新时期市场质量管理工作实践

2021-11-24刘桓

商品与质量 2021年29期

刘桓

哈尔滨市市场主体监测服务中心黑龙江哈尔滨 150000

1 新时期市场质量管理的变革

1.1 市场周期变短以及成本降低

在以前的市场活动中，市场活动在研究和数据统计上花费很多的人力和财力，成本较大，这种市场活动会浪费很多时间和资金成本。在现代这种压力很大的情况下，任何一种实践或者成本上的浪费都会或多或少的对市场质量管理工作产生不利影响，因此，仍然守旧不懂跟进时代的脚步是一种不明智的行为。相反，新时代下，大数据分析在市场质量管理中的有效应用可以减少市场活动的时间，也可以有效降低市场活动的成本，很大程度上减少了市场活动过程中的时间成本，提高资源利用率，对于市场质量管理的应用是非常有益的。

1.2 更重视消费者的便利性

不同于以往的信息安全体系，在大数据的浪潮中，大数据信息在市场质量管理中的应用会使大量的信息变成公开透明的文字，消费者可以通过网络获得各种产品的各种市场信息，这对消费者来说是更方便的，节省了寻找资源的时间成本以及资金成本。但与之前的市场质量管理模式不同，大数据分析支持的市场质量管理的制定是以消费者为中心的，首要考虑的是消费者的利益，努力为消费者提供更大的便利。

1.3 提高市场分析的准确性

我们经常谈到大数据的概念。有人认为是决策力和洞察力更强的多元化信息资源的集合，需要新的处理模式来支撑。所以大数据分析的概念，我们可以推断它是一种基于多样化信息资源的主要信息分析功能。当然，这也可以认为是包括数据挖掘和数据统计在内的基本数据处理方法。也许这些内容很抽象，但可以肯定的是，大数据分析是一项应用广泛的实用技术。应用到市场质量管理中，可以极大提高工作效率，过去，市场质量管理的每一个项目环节的周期都是很长的。这是因为他们的市场分析的准确性错误造成的后果。换句话理解就是如果你总是不能确定市场的经济走势，在市场质量管理中每一个决策的制定都是很犹豫且耗费时间的，那么项目的开发周期自然会加长。不过好在目前大数据分析技术可以有效提高市场质量管理所要求的市场分析的准确性，对于市场的分析不再是传统的人为分析，而是运用大数据进行分析，过程更加简便，结果也更加准确，很大程度上提高了市场质量管理过程的效率[1]。

2 大数据分析在场质量管理的应用

2.1 制定以消费者为中心的营销项目

其实对于目前的大数据技术来说，其本质就是收集各种消费者信息。通过这些信息，我们可以分析消费者的爱好、需求和一些常见的消费行为。因此，大数据分析市场质量管理项目的制定必须以消费者为前提。否则，这种项目将无法为市场质量管理提供巨大的效益。大数据分析在市场质量管理的应用还有效提高了产品质量，使产品能够更快地增长并进入新市场。大数据分析在市场质量管理的应用对市场受到意外冲击时能够进行灵活的调整非常重要。

2.2 吸引消费者注意力的关键

在市场质量管理中应用大数据分析有利于未来大数据和市场管理的进步，一项理论技术如果不能在实践中应用，就无法发展成为时代的领先技术。按照生物学的理论，用、废、退是一回事。因此，数据分析在市场质量管理项目中的应用将有利于未来大数据和营销管理的繁荣[2]。且在这种新时代下的市场质量管理下的营销模式能有效地吸引消费者的注意，消费者的购买欲望是通过市场质量管理手段形成的一种情感素养。根据这一理论，如果我们适当提高市场质量管理手段的规格和水平，也可以提高消费者的整体素养。从某种意义上说，也是提高国民素质的一种方式。应用广播、广告和报纸是市场质量管理常用的市场营销手段。经过这么多年的生活经验，我们可以发现，广告的应用可以有效地吸引消费者的注意力。广告可以引导消费，广告造成的视觉、感觉映象会勾起消费者的现实购买欲望；满足消费者，通过夸张、联想、象征等手法对画面进行美化处理，使之符合人美的审美需求；树立品牌形象，企业的形象和品牌决定了产品在消费者心中的地位；促进新产品、新技术的发展，较好地介绍产品知识。通过广告，公司能把产品与劳务的特性、功能、用途及供应厂家等信息传递给消费者，沟通产需双方的联系，引起消费者的注意与兴趣，促进购买。广告造成的视觉、感觉映象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。有些物美价廉、适销对路的新产品，由于不为消费者所知晓，所以很难打开市场，而一旦进行了广告宣传，消费者就纷纷购买。广告的反复渲染、反复刺激，也会扩大产品的知名度，甚至会引起一定的信任感。也会导致购买量的增加。其实广告的灵活性和趣味性是大数据分析后的一个关键媒体营销项目。这也是吸引消费者注意力的一个关键应用。

2.3 注重资源共享

市场质量管理总会随着时代的创新而有不同的需求。为了适应实际情况的要求，市场质量管理手段的创新也是市场质量管理效率进步过程中的重要一步。大数据分析技术的应用正好验证了这种情况。不创新的营销方式会拖垮企业，因此要注重市场各个环节之间的资源共享，总结出创新的市场质量管理模式，市场质量管理模式中用到的方法以及某些资源可以保存在大数据中，增加了资料的公开透明性，更便携。数据共享也是大数据分析的具体应用措施，这种方式可以有效的促进市场产品的销售，提高市场质量管理的效率，为市场质量管理的发展做出贡献[3]。