国企工会职能转变及服务创新分析研究

2021-11-24韦水连

商品与质量 2021年24期

韦水连

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国企是我国国民经济发展的支柱，对经济发展和社会稳定都具有重要意义，随着国内外社会经济发展形势的变化，国企的发展战略也在发生变化，为了有效落实国企的发展战略，国企各部门都需要根据环境的发展变化及时调整管理模式。工会作为国企维护职工、稳定基层稳定、落实企业发展战略的重要部门，必须充分认识自身在新的发展形势下的职能变化，并积极改变服务发展方式，确保工会稳定运行，为国企顺利发展提供基本保障。

1 国企工会转变职能的重要性

工会在国企中不仅发挥着维护职工权益的作用，还需要贯彻国家的发展战略和企业的战略目标，也需要做好职工的思想文化工作，满足职工的需求，充分调动职工的积极性，为国企的稳定发展提供基本保障。随着我国社会经济发展形势的不断变化，工会的职能和工作模式也在不断调整变化，而随着当前国内外形势变得日益复杂，工会也需要明确自身发展目标和具体职能，创新服务发展模式，以适应当前复杂的发展形势。因此，国企管理者应认识到劳动者供求结构的发展变化和其中的矛盾与冲突和职工需求的重大变化，并根据发展形势的变化，对工会的运行机制进行调整，创新服务的方式方法，为国企战略目标的落实做好文化宣传等工作。

2 国企工会职能的转变

国企在我国社会经济发展过程中，需要根据实际情况的发展变化，及时转变工会职能，对工会服务发展方式做出调整，因此，在当前的复杂形势下，国企需要重视工会职能的转变，加强对工会职能的详细分析，并采取有效措施，在实际工作中积极落实工会职能。首先，当前我国正在调整发展战略，推动内外双循环和产业升级，国企的发展战略也需要随之调整，而工会就需要通过各种宣传手段，让全体职工了解企业的发展战略，明确企业的职能转变，为实际工作的开展提供支持。其次，工会需要积极参与企业的经营管理决策和活动，维护职工在实际工作中的需求，并向企业管理层反映职工的需求，充分调动职工的积极性。此外，工会还需要积极开展思想文化建设工作，增强职工对企业的归属感。

3 国企工会职能转变下服务方式的创新策略

3.1 创新工会组织发展模式

随着社会经济形势的发展变化，国企工会组织也需要创新发展理念，优化组织管理模式，适应新形势下的发展需求。一方面，国企工会需要将以人为本的理念贯彻到工会组织发展中，加强与职工的沟通交流，积极了解职工的实际需求，并改进组织发展模式，满足工会组织的实际发展需求。另一方面，工作组织还需要认识到制度化、民主化模式在工会组织发展中的重要性，积极推进工会向着制度化和民主化方向发展，使职工更加积极主动的参与到工会组织工作中，确保工会具体职能在实际工作中得到有效落实。

3.2 营造和谐的劳动关系

工会是国企与职工之间沟通桥梁的重要桥梁和枢纽，也是推动国企发展的重要部门，为了在新形势下，适应工会职能的转变，确保企业发展战略得到积极落实，就需要工会发挥自身的优势和作用，采取有效措施，营造和谐的劳动关系，为企业各项工作的顺利开展提供支持。在此过程中，工会工作人员需要积极了解职工的实际需求，分析职工和企业之间的主要矛盾，并及时与企业管理者和职工进行沟通，采取有效措施，及时有效的处理存在的矛盾与冲突，确保劳动关系和谐稳定。同时，我国正在大力推进产业升级，劳动关系也会随之发生较大变化，因此，工会也需要在传统劳动关系的基础上，根据时代发展特征，创新发展新的劳动关系，将职工的利益融入到新型劳动关系中，使职工在企业发展中以更加积极主动的态度发挥更加有效的作用。

3.3 加强工会内部建设

随着国企工会职能的转变，工会的发展目标和工作模式也会发生重大变化，为了满足新的工作模式的需求，企业需要加强工会内部建设，促使工会组织全体人员加强学习，不断提高思想政治水平和专业理论水平，创新工作方式方法，提高工会内部工作水平。同时，工会还需要积极吸收、聘用高素质的专业化人才，让具备担当精神和责任意识较强的职工参与到工作组织发展中，增强工作组织的责任意识，确保工作职能得到有效落实。

3.4 合理运用信息技术

在信息化时代，互联网信息技术在企业经营管理过程中的使用会越来越广泛，这就会对工会组织的运行管理模式和工作方式方法产生重大影响，也会推动工会职能的转变。因此，国企工会组织需要积极利用信息技术，创新组织发展模式，提高服务效率和质量。一方面，国企工会组织需要积极利用互联网信息技术，不断完善的信息沟通渠道，利用微信、QQ等互联网沟通平台，加强与职工的交流，详细了解职工的需求，根据职工的实际需求推进工会职能的转变。这种方式不仅可以有效提高工会的工作效率，还可以使工会组织在充分了解职工实际情况的基础上，不断提升自身的工作水平，为工会整体发展水平的提升提供支持。另一方面，国企工会需要积极利用互联网信息技术，优化组织发展模式，创新丰富工作服务方式方法，及时了解各方面的信息，在实际工作中积极推进职能转变。此外，工会组织还需要积极利用互联网信息技术，加大对职工的培训教育，不断提升职工的综合素质和专业能力，为职工更好的满足新时期的工作需求，促进企业的人力资源水平不断提升，也为企业的转型升级提供充足的人力资源支持。