效果推理理论在创业人力资源管理中的应用

2021-11-24张艳

商品与质量 2021年24期

张艳

青岛市市北区即墨路街道人力资源和社会保障服务中心山东青岛 266000

效果推理是一个有着深远意义的理念，能够全面增强人力资源管理水平[1]。虽然效果推理理念已提出多年，但其与创业人力资源管理的融合进展较为缓慢，这是导致创业成功率不高的罪魁祸首。为满足新时期的要求，需要认真落实效果推理理论。本文就如何利用效果推理理论强化人力资源管理进行研究，以供相关人员参考。

1 创业人力资源管理概述

何为创业行为，早在上世纪八十年代就已经有了答案。彼得·德鲁克被誉为现代管理学之父，其对创业行为进行了定义，即企业通过对产品服务进行创新，最终实现发展目标。无论何种活动，都要经历初期阶段，创业亦是如此。在这期间，企业的发展条件还不成熟，必须通盘考虑。主要考虑的内容涉及这几个方面，如创业资本、发展资源、市场进入、战略目标等。人力作为一类极其重要的资源，理应列入考虑范畴。但由于人力资源管理较为复杂，大部分人员认为毫无规律可寻，致使研究搁浅。随着时间推移，创业人力资源管理的重要性日益凸显。创业者为了增加成功筹码，必须拥有一支高水平队伍。无论是壮大队伍，还是增强队伍，都需要拥有明确的思路，以及切实有效的策略。创业者历经多重磨难，虽积累了一定经验，但仍暴露出不少问题，如人员管理、人员流失等。

近年来，创业行为成为社会各界关注的焦点。随着研究的深入，创业内涵不断革新，创业行为不只出现在初期，还在企业发展中有所体现。当前，创业行为有很多，其中就包括创业人力资源管理。通过有效管理，能够为企业注入活力，这对提高创业成功率很有帮助。

2 效果推理理论的内涵及应用

2.1 基本内涵

效果推理理论起源于美国，提出者是萨拉斯·萨拉斯瓦斯。该理论并非凭空出现，而是经过大量研究。在萨拉斯·萨拉斯瓦斯的著作中，给出了效果推理理论的定义，即利用一切方法对现有条件进行分析，以便评估最终效果[2]。随着国际交流日渐增多，效果推理理论进入我国。由于个体存在差异，导致解读有所不同。当前，比较有代表性的理论有因果倒置、效果推理等，而本文则以效果推理作为研究视角。传统思维有其固有的模式，先明确目标，再向目标前行。这种方式比较死板，容易做无用功。而采用效果推理，就可有效避免此类问题出现。效果推理有两个显著特点，一是就地取材，二是量力而为。通过对既有条件进行研究利用，以便让管理效果拉满。

2.2 应用路径

在应用效果推理理论前，创业者要从理论研究中汲取思路，从实践案例中积累经验，搭建应用体系。应用步骤可分为三个阶段：第一，你是谁。创业者要对自身进行审视，了解自己的能力、特质以及需求。同时，对企业水平进行评估，涉及资金、需求、人才等方面。第二，你知道什么。需要创业者掌握的内容有个人知识储备情况、企业资金状况、现有人员技能、经济技术体制。第三，你认识谁。创业者要重新梳理人际关系网，找到能够帮助自己的人。同时，分析企业业务往来情况，以及社会政治制度环境。待信息收集完毕后，即可开展评估。评估结果有三个，分别是自己需要承担的损失、需要面对的风险、能够取得的效果。有些创业者不喜欢安于现状，那么就需要制定愿望清单。依托清单，设计战略方针，如战略联盟、控制逻辑等。

待准备工作做好后，就可进行实施。创业企业要想不断壮大，需要加大招聘力度。通过层层筛选，找到与岗位匹配之人。考虑到企业资金有限，尽可能录取综合型人才。在实际情况中，企业员工要身兼数职。在面试环节，无法准确判断人员价值，这时就需要发挥效果推理理论的优势。创业者要思考一个问题，拥有何种能力的人员才能胜任工作。待找到答案后，将其定为招聘标准。为提高招聘效率，需要采取两轮筛选。第一轮，由人事负责，剔除简历质量不佳的人员。第二轮，由创业者负责，着重考察人员素质。在多方努力下，用工成本得以减少，但效果却格外显著。效果推理理论不仅在人员选拔方面发挥作用，在薪酬设计方面也能有所建树。另辟蹊径的创业者少之又少，大部分会立足于一个较为成熟的市场。市场已具备一定规模，就能获取其他企业的薪酬定价情况。众所周知，薪酬越高，吸引力越大。但创业企业的资金有限，难以维持较高的薪酬水平。这时就需要创业者依托效果推理理论，在将损失减少到最低的同时让薪酬具有竞争性。比如某岗位平均薪酬为五千，大型企业开出八千，那么创业企业的薪酬就要保持在五千至八千的区间。虽然薪酬水平不如老牌企业，但已能发挥留住人心的作用。至此，人员流失问题得以解决。创业队伍趋于平稳，就可有力推动企业发展[3]。不同时期，对创业企业的要求也有所不同。为做到与时俱进，需要创业者结合效果推理理论确定培训方向。待人员能力得以提升后，就可确保发展目标的实现。