以现代教育技术为抓手，促进继续教育教学质量提高

郭国法 谢天萌 郝志浩

摘要：当今世界正在面临百年未有之大变局，教育因为疫情影响也发生了翻天覆地的变化，令人们生活发生巨大变化的现代教育技术在这次教育变革中发挥了极其重要的技术支撑作用。这种新型线上教育方式对于教育体系中的继续教育不仅带来了观念上的革新，在教育技术应用的深度和广度上也掀起了一场技术、理念风暴。本文正是从分析继续教育中的学生学习、教师教学过程中面临的困境出发，探讨借助现代教育技术，更新教育观念、解决工学矛盾、深化教学改革，促进现代信息技术与教育教学深度融合，提高继续教育教学质量。

关键词： 现代教育技术;继续教育;教学质量

高等继续教育作为我国高等教育的重要组成部分，承担着为党育人、为国育才的重任。在服务高等教育大众化，构建服务全民终身学习的教育体系，建设学习型社会的进程中发挥着重要作用。百年不遇的新冠肺炎疫情，几乎停摆了我国正常的生活和工作，当然也波及了高等继续教育的教育教学，使本来就因工学矛盾突出的高等继续教育的教育教学更加雪上加霜，因此如何促进现代信息技术与教育教学深度融合，加强教育教学改革，提高教育教学质量，在高等继续教育中尤为迫在眉睫。

一、聚焦继续教育的前端

1.工学矛盾更加突出

高等学历继续教育是对高考落榜的学生进行的补偿教育，是普通高等教育的补充形式，是我国教育体系的重要组成部分，都发挥着人才培养的重要功能。但是随着我国高等教育的大众化和普及化，科技知识呈指数级增长，新学科、新知识、新材料层出不穷，社会上的工作对于员工的知识、素质能力诉求不断提升，大量在职或无职待职人员接受继续教育的愿望十分强烈。可是时至今日尽管《教育法》《职业教育法》《高等教育法》等有关教育的法律都已实施多年，但有关继续教育的法律却迟迟没有出台，且大多散见于政府文件或各部委规章中，这些规定缺乏系统性和强制力，用人单位对继续教育的认识水平高低有别，特别是随着市场竞争的日益加剧，更加难以保证学生的学习时间。但这又暴露了这类学生的“头痛”，形成一双趋冲突的矛盾心理。一方面由于迫切接受新的知识从而符合人才规格的美好愿望，另一方面又受到学习时间、空间、场地等方面的限制而使学习状态、学习效果大打折扣。据统计函授面授的出勤率只有34.5%左右，但又限于学校的教学管理制度，于是代人上课打卡、代人完成作业、甚至代人考试都比比皆是，屡见不鲜。

2.教师队伍建设严重滞后

普通高校中重普通教育轻继续教育，重科研轻教学的状况屡见不鲜。对于学校的教师而言，职称晋升、绩效考核时唯论文、唯项目、唯经费，这无疑是给教师压了一座大山，让他们将更多的精力投入到科研当中，但这就会暴露一个问题，教师可能无法保证教育质量，有的教师甚至是应付教学，从根本上摧毁了继续教育质量的根基。正所谓“基础不牢，地动山摇”。虽然学校有专职的继续教育管理机构但缺乏相对独立的师资队伍，往往都是临时抱佛脚，根据教学需要临时聘请其他学院的教师参与相关的教学工作，甚至少数学校为了经济利益，降低办学成本，找些校外没有资质的教师滥竽充数。教师一开始就存在“临时工”的思想，无法全身心的投入到继续教育的教学当中，如何根据成人特点，进行学情分析，明确教学目标，选择教学内容，设计教学策略，运用现代教学手段，监控教学过程，实施教学评价，保证教学质量都成了一句空话。

3.现代教育技术应用参差不齐

大部分的继续教育还处于传统的“压缩饼干”的填鸭式教学。在教学过程中，继续坚持着教师与学生都是认识的主体，“学生主体，教师主导”这样一种“原始”的认识。建构主义、以学生为中心的理念还没有真正深入人心，触动灵魂的深处。尽管在理论上“以学生为中心”成为普遍共识，但在实践层面，“以学生为中心”概念内涵却陷入“泛化”，甚至误入消费主义，刻意迎合学生需求。这种误区从某种程度上是未能正确认识和摆正师生之间的关系。现代教育技术的应用还处于一种无奈的被逼状态。除了教育观念影响教育技术之外，真正影响教育技术“倒逼”教学改革的主要原因是教师业已形成的“教学惯性”或“教育记忆”。这种“惯性和记忆”已经被模式化和固化，且进入了集体无意识状态。这种“记忆”在教师与周围教学环境的互动过程中，自然达成某种“默契”的心理场。无疑使用一种新技术，在某种程度上就要改变原来的教学习惯甚至行为习惯，突破多年形成了“心理场”。特别是随着年龄的增长，教师尤其老教师对新技术使用有一种莫名其妙的恐惧感和排斥感。还没有深刻认识到如果不改变教师的教学习惯，教师可能不是被技术所淘汰，而是被学生所嫌弃。学生考勤、教学过程组织、教学设计、教学管理、教学监控以及教学评价还停留在近乎停滞不前的“手工作业”原始状态，难以适应学生获取知识的途径多元化、便利化、学习的社区化的新业态。

