直播营销模式下高职电子商务专业人才培养的新探索

郑少龙

摘要：职业教育作为我国人才培养中的重要模块，以其独特专业的培养模式，为各行业发展提供了综合型人才。直播营销模式的开启一个新兴的市场和职业。这就要求高职院校在行业人才培养当中需要以更为超前的视野、更为完善的内容，驱动专业更好地发展。在这一过程当中，可以通过在需求对接、课程优化、教材完善、师能提高等多方面的实践，提高高职电子商务专业人才的综合素养，为直播营销的发展培养更多的人才。

关键词：直播营销;高职;电子商务

新时期以来，随着我国互联网技术与居民生活场景的深度融合，移动支付迎来了其黄金的发展时期，在用户规模、交易总量、合作方式、支付手段等方面获得了长足的进步，电子商务时代已全面到来。值得关注的是，电子商务的迭代中直播营销逐步成为了一种新兴的模式，开启的电子商务的2.0时代[1]。相关资料显示，淘宝直播、抖音及快手2020年的电商GMV都超过了目标值，其中淘宝直播GMV超过4000亿元，抖音电商全年商品成交总额超5000亿元，增幅约为2019年的三倍。技术改写的不仅仅有消费的习惯，更打开了一个新兴的市场。在这一价值传导下，社会对直播营销人才的需求也在日益的提升[2]。在对直播营销模式的全面分析之后发现直播营销人才所应具备的专业素养在很大程度上与高职教育的人才培养内涵高度重叠，这也就意味着高职电子商务专业教育有望成为直播营销模式下人才的最大供应源。

1我国直播营销模式的发展回顾

技术的不断发展改写了居民的生活当中，当居民还未能够从传统电子商务的狂欢当中尽兴之时，自身的驱动机制已然开启的对内革命。直播营销这一全新的方式在10年后粉墨登场，开启了它快速的发展进程。我国直播营销市场的发展大致经历的两个时期，一是在2010-2015年的初期阶段，主要是以在B端市场的企业直播为主，主要针对的是具有较强产品发布需求和大规模人才培训需求的企业。这是时期的客户群体以及营销内容的门槛相对较高，处在一个高端引领的阶段。二是在2015年至今的后期阶段，主要是以在C端和游戏端的直播为主，这时的直播进入了一个全面推广的时代，打破了原有的壁垒和门槛，其营销的内容也更多地向民生层面涉及，如在线教育、淘宝带货、快手直播等。值得关注的是，在2020年7月所发布的《中华人民共和国职业分类大典》当中，首次将“直播营销员”这一职业纳入其中[3]。这也就表示它将作为新兴行业下的一个新兴岗位已得到了社会的认可。庞大的市场需求之下，直播营销工作的行业人才需求的缺口也在不断地拉大。资料显示，当前，专业电商直播人才需求缺口达到了50%，对直播营销员的人才的刚性需求正在越发地突显出来。

2直播营销模式下高职电子商务专业人才培养的探索

2.1优化人才培養方案

人社部在职业分类大典中对于直播营销员这一职业的肯定对于驱动高职电子商务专业人才的发展有着重要的作用。可以预见的是，直播营销人才必然会从当前的自主化走向职业化、规范化。职业教育的本质是为行业的发展提供高端的人才。职业被认可，能够胜任职业的人才自然也会被认可，而作为人才培养方的高职院校自然也会在职业及职业需求的导向下来展开前瞻性的建设。高职院校应根据电子商务的特点，在原有的课程结构、课程内容中植入直播营销理念和内涵，建立起新的指标体系，以更好地推动行业人才的培养。

2.2对接行业发展需求

有专家预测，在未来五年内直播营销员的证书将会落地。这一证书将会同教师资格证书等职业资格证一样成为进入行业的有效凭证。高职院校应在这一方面进行积极地探索，对标其它职业认证体系进行系统性的建设，这对于高职院校的发展而言有两重重要的意义。一是，能够直接推动网络营销职业化、规范化的发展进程;二是，能够在人才的培养当中建设更科学、发力更精准。

2.3深化实训教材编写

任何一门课程的优化必然需要从教材的优化来着手。它能够将课程优化的理念、内容及方法系统地呈现出来，给予学子以目标，教师以导向。个人认为，应在当前高职电子商务专业教材的基础上完成全过程的渗透，并增加相关的章节。教材的编写应能够涵盖以下内容。一是直播的准备，包括如何做好前期策划、如何布置直播间等;二是直播互动，包括如何活跃直播氛围、引导关注和分享等;三是直播内容的拍摄，包括剧本、视频等;四是直播产品，包括如何选择直播产品、多产品的组合策略、提炼产品卖点等。

2.4提高教师专业素养

对于高职教师而言，直播营销模式无疑也是一个新的课题。而直播营销人才的快速成长又离不开教师的指导[4]。这就要求高职院校的教师要积极其投身到理论和实践的探索当中，充分地发挥自身的创造性、能动性，去丰富自身技能、内化自身素养，并展开在课程内容、教学方法等层面的探索，以市场的需求为导向，以素养的淬炼为基石，让高职学生掌握好直播营销岗位的知识和技能。与此同时，高职教师也要敢于“下海”，着力构建起直播营销的实训体系，为学生素养的提升提供保障。

3结束语

直播营销的快速发展对高职电子商务人才培养的模式及内涵提出了新的要求。高职院校应积极顺应这一改革的要求，积极谋求新的电子商务人才培养策略，以更为科学，更为合理的方式促进人才培养质量的提升。在这一探索进程当中，可以通过优化人才培养方案、对接行业发展需求、深化实训教材编写、提高教师专业素养等策略的同步实施，构建起科学而合理的人才培养体系，在输出高质量人才的同时，驱动高职院校专业的深度发展。

参考文献

[1]郑伟.产教融合背景下高职电子商务专业创新创业型人才培养模式研究[J].内江科技，2021，42（05）：141-142.

[2]沈丹，易俗，贺志涵.高职院校适应乡村振兴战略的电子商务人才培养模式研究[J].财富时代，2021（04）：217-218.

[3]汪永华.基于“互联网+工作室”的现代学徒制高职四年制人才培养探究——以四年制高职电子商务专业为例[J].工业和信息化教育，2021（04）：14 -18+46.

[4]康科.双元协同育人视角下的高职电子商务专业群人才培养模式探索——以襄阳职业技术学院为例[J].襄阳职业技术学院学报，2021，20（02）：45- 48.