综合统计分析这些数据信息的情况下来打造出科学合理的大数据技术信用评价指标体系。

（一）实现数据信息评价模型和大数据特征数值的匹配

从大数据信息的实际应用情况来看，整个数据信息具有大容量、高价值、多样性的使用特点，数据信息的这种大容量特点对整个模型的打造有着较高的要求，加上大数据的多样性使用要求特点对复杂数据信息的处理提出了更高的要求。大数据信息的价值型要求在数据信息使用复杂的环境下仍然能够科学的评估数据信息的使用。

（二）基本评价模型和跨境电商发展实际情况的匹配

从发展实际情况来看，跨境电商的发展交流活动会在不同国家之间进行，交易时间较长、交易数额较多、交易步骤复杂、交易行为不特定，无形中加大了数据信息的交易容量。数据信息收集整理难度也会加大，在获取和利用信息不完善的情况下会出现一些操作问题。为此，在评估和使用这些数据信息的时候需要相关人员掌握正确的方法。

四、基于大数据的跨境电商平台供应商信用评估完善对策

（一）政府部门需要对信用体系的建设提供支持

为了能够更好地促进跨境电商贸易发展，政府部门需要充分发挥出自身的职能作用，为信用体系的打造和优化创设一个良好的环境支持。近几年，在社会经济的快速发展下我国对商业体系的建设进行了深入的探究，对境外电子商务的发展也进行了探究。但是从发展实际情况来看，长期以来的商业信用缺失问题严重制约了我国跨境电子商务的发展。为了能够改变商业信用缺失问题，需要政府部门为电子商务的发展创设良好的信用环境支持。在电子商务发展的过程中政府部门需要创设良好的环境支持，并采取措施对公民的信用意识进行培养，逐渐改变广大群众的金钱本位思想，让所有民众都能够在心底认识到诚实守信的种农药性。另外，对于一些在诚信方面经营良好的企业或者个人政府部门要予以其必要的表彰，塑造良好的榜样力量，在这样力量的影响下让更多的人能够参与到社会诚信队伍的建设中。

（二）政府部门需要强化对信用评估行业的基本投资

在电子商业发展的过程中政府部门需要强化对信用评估行业的投资，在商业发展的过程中实现资源数据信息的共享建设，为在全社会范围内打造完善的社会评价体系提供重要的保障支持。虽然我国社会步入到社会经济阶段，但是社会经济发展过程中仍然存在传统经济的残留。在当前发展经济的过程中需要在政府部门的支持下强化对社会经济发展的终身，不能够对市场经济予以过多的干预。在社会主义市场经济发展的过程中政府部门需要积极做到以市场经济为主导，并就市场经济的发展予以必要的监督管理。

（三）强化社会信用体系的建设

在跨境电子商务发展的过程中还需要调动一切积极因素强化信用体系的建设，为电子商务的发展营造良好的国内信用环境，加快促进信用评价体系的打造。为了避免出现信用问题对电子商务发展产生的不利影响，需要强化社会信用体系的建设，从营造良好的信用环境入手强化社会公众信用意识的培养，将诚信作为一系列工作的重要行为准则，在工作中树立起对他人尊重的思想意识。

（四）健全跨境电子商务基础配套设施的建设

在电子商务发展的建设的过程中需要采取一系列措施来为信用评价体系的打造提供良好的保障支持。从发展实际情况来看，跨境电子商务贸易活动的开展是多个服务行业的结合体现，包含物流行业、支付行业、保险行业等，为了能够让各个行业密切配合需要打造完善的基础配套设施体系，在完善配套设施的作用来叠加各个体系的构成，由此促进企业的转型升级发展。

五、结束语

综上所述，和传统商业模式相比，电子商务作为一种新型商业发展模式，是时代背景下商务发展的一个重要方向。跨境电子商务是电子商务的一个分支，对提升我国国际经济地位和推进我国社会经济发展意义重大。为此，在新的历史时期需要相关人员积极借鉴快速发展起来的大数据技术来发展跨境电子商务，特别是借助大数据技术的分析和筛模式来提升电子商务发展环境的安全性和稳定性，减少影响跨境电子商务发展的各个干扰因素，从而推进我国电子商务朝着更长远、更稳定的方向发展。