新时期海外工程项目管理面临的挑战与对策

孟帅

中核第七研究设计院有限公司 山西太原 030012

目前我国大多数企业的海外工程项目涉及到的领域为能源类和基础设施建设类，我们常常面临着不同程度的谈判、合同签订、设计、施工及验收等，与国内的情况存在着很大的差异。因此，认真研究新时期我国对外工程项目管理的现状和方法是十分必要的。

1 中国企业海外项目投资的现状及特点

近些年，我国海外市场虽然得到了快速发展，但是由于起步较晚，在国际市场上的优势不是十分明显。目前我国大部分海外工程项目涉及到的领域为能源类和基础设施建设类，而且主要集中在一些发展中及欠发达国家和地区。同时，大部分有能力承揽海外项目的企业为国有企业，这对于全面推进海外市场、发展海外业务也是非常不利的。另一方面，随着世界经济一体化的发展，以及“一带一路”倡议的提出，我国海外工程项目会更加迅速开展，由此会有更加丰富的海外项目管理经验，而且通过与各个国家不断加强联系，合作方式也会越来越丰富，施工范围和施工内容会更加广泛。

2 新时期海外工程项目管理面临的挑战

2.1 风险管理能力不足

部分国内企业在国内工程业绩十分突出，但在国外项目却不尽如人意，这往往归咎于企业整体缺乏对海外项目的风险识别和管控。海外工程项目工期短则数月，长则几年甚至十几年，风险自始自终贯穿于项目全过程，管理过程中涉及不同国家的政治、经济、文化、法律和民族习惯等方面的背景与现实。中资企业风险管理能力不足，往往会在项目实施过程中与相关方产生各种矛盾，甚至发生争议。

2.2 缺乏优秀的项目管理人才

在海外工程项目管理工作中，我国企业面临的最大挑战还是缺乏优秀的管理人才。我国很多企业承包海外工程后，往往没有了解员工的实际诉求，没有做到人尽其才。而且，在招聘海外工程项目管理人才时，并没有根据工程的实际情况进行人才的选择，也没有建立海外技术工种人才培训基地，这就极大地影响到了海外工程项目管理的顺利进行。

2.3 政局、制度、文化差异

目前大部分海外项目集中在基础设施欠发达的亚、非、拉国家，不同文化背景的国家对于同一件事情的认知是不同的，同时中国企业海外项目所在国也面临因各种复杂多变的政治形势带来的挑战。

3 中国海外项目管理的对策

3.1 加强项目风险管控

在进行国外工程项目实施过程中，一般项目都具有风险高，施工难度大的特点，所以，在管理国外工程的过程中，我们必须重视对风险的评估和控制，把风险管理放在首位。首先，做好施工前的准备工作。在施工前，项目经理要访问项目所在国，充分了解当地实际需求，对不同部门实施标准化的管理工作。各个部门的责任人都要对项目方案有清楚的认知，由此制定科学的建设目标。同时，海外工程实施企业要对当地的法律法规和政治制度有足够清晰的认识，并且按照不同的分工来对部门小组进行划分，从而使责任到个人，实现对风险的高度控制，制定科学的管理和控制方法。此外，还需要关注国外工程项目开发建设中的不确定性，并对潜在风险进行科学评估，并据此制定有效的对策和计划。以及通过有关方面提出的专业咨询，在决策层面提出知情的科学论证供参考。

3.2 优化项目人力资源管理模式

在海外工程项目管理工作中，企业核心的竞争力就是拥有一支专业齐全、结构合理的海外人才队伍。针对我国部分企业缺乏懂技术、通商务且经验丰富的国际化人才的问题，相关企业应结合实际情况，在海外工程项目人力资源管理方面，全面了解员工实际的诉求，并充分利用企业现有员工的技能优势，予以合理安排，尽量做到人尽其才、物尽其用，从而有效提高项目管理工作的实效性。此外，相关企业还要积极建立技术工种培训基地，定期邀请行业专家来培训基地开展讲座，对企业海外工程项目管理人员进行理论与实践培训，从而不断提升企业项目管理人才的综合素质。

3.3 尽量排除文化差异

海外项目管理企业可以展开相应的语言与文化培训，或者为受训者创建当地文化情景，使其在模拟练习中不断接受文化差异。排除文化差异绝对不是一日之功，这不仅是不同文化群体互相影响产生的经验，更是企业逐步发展、学习、积累经验的过程，优质的培训工作必然需将完善的制度作为基点，只有创建关键制度并将其在文化差异排除过程中充分落实，才能在全面了解当地文化复杂性的基础上，尊重当地习惯、传统以及生活方式。

4 结语

近年来，虽然我国海外工程项目得到了迅速发展，但是在项目管理的过程中依然存在很多问题。在此过程中，项目实施单位不仅要对项目进行风险管控，优化项目人力资源管理模式，同时还要充分了解当地的政治文化背景、法律法规和风土人情，尽量排除文化差异，依据工程的实际情况建立完善的管理模式和管理制度，由此为工程顺利开展奠定良好的基础。