规范新入职员工培训流程增加新员工对企业的归属感

2021-11-24隋晶枫

商品与质量 2021年2期

隋晶枫

中车大连机车车辆有限公司辽宁大连 116022

1 新员工入职培训背景

员工培训是企业人力资源开发的重要手段，做好新员工入职培训工作，更是企业人力资源开发必不可少的环节。目前，我国新员工培训多以传统的讲座讲授式或以参观考察式为主，缺乏因地制宜或因人制宜的具体方法和创新思维。这样的培训方式有时会导致培训流于形式或者千篇一律，起不到帮助新员工尽快转型，从而对企业发展做出贡献和汇报的真正目的，与新常态下的人才培养观念脱节。中车大连公司经过多年的文化积淀，形成了独具特色的新入职员工培训流程。新入职员工对将要工作的环境比较陌生，为了使其尽快融入企业，就要尽快了解公司的组织机构、生产流程、经营管理、人员配置、薪酬业绩考核、教育培训和社会关系等情况。人力资源部根据培训总体目标对每届入职的新员工实施了为期半月以上的公司级入职培训教育[1]。

2 培训主旨明确，遵守基本原则

新员工入职培训工作按照项目管理的原则进行了规划，按照培训项目“内容紧凑、张弛有度”的设计原则层层把关修改，围绕“多点推进、全面了解，尽快融入企业大家庭”的培训主题，认真组织实施。在新员工入职培训计划依据一般认知规律和循序渐进原则，从企业整体情况及发展历程入手，将企业文化理念通过授课、交流、参观等方式逐步展现给每一名新员工，使其从入厂伊始就摆脱学校固有的生活模式和观念，采用企业模式开启新的生活，全面融入公司。每次入职培训时间精心设计，动静搭配，劳逸结合，使讲师和新员工均能以最佳状态进行学习和授课，学员们良好的学习态度、积极的合作精神和正确的学习方法。

3 培训形式多样，动静结合效果突出

为使入职培训活动与公司发展要求相一致，人力资源部全面实施模块化培训模式，通过合理规划各模块间的联结，动静结合，达到并强化入职培训效果.

公司新员工入职培训一共分为三大模块，分别是拓展训练模块、课堂授课模块和团队活动模块。不同模块组成了动静结合的培训模式，使新入职员工通过培训既了解了企业，又提高了自身的素质，也增加了新员工之间的友谊[2]。

拓展训练是我公司新入职员工培训的特色模块，公司委托大连市专业的拓展训练机构为新入职员工进行为期两天一晚的封闭训练。通过训练提升大家的团队意识、合作精神和客服困难的勇气。我们将拓展训练安排在新入职员工培训的前期，也是想要通过拓展训练是大家迅速的认识彼此，加快破冰的速度，为接下来的培训奠定了基础。

课堂授课是我们企业的传统培训模块。新员工入职培训一共包含17门课程，有介绍公司基本情况的《企业文化》、《劳动规章制度》、《安全管理》、《保密管理》等课程；还有提高学员思想高度的《工匠精神》、《十九大主题报告》和《专家经验分享》等演讲；还有提升学员自身素质的《心理咨询》、《商务礼仪》和《办公软件应用》等课程。

团队活动是我们近两年新增加的培训模块。团队活动包括团队建设和才艺展示两大部分。团队建设由公司团委承办，通过一系列的游戏和活动，增加了学员们之间的合作。我们将才艺展示环节放在培训的后期，既展示了大家的特长，由为培训增添了一个欢快的结束仪式，给大家带来一种仪式感。

4 加强企业文化对新员工的影响

企业文化是企业形象的代表和诠释。在新员工的入职培训中，企业文化介绍是非常重要的一部分。忽略了企业文化的宣传，则直接断掉了新员工了解企业“灵魂”的最佳途径，或许省下来的时间能够让新员工了解更多的规章制度、组织架构，但企业文化对于新员工的意义，是这些所代替不了的。培训者应时刻记住，了解一个企业，是从了解企业文化开始的，用企业文化作为切入点，引导新员工融入到企业大家庭中，才能真正起到事半功倍的效果，特别是对于新员工流动性大、职业心态不成熟的特点，企业文化可以发挥出“定心丸”的效果[3]。

5 建设新入职员工培训讲师队伍

要想取得良好的培训效果，使得付出和产出成正比，选择一个好的专业的培训讲师是十分关键的。一个好的讲师往往能为企业员工培训带来好的培训效果。

中车大连公司新入职员工培训已经组建了一支较为固定的培训师队伍，他们来自公司的相关业务部室，都是各自领域的专业人员，有着丰富的教学经验，熟悉企业相关管理业务，能够结合企业的实际情况为新员工普及相关的管理办法。这支坚实队伍里有中层领导，有业务骨干、还有技术和管理的专家等。

6 培训仪式感的建设

培训仪式即培训实施的规范化管理，通过培训仪式引导员工行为规范，并作为培训文化创建的主要内容。在新员工入职培训开始前，要对培训的场地进行布置，要让新员工意识到这是专门为自己准备的培训，增加他们的自豪感和归属感。比如：条幅的制作、培训手册的制作、带有企业文化的本和袋子的制作、培训文化衫的制作等。

在仪式感的事情上，除了这些硬件物品，我们还要在流程上增加仪式感。举办开班仪式，邀请领导参加、讲话。让学员从培训的开始就重视此次培训，更能够保证培训的全程质量。培训结束前，组织大家集体合影留念，让学员清楚的感知培训即将结束。结业合影要洗出来，发给大家留念，多年之后这都会成为大家珍贵的记忆。就这样，通过仪式感，让大家感受培训的起和止，让大家看到培训的完整性。