电视电话会议系统的运维及安全管理

2021-11-21张忠侠

数字技术与应用 2021年9期

张忠侠

(91917 部队,北京 100080)

随着我国科学技术的飞速发展,人们可以通过多种方式来获取信息,同时,随着我国电力建设的发展,有效推动了电视电话会议系统的发展,不管是企业日常会议,还是重要决策会议,均可以通过电视电话会议系统进行。如今,电视电话会议系统已经在社会诸多行业领域中普及应用。在新冠肺炎疫情在全球爆发蔓延的背景下,电视电话会议愈发受到不同行业的关注和重视,应用范围不断扩大。在电视电话会议系统的实际应用中,必须要对其运行维护工作以及安全管理工作进行重视,从而保障电视电话会议系统的正常运作。因此,文章对电视电话会议系统的运行维护以及安全管理工作进行分析研究,有着重要的意义和现实的价值[1]。

1 电视电话会议系统使用中存在的问题

电视电话会议在新冠肺炎疫情的背景下,愈发得到了社会各行业领域的关注重视,在电视电话会议系统的实际使用中,由于网络稳定性以及设备本身的原因,经常会出现部分问题,导致电视电话会议沟通交流效率降低。同时,电视电话会议系统在使用中容易发生图像显示与音频输出错误问题,不仅会影响到电视电话会议的正常开展,甚至在严重情况下会导致电视电话会议出现中断的情况。因此,若无法处理解决电视电话会议系统在使用中存在的问题,将会导致电视电话会议系统的作用与功能以及工作效率明显下降。

2 电视电话会议系统的运行维护

在电视电话会议系统的实际运行中,若长时间未进行一定的维护工作,势必会导致电视电话会议系统工作运行稳定性下降,甚至可能导致电视电话会议系统出现故障问题情况,严重影响和干扰到电视电话会议系统作用与功能的发挥。因此,必须要对电视电话会议系统进定期的运行维护,保障电视电话会议系统能够稳定可靠地工作。文章本部分将对电视电话会议系统的运行维护进行分析阐述[2]。

2.1 电视电话会议系统设备检测

电视电话会议系统在每次工作运行前,需要进行设备的调试与检测工作,对电视电话会议系统设备进行检测,能够保障电视电话会议系统顺利进行,在电视电话会议结束后,相关工作人员还需要对整体电视电话会议中的各个设备进行检测,尤其是在电视电话会议中进行使用的设备,避免由于设备损坏而对电视电话会议系统运行产生不利影响。

2.2 电视电话会议系统调试

在电视电话会议正式开始前,必须要对电视电话会议的相关设备进行调试,诸如电视电话会议的图像、音频设备等,确保电视电话会议的图像以及音频质量能够满足会议开展的条件,一旦在电视电话会议开始前的设备调试中发现问题,此时要立即告知与会人员,以免在会议中由于设备问题或电视电话会议系统问题而致使会议被迫停止的情况出现,同时,对电视电话会议系统中设备进行调试,能够保证电视电话会议取得应有的效果。

2.3 专人负责会场秩序

为了确保电视电话会议的正常进行,一般需要多位工作人员和多个部门的紧密协调配合。因此在召开电视电话会议之前,最好对相关工作人员的基本任务进行明确说明,并收集、统计、整理所涉及工作人员的名单、联系方式,制成联系表。在电视电话会议召开中,所有工作人员必须要严格遵守自身职责,并密切关注会议进展,然后按照相应工作流程间电视电话会议设备的操作,对电视电话会议中的音频、图像等情况进行实时观察监控,若发现电视电话会议中存在异常情况,则应当根据会议召开前所制定的预备预案来制定与之相匹配的解决措施,以此来确保电视电话会议的有序开展。

