“惠企一站通”推进涉企业务办理“一站式”

锦州市“惠企一站通”是集“管家服务、惠企政策、人才服务、银企撮合、‘一件事一次办’、跨区通办”于一体创新搭建的线上综合服务平台，被《2020 年辽宁营商环境评价分析报告》收录为在全省有示范引领作用的改革亮点工作。已在线受理解决3287 个诉求问题，解决企业急需资金4.31 亿元；完成首批小微企业创业担保贷款投放2.3亿元，全市新增3.17 亿元；897 户企业线上成功招聘1327 人；31 家驻锦金融机构发布65 个金融产品，撮合信贷意向金额8.73 亿元；437户企业通过“一件事一次办”专区办理业务；4213 户企业享受到了跨区办事的改革便利。

强化数据整合应用。坚持数据赋能，将23 万余户市场主体数据、120 项涉企政策主管部门数据、全市256 个政务服务办事节点、31 家金融机构信贷产品信息、“N+”人力就业资源数据破壁互通，实现“一网统管、一站通办”。

集成综合服务效能。坚持无事不扰、有求必应，通过线上“动态组网”实现赋权赋能，“项目管家”由“通信员”转变为“办事员+督办员”，通过业务流转、在线监管、实时考评、网格化服务，倒逼提升服务企业效能。

推动政府职能转变。坚持需求导向，对120 项政策“颗粒化、标准化”，实现集中发布、精准推送、线上申领、线上审批，政策红利由市场主体找转变为政府部门主动送，有效解决政策落实难等痛点问题。

高效集成服务要素。坚持一网集成，实现人力供求线上直连、信贷融资信用等级匹配、办事业务流程重塑再造，市场主体高频应用业务“一站汇聚”，政务服务事项“一键互通”，政务服务效能由“多点推进”转变为“一站集成”。