互联网环境下高校团体辅导的育人价值探析

文/赵昉凯 杨玉芳

中共中央、国务院于2004年发布了《关于进一步加强大学生思想政治教育的指导意见》，强调高校需要不断加强对大学生的综合素质教育。大学生作为一个较为特殊的群体，处于已经成年但是尚未完全成熟的阶段，尽管有自己独立的认识，但总体思想容易动摇，极易受到外界因素的影响[1]。同时，当今的大学生正处于互联网时代，他们容易受互联网中的各种负面信息影响，从而产生思想和心理方面的问题。另外，当前高校的素质教育普遍效果不佳，对大学生的思想塑造还有待加强。而团体辅导作为一种重要的教育形式，能够有效地帮助高校提升育人效果。所以在互联网环境下，高校需要明确团体辅导的育人价值，充分利用团体辅导来满足当前高校素质教育的需求。

一、团体辅导的特点

团体辅导是一种以心理学、社会学等理论为基础的群体式心理咨询形式，相较于单人辅导其具有以下几个方面的特点。

（一）团体辅导可操作性更强

团体辅导作为一种心理咨询形式，包含了各种心理咨询技术。相较于一般性心理辅导，团体辅导更为复杂，它是由多种过程组合而成的整体，且每一个过程都是一个完整的咨询过程。同时，团体辅导与团体活动不同，团体辅导中的辅导者会根据被辅导者的需求对团体整体进行调整，制定相应的辅导方案。同时，还会根据被辅导者的实际情况，对团体的整体节奏进行调整和优化[2]。因此，团体辅导能够为被辅导者提供一种真实的生活体验，帮助被辅导者对自身进行合理的改变。整体来看，团体辅导在其发展过程中已经形成了一套较为完善的辅导方式和方法，具有较强的可操作性。

（二）团体辅导感染力更强

正如上述内容所言，团体辅导本身能够为被辅导者提供一种真实的生活体验和营造出一种更加开放的情境，促使被辅导者在不断获得外界积极信息的基础上获得心理满足。由此可见，团体辅导是一种小型社会，能够把出现相同问题或者相似问题的人集中在一起，通过不同的人之间的交流、沟通等，使被辅导者获得安慰或者使其进行反思[3]。同时，在团体辅导中，人和人之间会更加相信对方，在这样完全信任的环境中，被辅导者更加容易接受改变，从而从原本的困境中走出来，甚至拥有更加积极的情绪状态。

（三）团体辅导具有更强的互动性和高效性

在团体辅导中，团体内部的成员能够在交流中产生一定的互动，他们彼此之间不再是单向的联系，而是会形成一种多向性的沟通方式。在这样多向性交流的基础上，团体辅导能够促进被辅导者之间建立一种相互支持、相互交流以及相互理解的氛围，从而帮助他们共同解决出现的问题。与此同时，团体辅导能够促使其中的成员逐渐消除孤独感，提升成员之间的凝聚力。另外，团体辅导相较于其他辅导方式，能够降低被辅导者对辅导者的依赖程度，增强被辅导者解决自身问题的意识、勇气以及能力，从而更好地解决问题。

二、团体辅导的育人价值

（一）团体辅导能够帮助学生预防和解决心理问题

团体辅导在高校中是从解决学生心理问题入手，而团体辅导中的团体形式为解决学生心理问题提供了新的途径。团体辅导共分为四个时期，即初始期、转换期、工作期以及结束期。每一个阶段都有一定目标，因此，团体辅导能够循序渐进地去了解学生和解决学生的问题。同时，团体辅导能够将有共同问题的学生集中在一起，为学生提供一个平台，以便根据心理问题或思想问题进行交流和讨论，从而帮助学生更加有效地解决这些问题[4]。在团体辅导中，辅导者可以通过追问、质询等心理技术来引导被辅导者发现自己存在的问题，从而帮助被辅导者认识问题，进而解决问题。从整体来看，在团体辅导中，所有成员都能够分享自己的观点，共同交流，从而起到预防和解决心理问题的作用。

