进一步推进事业单位人事管理信息化建设的思路探讨

2021-11-23应晓红

中国管理信息化 2021年10期

关键词：人事人事管理管理人员

应晓红

（浙江交通技师学院，浙江金华 321015）

0 引言

信息技术的不断发展与应用，促进了社会的进步。在事业单位人事管理工作中，应用信息技术能够有效提升管理工作质量和效率，落实我国信息化发展战略。因此，事业单位应积极开展信息化建设工作。

1 人事管理信息化概述

信息化指的是充分利用信息技术，对信息资源加以开发，推动知识共享和信息交流，促进经济增长，实现经济社会转型发展。人事管理信息化指的是在人事管理方面充分利用信息技术，比如，人事部门依托现代、科学的人事管理相关理念及信息技术，挖掘人事管理资源并加以利用，实现事业单位人事管理信息交流与资源共享，推动人事管理由以往的事务管理向数字化管理方向转型，提升人事管理质量、效率以及决策水平。

信息技术的广泛应用必将对未来经济、社会生活产生积极影响。事业单位人事管理是组织机构的重要职能，以往的人事管理已难以满足现阶段发展需求，人事管理向信息化方向转型是未来发展的必然选择。

2 事业单位人事管理信息化建设的重要性

2.1 贯彻落实国家信息化发展战略需求

党中央、国务院对信息化建设工作高度重视，在相关文件中提出：2020 年，实现信息基础建设基本普及，社会信息化建设和国民经济能够取得明显的发展，人民群众对于信息技术的应用水平显著提升，为社会向信息化方向转型奠定良好的基础。为能够有效落实相关战略，我国各个地区、各个行业迅速行动，制定符合自身、顺应时代发展需求的信息化目标。就我国当前发展势头来看，信息化建设必将成为社会发展主旋律。人事相关制度改革是我国事业单位改革的重要内容，随着制度改革不断深化，用人制度也有所改变。例如，用人制度打破“终身制”，推动“身份管理”向“岗位管理”转型。新型管理模式将导致人员流动更加频繁，因此人事管理部门需要对管理技术和管理方式加以创新，顺应新时代背景下管理工作的相关需求。鉴于此，构建灵活高效、反应迅速、完善的人事管理信息平台极为重要。

2.2 提升人事管理工作质量和效率

人事管理工作内容繁多，需要做好日常管理工作，如工资审核发放、档案保管、职称评审、年度考核、员工调用等。另外还需要做好例行工作，如政策解答、文件查询、开具证明等。以上工作内容多通过人工方式进行，占用了管理人员大量时间。同时，部分事业单位人事管理使用两极化的管理方式，人事管理相关信息资源较为分散。应用信息技术开展人事管理能够使管理人员从中抽离出来，并有效提升管理工作质量和效率。

信息技术的应用能够促进人事管理相关理念更新以及管理制度创新，是实现事业单位人事管理向现代化、信息化方向转型的主要途径。因此，需要对信息化高度重视，做好建设工作，实现人事管理全面发展。

3 事业单位人事管理信息化建设存在的问题

现阶段，我国信息技术发展迅速，人民群众对信息技术的应用能力逐渐提升，事业单位对人事管理信息化建设的重视程度也逐渐提升。但是，因为创新发展起步较晚，事业单位人事管理信息化建设中仍然存在一些问题亟待解决，主要表现在以下几方面。

3.1 管理人员综合素质不高

前文提到，事业单位人事管理工作内容烦琐复杂，日常所需要处理的工作内容较多，因此对管理人员综合素质的要求较高。现阶段，部分事业单位存在没有高度重视人事管理的现象，导致多数管理人员在正式上岗前没有经过系统的培训，在实际工作过程中表现出的能力与人事管理要求存在一定差距，无法高效地开展各项工作，对人事管理相关流程规范不了解，归档能力不足。另外，部分事业单位中存在管理人员身兼数职的情况，在人事管理方面花费时间较少，无法确保人事管理工作开展的规范性、全面性。时代快速发展导致事业单位人事管理工作相关内容发生了天翻地覆的变化，管理人员自身素质和事业单位人事管理要求不符，对各项工作的有效开展造成了严重影响。

