用人之要在重人所长

许鹰 俞贺龙

管理者在用人时往往面临择人关，有效的管理者择人任事，通常以一个人擅长什么、能做什么为基础。成功的用人决策，不在于如何发现或介意人的短处，而在于如何重视并发挥人的长处。

美国南北战争时，林肯总统曾任命格兰特将军为总司令，当时有人告诉他：格兰特嗜酒贪杯，难当大任。林肯考虑再三，仍然决定任用格兰特。总统并不是不知道酗酒可能误事，但他更知道在北军诸将领中，只有格兰特能够运筹帷幄，决胜千里。后来的事实，证明了格兰特将军的受命，正是南北战争转折点，北军从此反败为胜。由此可见，林肯的用人政策，在求人所长，而不在求所用之人为“完人”。

林肯在成功用人之前，也有过不少用人失败的先例。他曾先后选用过四位将领，选用标准都在求所用之人必须没有缺点。但其结果，虽然北军拥有人力物力的绝大优势，而在1861年至1864年间的战争中，却毫无进展。反之，南方的李将军所用之人，从贾克森起，几乎每位将领都各有缺点，但李将军并不在意，因为他知道自己所用的人，每位都各有所长。而李将军正是善用他们的长处，使他们在适当的位置充分发挥作用去完成任务。所以，在那段时期，林肯麾下每一位“无缺点”的将领，一个个都被李将军指挥下的“一技之长”的将领击败了。

对任何组织而言，如果所用的人没有短处，其结果通常只是一个平平凡凡的组织。所谓“样样都是”，往往一无是处。才干越高的人，缺点可能越著。有高峰必有深谷，金无足赤，人无完人，谁也不可能“十全十美”。与人类现有的博大的知识、经验、能力的汇集总和相比，任何伟大的天才都望尘莫及，世界上其实并没有什么都能干的人，能干的人其实只是在哪一方面“能干”而已。

一位管理者如果仅能虑人之短而不能见人之长，因而刻意避其所短而非着眼于展其所长，那么他在用人时物色的对象，往往只是一位“最不至于出差错”的人选，即“仅合乎最低要求”的人选，其结果，很难免是一个平平庸庸的人选。当然，管理者择人也并非完全不顾及一个人的弱点，在弱点可能影响此人长处的充分发挥时，他就要考虑此人的弱点了。但他所考慮的，是如何恰当地运用“扬长避短”的方法，使他们在适当的位置充分发挥长处，从而达到用人的最佳效果和目的。

在我们航空修理工厂，管理者用人也应注重人的长处。以人为本，是我们实现奋斗目标的基础和首要条件。发挥好每一个人的长处，是我们择人任事应该首先考虑的。任何人都有弱点，我们在用人所长进行工作、完成任务的同时，也在中和着人的弱点，使其弱点不发生作用而成为无害。任何时候，人都是发展的第一要素，我们只有综合运用每个人的长处，最大限度地发挥各自应有作用，才能全方位不断适应空军建设日新月异发展的需要。（作者单位：空军5721厂）