我为群众办实事 文明实践进万家

□ 李洁心 田绪明 张庆岩

“自从得了脑血栓，一家人跟着我受累，多亏村里志愿者，隔三差五来给我做检查，嘱咐我按时吃药，现在身体比原先好多了。”淄博市临淄区金山镇冯家村村民冯道川说。

淄博市经过充分调研，发现脑血栓、高血压、糖尿病是困扰老年人的难题。为此，在各村居文明实践站开展“健康大比武”活动，组织“大健康”志愿服务队开展健康义诊、知识讲座，组织志愿者定期查看患者身体状况、用药情况，发放“远离血栓”海报、推广健身“八段锦”……经过多方努力，老年人的身体变好了，心情也更加舒畅了。

党史学习教育开展以来，淄博市文明实践工作聚焦解决群众“急难愁盼”问题，开展“文明实践·四季陪伴”活动，以春夏秋冬四个季节为轴线，以“学习陪伴”“成长陪伴”“健康陪伴”“温情陪伴”为主题，推出为民服务“精准套餐”，在全市掀起“我为群众办实事”的热潮。

小微宣讲品牌化 党史教育“无缝隙”

“高老师，现在全国都在开展党史学习教育，咱们淄川最早的党员是谁啊？”“高老师，电视上报道说，医保多补贴30块钱，咱淄川区什么时候能落实？”夏风草木熏，生机自欣欣。在淄川区将军路街道南苑社区“明理亭”里，群众和理论宣讲志愿者高名柱正一问一答，热闹非凡。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，淄川区组织506名村级理论宣讲员、515名离退休干部宣讲员，在全区446个村级文明实践站“明理胡同”开展党史学习教育和理论政策宣讲。

今年以来，围绕破解党史学习教育的“群众密码”，淄博市依托新时代文明实践站，重点组建理论宣讲志愿服务队伍，打造了“明理胡同”“裕禄讲堂”“彦夫讲堂”“史敢当宣讲团”等“小微”特色理论宣讲品牌，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。目前，全市各级文明实践阵地共组建理论宣讲队伍3000余支，发布“文明实践站讲党史”重点活动136项，开展“小微”特色宣讲6700余场次。

进村入户大走访 精准服务“零距离”

盛夏时节，万物华实。淄博市各级文明实践志愿服务队正走进千家万户，参与全市大走访大排查大提升活动，他们铺下身、沉下心，与群众面对面、心贴心，了解群众所思所想、所愁所盼。

张店区世纪花园社区是主城区最大的城市社区，也是老旧社区，共148栋楼、2.6万常住居民。自从全市大走访大排查大提升活动开展以来，社区文明实践站站长邵涛每天都在小区里转。哪里有群众，哪里就有他的身影。由于每天走一万步，察民情、访民意成了常态，他总结了“万步群众工作法”，列出了“为民服务36个一”服务清单，创新开展“周一说事”“周五我值日”志愿活动，群众反映的小区绿化等一大批民生难题得到了解决，世纪花园社区成了远近闻名的模范社区。

目前，全市参与大走访大排查大提升活动的已经有56056人，走访户数达1266571户，占全市总户数的78%，收到群众反映问题67518条。为助推问题整改，淄博市研发了“淄博大走访云台账”手机APP，参与走访人员均可注册并上传发现的问题；设立市、区县、镇办、村居四级管理员，利用大数据对收集到的问题进行梳理，实现问题“一单通达”，确保第一时间得到解决。

文明实践在行动 文明新风进万家

“作为新时代的青年，我更深切地感受到‘国无防不立，民无军不安’的道理，今后一定刻苦训练，早日成长为一名优秀的军人，在部队熔炉里淬炼成钢。”在2021年临淄区新时代文明实践“参军礼”活动中，入伍新兵崔建斌说。当天，85名新兵胸戴大红花，告别家乡父老启程赴军营，实现从戎报国梦。

淄博市在推进新时代文明实践工作中，将入学礼、升学礼、成人礼、参军礼、新婚礼、敬老礼等融入常态化活动中，突出打造“5个祝福礼、10项节庆礼”活动品牌，指导镇村普遍成立“党员、文明婚庆、入学升学、大健康、陪你到老、四点半课堂”“6+N”文明实践志愿服务队，让文明实践站在百姓人生重要时刻不缺席、不缺位。

除此之外，淄博市还利用各级新时代文明实践中心（所、站）开展美学教育，利用文明实践阵地开设茶艺、插花、烘焙、化妆、健美操、家居整理等“美学课堂”900余场次，推广“美家超市”积分制做法，不断提升城乡群众的美学素养，全力打造“人美、家美、村美、城美”的美丽淄博新画卷。