浅谈空中交通管制带班主任的自我管理

杜伟

摘要：安全治本，重在落实，落实之任，在于基层。一个单位的安全运行是否长久，与基层管理者的管理水平和管理能力有着密切的关系。有句话说得好，根基不牢，地动山摇，在空中交通管制行业，带班主任作为塔台，进近，区调最基层的管理者，就是空管安全运行的根基。空管带班主任作为航空安全工作的底线守护者，是安全治本的落实者，是安全治本的关键。下面结合本人实际工作，浅谈一下带班主任在安全工作中的作用和如何提高带班主任的自我管理。

关键词：空中;交通管制;班主任

1、班主任意义

作为一名带班主任，要想管好自己首先要认清自己，人贵有自知之明。一个人认清别人容易，但认清自己却很难。带班主任作为最基层的管理者，每天都应对着镜子问，我是谁？定位好自己的角色后才能看清自己，即不会高看自己，也不会小瞧自己，如果高看了自己就会小瞧别人，这样人际关系就会紧张，如果小看了自己就不敢管理，由其是在管理比自己资历老的同事上唯唯诺诺，不敢当面指出老同志的错误，长此以往，此消彼长，造成管理混乱的局面，给安全埋下很大的隐患。单位赋予带班主任管理的权利，带班主任就要行使好自己的职责，为领导分忧，为单位负责，为人民的生命和财产安全负责。

其次要认清自己所处的位置，如果领导是人体的大脑，那么带班主任就是四肢，大脑发号施令，四肢执行命令。一个带班主任的管理能力直接反映着一个单位或集体的管理能力，领导制定好的方案，带班主任将方案落实，监督席位上的每一名管制员无偏差的执行，这样就形成了一个良好的管理闭环，带班主任在实际管理中就起到了一个纽带的作用，将领导精神和安全压力向下传导，真正做到上传下达，避免上级的压力无法直达基层的情况。

2、带班主任作用

一方面，帶班主任最基本的使命是带领管制员安全高效的完成任务，带班主任也是一名管制员，很多地方对带班主任的持话筒时间都有要求，这样既不会让带班主任业务技能生疏，也会时刻感受到席位管制员工作中所处的压力和面临的问题，能够很好地设身处地的站在管制员的角度思考问题。因此，带班主任的角色一半是管制员，一半是基层管理者，是在管制员和基层管理者之间来回转换的这么一个角色。

由于管制行业的特殊性，对业务要求比较高，带班主任的选拔一般都是各个科室业务能力比较强的，随时都要用自己精湛的业务能力去处理各种复杂的问题，在短时间内就要做出正确的决断。然而管制员的任务就是确保每一架航班安全运行，在安全运行的前提下去提高管制效率，确保安全运行靠的还是自身的业务能力和良好的工作习惯，管制效率的体现就是航班准点率，对管制来讲提高航班准点率还是需要自己的业务水平。因此，不管是带班主任还是管制员，他们的使命完成都离不开自身的业务能力。所以业务能力就是一个管制员的立身之本，立足之基。在业务能力达到标准以后，就要考虑管理的问题了，要将自身的能力实实在在的发挥在工作中，需要有人将团队组织起来，管制工作不是一个人两个人就能完成的，面对繁杂的事情和应接不暇的航班，管制员们必须配合默契，无缝衔接，有时一个信息的传递遗漏就有可能造成很大的安全隐患。安全运行重在落实，这里就要考虑如何让席位管制员去落实规定了，带班主任不能只要求管制员要落实，自己要以身作则，时刻做好榜样，应该明白身教重于言教的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响下面的管制员。其次要不断提高自身业务素质，打铁还需自身硬，管制行业是一个对业务知识和管制技能都要求极高的行业，一个业务能力不行的带班主任是很难让下面的管制员对你的管理心服口服的。再一个要公平公正，在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何严格，而是执行这些规章制度的过程是否公平、公正，抓无后果违章，要一视同仁，不要因私人关系等造成偏袒，避免引发信任危机。另一方面，带班主任要创建一个和谐的班组氛围，通过思想引导，让大家思想一致，目标一致，行动一致。带领管制员共同学习共同进步，营造积极向上的文化氛围，不断传递正能量，切实做到开心工作，快乐生活。

3、如何做到安全治本

带班主任就是单位安全根基的守护者，是安全管理的最后防线，是安全治本的落脚点和关键点。要做到安全治本还是要提高带班主任的职业素养和管理能力，有一部分管制员被提拔为带班主任后往往不懂管理，容易极端化，要么不敢管，红不下脸，要么管理方法不对，导致班组氛围紧张。这两者都不是一个好的管理，好的管理应该是一个和谐的氛围下大家心往一块想，劲往一块使。

安全治本的关键其实还是安全文化，一个有良好安全文化的单位即便不管理也不会有很大的安全问题，因为在大家都为安全考虑，都在为安全出谋划策，在这样的一个环境氛围下，时刻都在提醒自己履行职责，避免发生不安全事件。空管一直以来都有传帮带，师徒相承的习惯，老同志优良的品质和宝贵的经验，都会毫无保留的传给下面的人，因为大家都是一个战壕的兄弟，同呼吸，共命运的，只要一起上班，都是有连带责任的。所以作为一名管制员都想着大家技能比自己高，不容许有掉队的同志，这就和木桶效应一样，安全最终取决于最短板的那个人。好的安全文化是能够使大家人人自律，人人实现自我管理的，完全不需要别人管理。

4、带班主任的自我管理在安全管理中的作用

带班主任如果能够管理好自己，那么对单位来讲是一笔宝贵的财富。对上领导不用操心，对下能够感染和带动管制员也能实现自我管理。这样不仅运行安全得到了保障，长期来讲就会形成一种良好的班组文化甚至企业文化。人人自律，人人自我管理，这就和共产社会一样，个个都是主人，人人都是管理者。何愁员工没有动力，安全出问题。

利用内在力量改变行为是快乐的的，是能够激发自身潜能，全身心投入工作的一种策略。不像外控力量让人总有一种被管控和被监视的一种工作氛围。无法处于放松状态，有可能会形成一种叛逆的想法。带班主任的自我管理需要内控力量的支撑，需要通过文化的积淀，自己组织自己，自己管理自己，自己约束自己，最终实现自我奋斗目标的一个过程。一旦实现了自我管理，并且习惯了自我管理，那么对自身的成长会带来一种质的飞越，也是一种思想阶层的跨越。