3.2 人事管理和改革需求有出入

随着事业单位人事管理相关制度的改革，岗位聘用制度逐步实行，解聘制度和公开招聘制度也逐渐建立健全，事业单位内部员工流动更加频繁，隶属关系发生巨大变化，但现阶段事业单位仅通过自身管理，导致人才流动出现不合理情况。多数事业单位没有按照内部人事制度改革相关需求对聘用合同进行补充，导致聘用和解聘考察内容存在不足。

3.3 信息化建设不足

当前，我国多数地区事业单位的人事管理信息化建设不足，造成这种情况的主要原因是经济发展失衡情况严重。经济发展较为落后的地区因为资金不足，导致信息化建设脚步逐渐放缓，甚至停滞；而经济较为发达的地区信息化系统已经正式投入使用。科学技术的发展和应用需要经济作为支持。同时，科学技术是实现人事管理工作向信息化建设方向转型的关键。但是，当前部分管理人员技术水平较低，对信息化认知不足，导致信息化系统建设失去真正意义。另外，部分单位对管理系统的应用设置的权限较多，各个部门使用账号密码登录后只能进行本部门人事有关信息的查询与管理，信息共享程度较低，信息化具备的便捷性得不到有效体现。

3.4 人事档案信息利用率不高

事业单位人事管理的工作内容主要是为人事部门的相关工作提供服务，包括提供人力资源基本信息，为事业单位人事决策提供参考数据。但现阶段，事业单位人事管理存在重保密、轻利用现象，缺乏管理服务创新意识，职称、工资等能够查阅的内容较少，查阅者需要联系管理人员方可进行查询，导致事业单位人事管理信息得不到充分利用，难以充分发挥其价值。

4 推进事业单位人事管理信息化建设的思路

4.1 加强管理人员专业素质培养

事业单位的人事管理工作具有政策性和保密性，因此相关管理人员需要具备足够的专业知识和较高的技能水平，这对管理人员的综合素质要求较高。鉴于此，事业单位在进行人员招聘时，需要对应聘人员的工作经历、可塑性、创新能力以及职业道德等因素进行全面的评价考核，为单位组建具有良好管理能力与工作能力的高质素、高技能人才队伍。在管理人员正式上岗前需要做好培训工作，进一步提升人员素质，确保其能够尽快适应管理工作，对相关工作内容进行充分的了解。另外，事业单位需要定期聘请相关领域的专家和学者开展培训工作，管理人员需要提前做好准备工作，对管理工作中存在的问题和难点进行整理总结，在培训活动中积极提问，发现问题，解决问题，促使自身综合素质得到有效提升，并对信息化系统进行充分利用。除了要加强对管理人员工作技能的培养，还需要积极引导其树立正确的价值观，提升其职业道德素养，确保管理人员在开展各项工作时能够保持足够的信心和责任感，为事业单位人事管理信息化建设提供人才保障。

4.2 加快人事管理信息化建设速度

信息技术的迅速发展为多个领域工作质量和效率的提升提供了技术支持。在事业单位人事管理中，为实现人才信息充分利用，需要加大人事管理信息化建设力度，做好人事管理相关信息的收集传输工作，提高工作效率。第一，需要对计算机、扫描仪、打印机等配置进行更新，确保设备应用符合管理工作需求，这样能够有效避免档案原件因频繁应用而出现损坏情况，确保人事管理工作有效开展。第二，以软件开展辅助统计和处理。例如，有权限的管理人员通过软件能够第一时间对相关资料进行检索，从而有效提升人事信息提取效率，充分发挥人事资料价值。

4.3 加强信息化管理安全性建设

对于事业单位人事信息管理安全性建设，需要从以下四方面着手。首先，以制度确保安全。构建人事信息资料信息化管理规章制度和安全标准，不断完善安全保障体系。其次，构建恢复机制和强化数据备份，规范借阅机制，保证人事信息安全储存和安全应用。再次，强化管理人员安全教育，使其形成安全意识，掌握安全技术，为信息安全管理提供人员保障。最后，对人事信息资料分开储存，如将数字档案和纸质档案单独储存，确保人事信息资料的安全性。