（二）团体辅导能够促使学生认清自身，自我成长

团体辅导本身就是一种发展型教学方式，它主要通过训练团体成员行为改变认知来对学生进行辅导。比如：在帮助学生改善人际关系的辅导中，团体辅导中的辅导者往往会去引导学生分享他们自身出现的人际关系问题，从而使他们在和其他学生交流的过程中，总结人际交往的经验，并进行反思，以此来帮助学生认识到自己在人际交往中存在的不足。同时，团体辅导还能够通过角色扮演的形式，帮助学生去学习人际交往的正确方式，提升学生的人际交往能力，最终帮助学生获得人际交往经验。再比如，在提升学生自我管理能力的团体辅导中，团体辅导能够促使学生通过反思、分析以及总结等方式来改变自身过去出现的错误和问题，从而使学生更好地进行自我管理，最终促使学生自身更好的成长和发展。

（三）团体辅导能够补足价值观教育缺失的内容

当前，我国高校对大学生实施社会主义核心价值观教育，而社会主义核心价值观教育重视的是对学生理性认识的教育，在强调社会的要求同时，对学生本身的个性需求则处于忽视状态。当前的社会主义核心价值观教育重视正确性，而却忽视了学生本身的接受性。团体辅导所强调的是学生本身的情感体验，主要通过让不同学生之间进行互动交流，促使学生对自身进行反思，不断对自身的价值观进行调整[5]。与此同时，团体辅导十分重视培养师生之间和生生之间的情感，能够弥补传统教育以说教为主的不足，从而促使学生保持更加健康的心理状态。

（四）团体辅导能够培养学生自我教育意识

在互联网环境中，学生获取信息渠道越来越多，但受到网络负面因素影响的几率也越来越高，从而引发学生的思想问题和心理问题。团体辅导能够通过对学生自身的认识和分析来实现学生的自我教育，比如在对抗网络影响的团体辅导中，帮助学生和其他学生进行网络方面问题的交流，使学生认识到自身的问题，从而提高自我反省意识，进而提升学生的自我教育意识，最终促使学生不断改变自己，实现健康成长。

（五）团体辅导能够调动学生的积极性

人类本身的行为是受思想支配的，人的思想是由需求所引发的，所以需求是行为的动力来源。在互联网环境中，学生对于网络有着强烈的需求，因而极易受到网络的影响，尤其是负面信息的存在，促使学生产生各种思想问题和心理问题[6]。而团体辅导能够让学生更加清晰地认识到自身不足，同时认识到网络对自身的影响是双面的。因此，学生就能够在自身实际情况的基础上，更加积极地认识自己，正确对待互联网，从而促进自身的成长。

（六）团体辅导能够强化大学生的抗压能力

抗压能力指的是学生的自我调节能力，即学生在不同压力情况下都能够对自身身心进行调节，从而促使自身维持正常运转的能力。抗压能力在学生面对激烈竞争时发挥着重要作用，一是能够促使学生具备应对竞争的能力，二是能够促使学生在遭遇挫折时能形成良性互动。大学生正处于自我发展的重要阶段，面对着各种压力，如社会压力、就业压力、生活压力等，尤其是在这样的互联网环境下，海量的信息在促使学生了解更多社会情况的同时也为学生带来了更多压力。因此，需要通过团体辅导来强化大学生的抗压能力。首先，团体辅导中的抗压训练能够促使大学生正确对待和乐观面对各种压力。其次，团体辅导中大学生之间的沟通交流，能够促使大学生从旁观者的角度去理解他人所面对的压力，从而逐渐深入对压力的客观认识，进而在自身遇到这种的压力时能够更好地进行自我调节。

（七）团体辅导能够提升大学生的自信心

团体辅导相较于个体辅导，更加关注的是学生群体，提倡通过同情、真诚等来促使大学生形成被关注以及被接受的心理感受。在互联网时代，学生和外界之间的交流更加频繁，学生能够通过互联网更加清晰地了解自身和他人之间的差距，进而正视自己。但这也会造成大学生自信心的下降，且团体辅导能够通过引导学生和他人的交流、尊重学生自身的积极表现等，促使学生能充分认识到自己的成功与失败，并意识到自身的努力能够带来的重要作用，从而提高学生的自信心，促使学生为自身的发展做出更大的努力。