海信『老兵』贾少谦的使命

□ 本刊记者 邢 华

相比海信集团董事长周厚健，2019年出任海信集团总裁的贾少谦是多少有些陌生的“新面孔”。但实际上，他已经在海信工作了24年，是个不折不扣的“老兵”。

作为海信集团领导班子中最年轻的一位，贾少谦在传承海信优质的企业文化和价值观的同时，也在给海信注入属于自己的特质。在一次内部会上，他直言，凭借海信的技术和产品，我们讨论的不应该是“5年实现3000亿”，而早应达到3000亿元规模，去规划5000亿的蓝图。他认真阅读内部邮箱的每一封员工来信，还用自己的名字开了微信公众号，并认真回复网友留言，希望借此听到更多来自员工、用户的声音。“你心里装着多少人，就能干成多大的事”，贾少谦说，“只装着自己的三口之家，还是装着8万名员工、装着全球的消费者，你干事的方式就会截然不同”。语气如他的名字般平和、淡然，但其中显然有着对自己使命的清醒认识。

海就在办公室外面，却总是忘了抬头看看

海信大厦高高地矗立在青岛滨海黄金地段东海路上，海信集团的决策与管理中心就在这里。然而，“海，就在办公室外面，却总是忘了抬头看看。”贾少谦说。

在海信工作的前10年，贾少谦是在青岛总部。2006年，海信收购了广东科龙电器，贾少谦被派往广东任科龙的党委副书记、副总裁，逾十年。

科龙电器在华南地区名声很响，海信收购科龙，整整花了6年的时间，费了非常大的心血。回忆起那段艰难岁月，贾少谦感叹道：“每天都会遇到不同的难题，主要是经营压力大，又要发展又要留住人才，还要激发大家的信心和斗志。当时很多派去的干部在青岛已经有了家庭，在收购科龙初期，经济比较困难，为了节约成本，一个季度才能回家一次。为了给研发人员换电脑，20万都是咬着牙拿出来的。”

不同的文化体系，也加剧了收购科龙的不易。贾少谦认真研究分析此种状况，在收购科龙初期，没有追求短期利益，而是做了长久战略布局。科龙员工大多数是外来务工人员和大学生，却没有宿舍和食堂。为了保障员工的生活条件，贾少谦主持建食堂、建宿舍，建立门诊部，给员工进行免费的定期体检。接着出台激励措施和政策，大学生前两年免费住宿，后三四年给租房补贴；在薪酬福利待遇上，进行绩效考核，多劳多得；提高研发人员的待遇，改善研发设施，大力度投入研发，搭建研发队伍。慢慢地，员工的积极性调动起来，科龙由亏损到减亏再到盈利。2017年3月，贾少谦接任总裁。

“当时困难真是很多，好几次都做了收拾行装回青岛的最坏打算”，贾少谦说。当然，这一切都没有真正发生。12年后，他卸任科龙总裁时，留下的是一个销售收入和利润都实现翻番增长的科龙。

如今，海信家电产业集团全球蝶变，收购欧洲高端家电品牌Gorenje，形成海信、容声、科龙、Gorenje、ASKO、日立、约克等7大品牌“集团军”并驾齐驱的局面。

“技术立企”让海信走得更远

“51年了，海信还不知道什么叫亏损，这会儿，咱们可能要赶上了。”2020年2月，海信集团董事长周厚健忧心忡忡地跟贾少谦说。当时，新冠肺炎疫情冲击已经显现，海信压力很大，只有咬牙往前走。

未来怎样还很不确定，但贾少谦心中是有底的，他坚信，海信绝不会有生死的风险，因为它的发展始终是厚积薄发，可能会有局部的危机，但不管经营如何困难、外部环节如何恶劣，它都不会突然倒下。结果是，海信很快就走出了疫情影响，当年6月，创造了利润历史最高值；9月，创造了收入最高值。2020年，各项主要指标都创出新高。在全球疫情愈演愈烈情况之下，海信表现出来了一种强大的韧性。贾少谦表示，这种韧性的主要根源在于我们对于技术孜孜不倦的追求，对于永续经营、长期主义的坚持。

