信息化管理在公路运输经济中的作用

2021-11-23刘慧茹

商品与质量 2021年28期

刘慧茹

临沂市公路事业发展中心山东临沂 276000

近几年，随着国家社会经济的不断发展，中国经济迎来了新常态，促使交通运输经济遇到诸多挑战，怎样推动交通运输经济的持续发展，是国家社会发展中的重要部分。而且，国民生活质量的日益提升，对交通运输经济引起了高度重视，如果交通运输经济遇到阻碍，会直接影响着国民生活质量，制约社会正常发展。所以，需要探讨交通运输经济遇到的挑战，便于可以采用科学可行的策略进行优化，让交通运输经济向着又好又快的趋势持续发展。

1 信息化管理在公路运输经济中的应用优势

1.1 有助于不断提升资源科学配置与利用效能

通过信息化管理相关的技术和方法应用，对公路运输区域内相关的资源进行统筹安排和布置，进而不断降低运输成本，提高资源的最大化利用水平，利用信息化管理技术，可以根据区域性搜索的基本要求将附近最相关的产品及市场相关信息进行全面分析和研究，这样可以帮助公路运输企业快速找到相关的合作领域和合作部门，争取更多的优势资源，不断提高市场竞争力，获取更多的主动权。同时，通过信息化管理技术的应用，可以对公路运输企业经营管理各方面的情况进行统计分析，以此为基础综合比对各个环节各项工作实施运营情况，以此进而帮助公路运输企业对公司运营整体情况可能面临的困境以及取得的经验全面分析，提高科学决策水平[1]。

1.2 有助于推动公路运输体系稳定运行

在公路运输的过程中，有很多的管理因素，涉及到很多的环节，加上公路运输服务范围不断扩大，运营风险也在不断扩大，比如遇到环境情况，或者是受到外部一些突发情况的影响，将不利于推动公路运输体系稳定运营。为此可以通过加强信息化管理，建立和相关数据信息系统之间的关联性，及时预测相关的天气情况，并结合实际提前进行谋划部署，作出相关的运营保障措施，有效应对突发状况，切实降低风险损失，提高科学稳定运营成效。

1.3 有助于不断提升公路运输综合竞争优势

目前在公路运输行业也面临严峻的市场竞争挑战，想要更好地维持稳定的发展格局，切实提升客户的忠诚度和满意度，就需要不断改善和优化公路运输服务机制，这样才能更好地减少矛盾和冲突。为此，可以借助信息化技术增强和用户之间的沟通联系，及时发现用户各方面的需求，并建立相关的畅通沟通机制，这样可以对相关的货物运输以及信息配送方面的数据进行全面分析，及时跟踪公路运输经济运行管理全过程各方面的情况，进而通过信息化管理技术的应用，及时找出哪个环节存在的问题，并及时纠偏，切实提高服务客户的水平和能力，不断夯实公路运输经济发展整体基础。

2 公路运输经济发展中的信息化管理措施

2.1 建立满足用户需要的服务系统

公路运输的发展取决于各国政府的大力支持，在实施信息管理模式时，必须逐步建立一个基于实际情况的合理和科学的运输管理系统。在实践的过程中应对所有问题及时了解，充分满足客户的需要，能保障客户的基本权利和利益，而且也能在一定程度上提高对客户服务的质量和效率，这将充分显示出信息管理的效用。需要积极开发一个信息管理平台，向客户提供迅速和多样化的服务，最大限度地提高客户对交通运输的满意程度，为公路运输的可持续发展奠定基础。合理和科学地发展信息系统是提高信息管理质量和促进运输经济发展的一个主要手段。结合公司情况选择合适的公路运输模式，以便进一步提高公路运输公司信息化管理的质量和效率。公路运输业者信息可纳入企业管理，所建立的信息系统涵盖一系列广泛的功能，如数据库管理、客户服务、信息共享、风险预警。丰富数据库管理职能，具备增加、处理和修改公路运输数据信息的功能。公路运输公司向客户提供服务，实现信息共享，这意味着工作人员可以在系统中实时通信和交流，以便及时获得关于客户运输的信息，并尽可能了解客户的需要和要求。风险预警是指在发生危险之前及时发出预警，从而在一定程度上降低危险所造成的损害。

2.2 加强信息管理实施实践

对公路运输公司的工作人员而言，充分利用信息系统对公路运输数据进行有效和科学的管理，不仅可以在一定程度上加强数据信息的安全，还能提高增加和删除文件的速度和效率。例如，在公路运输期间，工作人员可以使用无线电频率识别标志来识别所运输的物品和车辆，便于查询。收集的数据储存在一个信息系统中。当输入的信息不正确，工作人员可在其下添加、修改和删除数据。从当前的情况来看，信息交流对公路运输公司的管理构成重大挑战，应切实解决信息不对称的问题。因此，在公路运输信息管理方面实施计算机化信息管理系统，不仅将提高信息管理的质量和效率，而且还将加强不同部门之间的联系，并在一定程度上使人们能够充分了解发展中国家的实际交通需要。各部门的工作人员通过计算机系统及时获得关于客户运输的信息，并在完成后将其传送到运输部门，以便对运输的数量和类型进行仔细的核查。这样能有效地避免运输过程中可能出现的错误，同时也树立企业的良好形象，利用信息共享功能可以改善部门之间的沟通和交流[2]。