网红直播带货对福建茶叶营销的影响

2021-11-11李洁

福建茶叶 2021年10期

李洁

（福建水利电力职业技术学院，福建永安 366000）

随着经济的快速增长，人们生活节奏变快，很多人开始追求精神上的享受和休闲体验，而在工作和学习的双重压力下，许多人都会选择通过各种途径获取更多的知识和信息。而网红的出现正好满足了这些人群的需求。这也就意味着，大量“粉丝”的存在，对传统意义上的营销模式产生了巨大的冲击力。

1 网红直播在茶叶营销中的应用

在这个信息爆炸的时代里，“网红直播”的火爆，是一场全网直播的盛宴。它不仅仅是一个社交的工具，更是一种文化的传播和娱乐的方式。随着互联网的普及和移动客户端的发展，以及智能手机的快速升级，手机用户的数量越来越多，人们的生活节奏变快，随之而来的是工作压力的增加，人们对于时间的节省都有一定的要求，这些因素逐渐导致了“网红经济”的兴起与崛起。茶叶作为我国一类传统行业，可以借助“网红直播”来创新销售模式，提高相应的销售量。可以通过分析消费者观看短视频或是直播平台主要关注的因素和行为，来帮助茶叶的销售模式创新。

2 网红直播带货对福建茶叶营销的影响

互联网的发展对人们的生活方式产生了巨大的影响和冲击，网络直播产业也因此得到了广泛的关注和重视。网红直播是指通过在网络平台上，主播将自己的内容以文字、图片、音频等形式，经由视频直播的方法传播到观众手中，并由其自身的影响力来吸引粉丝的一种新兴的娱乐性的文化消费行为。网红直播的兴起对传统产品的销售模式造成了巨大的影响，也将给福建茶叶的营销模式带来很大的改变和创新，主要表现在：（1）网红直播是一种新型的网络营销方式，它是通过互联网的直播功能，来吸引消费者的眼球和注意力，从而达到营销的目的；（2）网红直播的内容具有一定的娱乐性，在满足受众的需求下，可以使受众在观看的同时也能享受到精神上的愉悦。（3）由于网红的火爆，其传播范围广，影响力大，所以对传统媒体的依赖性很强，这也使得其成为了销售的重要渠道。（4）从“口碑效应”的视角出发，电商平台信息传递的作用不容小觑，它不仅能够让客户了解商品的相关情况，而且还能让顾客有更多的选择空间，这就促进了品牌的宣传与推广。

图2 网红直播带货对用户消费行为的促进效果图

3 网红直播带货发展存在的问题

网红直播带货虽然可以创新销售模式，但也存在着一定的问题，主要表现在：（1）网络直播平台缺乏行业自律性。我国目前的网红直播的运营模式主要是通过互联网技术进行的直播活动，在这种情况下，参与人数较多的主播会利用自身的优势吸引粉丝，而其他的观众则会因为没有得到相应的经济利益而去选择低俗的内容和不健康的消费方式。（2）专业化团队缺失。网红直播的发展需要有一个完整的产业链，包括市场、品牌、文化等多个方面，这就要求相关的从业人员具有较高的综合素质。然而在实际的操作过程中，由于缺少专门的人才和足够的资金支持，导致了整个的发展进程较为缓慢。（3）电商意识淡薄。当前国内的电商形式是以传统的线下交易为主，线上销售为辅的一种发展形态，但是对于消费者来说，通过直播形式对产品的了解并不深，更多的只是停留在表面的认识上，并不能深入的去挖掘出真正的内在价值。

4 网红直播带货对福建茶叶营销的影响策略

根据上文的分析可以得出，网红直播对福建茶叶营销的影响是积极的，但也有消极的一面，因此需要采取相应的措施来改善这种现象，从而促进福建经济的发展和社会的和谐稳定。

4.1 产品差异化

产品差异化是指茶叶企业通过对自身产品的定位、包装、设计等方面进行的一系列组合，使消费者能够从不同角度认识到该产品，并在心理上形成对该产品的认知和偏好。

例如，在直播过程中，主播将自己的产品、道具和促销活动带上网络平台，让人们可以在短时间内了解到一种文化或者产品，其主要的目的在于吸引更多的观众关注，从而获得更多的粉丝量。这也就意味着，网红直播的品牌属性的差异性决定了它的市场竞争优势。因此，要想实现茶叶产业的可持续发展，必须要做到以下三点：一是加强与各大电商的合作与交流提高其知名度，二是建立完善的销售渠道，三是提升线上的消费群体，以此来满足他们的需求欲望，这样才能真正的促进行业的良性循环，进而推动整个社会的经济增长。

4.2 网红直播带货对福建茶叶价格的定价

价格的高低是决定消费者购买的一个重要因素，也是产品的质量和价值的关键所在。网红直播平台的出现满足了大众的心理需求，因此网红直播的价格会比传统的线下售卖模式便宜很多。直播的低成本，利润率高吸引了大量的观众和投资者。

网红直播的价格是根据主播的名气来决定的；在网络上的直播平台中，一般都是以“粉丝经济”的形式出现，而“粉丝”的数量是由人气的多与少来确定的。在网红的发展过程中，由于市场竞争的加剧和互联网的快速普及，导致了行业内的恶性低价竞价，而观众的注意力被分散，对品牌的关注度下降，对产品的质量要求越来越高，这就需要通过提高商品的性价比，吸引更多的消费者去观看该节目。网红直播的定价策略，主要有两种：一是成本定价，即在网站上线之前，将该节目的内容进行一定的预算并计算出其实际的销售收入，然后再将其作为一个整体的费用扣除，这样可以保证节目的正常运行。二是收益定价，即先将广告的投入比例算出来，再按照平均的方式算出该节目的预期的盈利额，最后再乘以各部分的综合费率，最终得到整个的利润总额。但是，如果没有一个明确的目标来引导，盲目地进行价格的攀比，那么最终的结果就是产品的销量下滑，而品牌的忠诚度也会受到影响。因为在同类型的电商中，品牌形象的树立是建立在信任的基础上，才能够保证顾客的满意度，才能够提升自己的竞争力；而内容的质量则关系到用户的利益问题，所以说，高质量、高水准的内容对提高茶叶类消费客户的信任感有着很大的帮助。

4.3 加强对福建茶叶营销的促销

由于直播的内容同质化严重，导致市场竞争激烈，许多商家开始模仿，使得行业内的恶性低价竞价，甚至有些主播为了获得更高的收入，而打起了“大甩卖”的旗号，利用粉丝的好奇心，进行虛假的宣传以及炒作，造成负面的口碑效应，最终损害的还是广大用户的利益。同时还有一部分的商家，通过与品牌的合作来赚取差价，从而获取更多的客源，这对于本来就缺乏网络市场监控的茶叶营销来说，无疑是雪上加霜。

针对以上现状，可以通过以下方式完成转变：（1）利用网红平台的影响力和人气，在各大电商网站、淘宝等大型电商网站上投放打折优惠的打折力度，让消费者在购买产品的过程中，能够感受到一种“买的放心”的感觉；（2）在京东、天猫等电子商务平台上，对一些热门的购物节和品牌的活动做一个推广，比如说现在火爆的聚划算或是拼团购等，，让人们看到各类的打折信息，也能促进更多的人参与进来，增加消费。（3）与其他商家合作，开展联合营销，例如，与知名的电商平台，如抖音、快手、哔站、唯品会、京东等合作，参加各种主题的比赛，或者是自办的购物节，用这些名义来宣传自己的产品或服务，从而达到一定的销售效果。