2020年10月30日，海信集团以最高礼遇集会，对成功自主研发出海信超声产品并高质量上市的研发团队进行隆重表彰，并重奖300万元。贾少谦在会上致辞并殷切期望：“经此一役，希望海信的全体研发人员、全体员工能深受鼓舞，在挑战高目标的创新之路上一路前行。”

上任总裁以来，贾少谦坚持海信“技术立企”的发展战略。2020年3月份，新冠肺炎疫情影响最严重的时候，海信旗下的家电集团拿出百万激励优秀专家和预研项目。贾少谦说：“金额不大，但奖励的都是短期时间内看不到突破和结果的项目，让预研人员‘坐冷板凳不吃亏’是我们激励研发人员的朴素想法，却代表着整个海信立足长远、转型升级的决心。”

贾少谦表示，就像当年研究光通信、信芯、智能交通一样，可能90%都失败了，但是最后的10%挽救了我们的产业。当然，我们从来不相信所谓的“孤注一掷”。虽然不能确保每个项目都成功，但在总体上，一定要形成“投入—技术—市场变现—再投入”的闭环。“在此过程中，除了坚持不懈、容忍失败、甘受寂寞，好像也别无他法。”

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”经过多年的产业布局调整与技术攻坚，海信不仅在公众熟悉的彩电等黑色家电和空调、洗衣机、冰箱等白色家电领域兼具强大实力，而且还成为国内极少数同时在数字医疗、智慧社区、智慧城市等高新技术领域的实际应用和技术储备上深耕已久且持续领跑的企业。贾少谦自豪地介绍，海信早已不是大众印象中的传统家电制造业，而是向高科技公司转变、实现了从单一的电视机产品向多媒体、家电以及智能信息系统等高端产业和产业高端布局的持续健康发展。

将实业报国融入百年长青的企业愿景

2019年10月12日，在海信50周年庆典晚会上，集团董事长周厚健发表《50，海信仍少年》的主题演讲，宣布全面升级的企业愿景及价值观——以“建百年海信，成为全球最值得信赖的品牌”为企业愿景，以“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”为企业核心价值观，去拥抱世界，感恩用户。

当一家企业立下了“做百年”的愿景，决定要一直不停地跑下去，那么，奔跑的技巧、战术、体力分配和姿势，自然和短跑者大不相同。真正的良性增长意味着可持续发展，只有立足长远，着眼于未来，在技术上不断改革创新、更新迭代，才能让企业拥有持久的生命力和竞争力。

贾少谦坦承：“打败一家企业的未必是同行，也有可能是新兴的技术。这就要求企业家既要稳坐中军帐，又要眼观六路耳听八方。面对来自行业内外的挑战，单纯靠防是防不住的，每个业态出现后都要挖掘它的实质，顺应时代变化，拥抱并适应变化，并在变化中寻找不变的本质，由此引领自己企业的脉搏。”为此，他锐意变革，提出2025年海信集团要突破3000亿元规模的奋斗目标。他说：“企业做大后，对国家的意义不仅是每年的纳税，更重要的是要承担起相应的责任。用技术传承，是海信的优势；做实业和做工业，需要企业家精神，无论时代如何变化，企业的本质不会改变，企业家的精神不会改变。”

海信在选择产业时，一直坚持遵循两条铁律：一要关系国计民生，二要掌握关键技术。贾少谦说，选择的产业其本质都是基于数字挖掘的算法，以图像处理技术为核心，向上延伸到光接入领域解决带宽问题，向下延伸到城市，最终形成从家庭到社区再到城市的万物互联的产业格局。

身为海信这艘巨型航空母舰的总裁，贾少谦非常重视文化建设，坚守家电的本质是“家”，用心聆听用户心声，打造高质量的好产品。只要关系海信的发展，哪怕是一个产品的推广，他都不介意冲在第一线。他积极履行社会责任，引领海信投身社会公益反哺社会，每年一次的“读书看海观世界”活动，开启公益新尝试，以实际行动生动诠释了一个全球品牌的担当。

斯蒂芬·茨威格在他的《人类群星闪耀时》里有这样一句话：“一个人生命中最大的幸运，莫过于在他的人生中途，即在他年富力强的时候发现了自己的使命。”

贾少谦以及海信最大的幸运，也是如此。