2.4 确保电视电话会议系统稳定性

通常情况下,电视电话会议系统,有着强大的信息沟通与交流传递能力,且作为专业的信息通讯平台,有着诸多的优势优点,电视电话会议系统在操作过程中有着更强的实时性,但是相较于其他通讯系统而言,在保持高专业性的条件下也牺牲了一定的自动化水平,与其他通讯系统相比,电视电话会议系统具有相对比较低的自动化程度,需要大量工作人员参与到电视电话会议工作之中。对于电视电话会议系统而言,在具体操作阶段,最好委派相关工作人员对其进行仔细观察和记录,如果电视电话会议系统在运行阶段发生问题,可以立即给予判断与处理,因此从事电视电话会议运行维护的工作人员需要具备高水平的专业素质能力以及较强的随机应变能力。从各方面进行分析,提高电视电话会议系统运行稳定性,需要采取以下措施方法:第一是要做好操作流程与规范的制定工作,科学合理的操作流程与规范,不仅能够保证电视电话会议顺利运行,也能够为相关工作人员的操作提供帮助与指导。第二是要做好工作人员的培训工作,从工作人员的职业素养、责任心以及专业技能水平等方面进行培养,不断提高工作人员的技能水平与实际操作能力。在对新员工进行培训培养工作的同时,也需要关注和重视老员工的培训工作,保证老员工的技能水平能够与时俱进。三是要做好定期考核工作,通过考核与奖惩激励制度,提高工作人员专业素质与职业素养,保障电视电话会议系统能够稳定运行[3]。

3 电视电话会议系统安全管理工作

电视电话会议系统在使用中会涉及到诸多的信息内容,这些信息内容反映着多方面的隐私信息,甚至可能包括机密与机要内容,一旦电视电话会议系统出现安全漏洞相关问题,将会造成严重的后果。文章本部分将对电视电话会议系统实际运行阶段所开展的安全管理工作给予详细阐述。

3.1 电视电话会议系统安全管理必要性

基于信息化时代背景下,人们对信息安全提出了较高要求,尤其是在企业会议中,受到新冠肺炎疫情的影响,我国大部分行业开始普遍应用电视电话会议系统进行日常会议和重要会议的召开,对个人或企业而言,大多数决策和信息的安全性尤为重要。对于电视电话会议系统而言,可以确保与会人员参与会议不受时间和地点的限制,进而确保会议信息的时效性。然而在电视电话会议中,信息安全问题极为严峻,完善的通信设备、安全可靠的通信环境是确保电视电话会议系统得以安全运行的关键。

3.2 电视电话会议系统安全管理内容

电视电话会议凭借其诸多的优势优点,已经成为了企业内部交流沟通的一个重要方式,其能够安全运行是确保企业生产经营的关键因素。对于电视电话会议系统而言,在开展安全管理工作时,要尽量避免信息传递出现安全问题,例如电视电话会议系统的电源问题,通信设备故障问题,以及可能面临的网络病毒攻击、漏洞攻击等。做好电视电话会议系统的安全管理,首先需要做好电视电话会议系统的硬件保护工作,保证电视电话会议系统在运行中不会因设备硬件问题出现信息安全事故。其次需要做好网络与通信安全保障工作,防止出现信息泄露情况问题。第三需要做好相应的预案与应急措施,保障问题发生时能够及时处理与解决,以此来确保电视电话会议安全、有序开展。

通常情况下,在电视电话会议中所采用的预案预备措施和安全措施不同,其中预案预备措施是针对某项问题进行专项解决,且多在问题发生后采取应用。而安全措施主要侧重于安全故障,其一般是在电视电话会议召开前或召开中制定或采取。

3.3 电视电话会议系统安全管理措施

当前我国电视电话会议系统安全管理措施主要有两种,分别为MCU1+1热备以及双路由。在电视电话会议系统的日常使用中,其稳定性会受到诸多因素的影响,在实际使用中,为了保证电视电话会议系统的安全运行,相关工作人员需要进行专项安全管理工作,并为电视电话会议系统配备一台中心处理设备MCU,借助以太链路来实现有效连接。如果MCU设备出现生故障时,可以实现自动切换, 保证电视电话会议系统的安全性和稳定性, 保证在MCU设备出现故障时,电视电话会议能够持续进行。双路由措施是在两台MCU设备间实现对传输路由的各自连接,并在各路由上增设自由切换装置的一种措施,这一措施能够防止因电视电话会议持续时间过程,通道自动中断导致的会议中断情况出现。双路由措施能够在确保电视电话会议系统的正常、稳定运行。然而在电视电话会议系统运行阶段,路由质量及之间的相关性会影响电视电话会议系统工作效率,因此需要做好路由之间的连接工作,并应用高性能路由器,保障电视电话会议系统运行的效果与质量。