如何利用档案管理平台做好困难职工帮扶工作

满莉

在我国现代化社会发展进程中，受社会环境与各种自然因素的影响，仍存在困难职工这一弱势群体，而企业作为承担社会责任的重要主体，更应积极从生活与技能培训等着手为困难职工群体提供相应扶持，依托于各项先进的技术手段，借助困难职工档案管理平台原有的延展性功能提供具有针对性的帮扶服务。

构建档案管理平台，对困难职工实行精准帮扶

开展困难职工帮扶工作时，应立足于困难职工的档案信息构建完善的困难职工档案管理平台，并根据困难职工群体的实际需求予以科学有效的帮扶服务，第一，针对生活较为困难的职工群体提供临时性生活补助，短时间内快速解决其面临的困境。第二，定期组织困难职工群体参与教育培训活动，促使其熟练掌握各项基本技能，凭借自身的努力改善生活状况。第三，结合困难职工的个人需求提供科学可靠的岗位信息，引导困难职工群体认真筛选。第四，积极向自主创业意识强的困难职工群体提供就业指导服务，使其实现再就业目标。第五，由当地政府为创业能力优异的困难职工群体提供贷款与创业资金补助，为其创造良好的创业条件。

以档案管理平台为基础，详细记录困难职工档案信息

开展困难职工帮扶工作时，应严格按照困难职工帮扶制度建立相应的困难职工档案管理平台，从困难职工档案信息采集、整理、取证以及存储等角度着手规范困难职工档案管理准则，全面保障困难职工档案的真实性与可靠性。同时，还应实时了解与掌握帮扶项目实施进度，要求档案管理人员及时上传与更新已得到帮扶的困难职工信息，真实记录帮扶资金的来源与去向，从源头上避免不法分子利用帮扶资金骗取钱财的恶性行为，以免有需要的困难群体无法得到应有的权益保障。另一方面，相关档案管理人员还应及时对已录入困难职工管理平台的信息进行全面排查与审核，定期指派专门工作人员回访已接受帮扶的困难职工群体，有效保障帮扶工作开展的真实性与可靠性。另外，对于接受帮扶并脱贫的困难职工群体，还应及时将其在困难职工档案平台中留存的信息进行清理。最重要的是，开展困难职工帮扶工作时必须严格遵循公平公正原则，面向社会群体公示困难职工帮扶工作的具体细则，鼓励基层职工积极参与帮扶工作的监督与审查活动，从根本上保障帮扶工作的公开、公正，以此在困难职工档案管理平台的支持下充分发挥帮扶工作应有的实效性价值。此外，各级工会还应加大档案管理平台工作人员的培训力度，定期组织他们学习帮扶政策法规，以此为困难职工帮扶档案管理工作的顺利开展奠定理论与实践方面的基础。

困难职工帮扶工作原本就具有工程量庞大、周期性长的动态管理特点，通常需要消耗大量的人力资源与成本费用，但在困难职工档案管理平台的支持下，不但能节省大量档案管理工作时间，还能全面保障困难职工帮扶工作的高效性与准确性。只有立足于困难职工档案管理平台对相应的困难职工群体进行针对性帮扶，才能为困难职工信息的真实性与可靠性提供基本保障，使真正有需要的职工群体得到应有的帮扶待遇。