二、现代教育技术夯实继续教育基础

物联网、云计算、大数据、人工智能、虚拟技术在改变知识传播途径和方式的同时，也在改变着教育实践活动及在此基础上形成的教育理论和教育原则，而业已形成的教育理论或教育原则又反过来促进和引导人们对于教育技术手段的利用。根据国外成功发展的经验，现代教育信息技术的广泛应用，既为教育理论的深入研究提供了完全崭新的研究对象，也为实践教育技术创新开辟了广阔的天地。但在国内，无论是从理论研究还是实践應用来看，似乎都还相对滞后。目前伴随着高等教育国际化进程，特别是进入21世纪以来，我国并不缺乏世界先进的教育理念，但是这些教育理论常常给人一种“搬砖”式或隔靴搔痒之感。究其原因，是缺乏切实有效的实践，这种现象同样发生在现代教育技术应用。近几年的教育改革实践，充分证明了它的有用性和高效性，但是这是一条探索的路子，需要不断地挖掘新的技术和探究新的理论。

1.开发教学资源是核心

“巧妇难为无米之炊”，继续教育学生自主能力再强，学习方式再优化，没有一些资源运用的平台也是在原地踏步。而现代教育技术有一种特性是资源的共享性。信息资源的共享性是指信息资源可以为许多用户共同使用的特征，打破了资源的地域和属性特征，给学习者提供了丰富的信息，并且实现了各种教育资源的优化和共享。现代教育技术提供了一个平台能够更好地落实学生自学、面授、作业、辅导答疑、实验、考试一环扣一环全过程。

2.熟练运用教育课程平台是关键

为了提高学习的效率，学生与教师必须要由传统的学习观向自主学习观转变。高等教育学生面向的是自己的专业，而不再是简单的知识，因此就要有效的使用各种教学产品。传统的继续教育由于受到教学手段等客观条件等的限制采取的是统一的课程，统一的教学，统一的考试，同步毕业的标准化加工生产。为了打破固守成规的模式，钉钉、腾讯课堂、腾讯会议等教学软件接踵而至。这些教学软件已经成为网络教学的主流，而且使用起来非常方便，用智能手机操作即可。学习者可以通过手机、平板电脑以及网页快速发送语音、图片、文字和视频。大家可以通过添加好友可以即时通信，也可以随时随地直播或者开会议，从而让人让师生的教学活动全天候，零距离，随时随地可以开展，。

3.健全教学资源系统是基础

为保证教学质量，相关机构需建立起实时远程与非实时远程教学资源系统。一方面，建立一些网站开辟专用答疑辅导和自学辅导，师生可以共同参与讨论，解决平时教学中不懂的疑难问题。教学点的管理老师在管理后台通过统计数据可方便快捷了解到每天学生网上的学习情况，克服学生和教师偷懒情况出现。体现教学过程实时服务特点。另一方面，按照教学计划的进度和要求，选取优秀的主讲教授，将这些教授的课堂教学资料，包括声音、图像、教案等，制作成多媒体视频流课件，从而满足了一些在职人员时间冲突的矛盾，突破时空限制，做到人人受益。

三、现代教育技术助力继续教育管理和教学

运用现代信息技术，改进管理方式，主动服务师生。学校要更新管理理念、完善管理体系、优化管理流程，健全服务师生至上的个性化、精细化、精准化和智能化的管理机制，充分运用现代信息技术，为实施线上线下互动混合式教学和在线开放课程建设应用提供制度保障。利用现代信息技术可以很方便的实现对学生的考勤、作业考试、课堂学习的管理，监控整个学习过程，同时对于教师的教学准备、教学设计和教学过程实施全方位、全过程监控，从原来的结果管理，一次考试定成绩，到覆盖整个教学过程的过程管理。

整合繼续教育管理过程，形成一个学习的基本周期，分为四个阶段，即导学阶段、自学阶段、答疑阶段和考试阶段。

1.导学阶段

导学，主要是指在自主学习过程的各个环节为学生提供指导。引导学生确定学习任务，制定学习计划，选择媒体资源。按照各专业的课程方案和大纲的要求，教师向学生通过钉钉、腾讯会议等方式共享屏幕与白板同学生有效交流，指导他们制定符合个人的实际情况的学习计划。学生能够利用现代教育技术等手段和一些网站站点提供的多媒体资源进行自主学习。因此这一阶段不仅关注学生能够拥有较高的信息素养，主讲教师也能够对这些多媒体教学软件从善如流。这就是“工欲善其事，必先利其器”。

2.自学阶段

这里的自学，有别于传统的自学概念，它指的是基于现代教育理念的自主化的课程学习，包括线下学习（纸质教材）;线上学习（通过网络课件、教师实时直播会议等进行学习）;资源学习（通过丰富的网络开放资源）。学生在学校提供的教学支持服务下，根据学习计划，自主安排学习，选择合适的教学策略，混合运用教学资源和媒体，通过教学交互实现教与学的再度整合，获取、理解和自我建构学科知识的过程。通过这种线上学习和教学软件的使用，更有利于一部分学生更好的规划自己的学习时间，学生能够对自己学习情况和学习结果有了更深刻的认识，进行自洽的自我检查、自我总结、自我评价和自我补救。而且为了更好的监督学生的自主学习，通过教学产品上面的每日打卡、累计课时、作业完成情况对学生进行打分，这样就很好地实现了一种双向监督的模式。自学阶段作为重要的学习阶段，一般占用一学期的2/3或3/4的时间。

3.答疑阶段

将面授辅导与网络教学相结合，充分发挥多种混成教学手段的作用。现代教育技术和教学产品无疑可以将2者完美结合。即可以实现面授，也可以解决学生问题。尤其在一些特殊时期，毕业论文也可以实现线上答辩，并且效果颇佳。通过这些手段，可以监控学生短期学习行为，引导学生承上启下，同时及时纠正期间产生的偏差。现代教育技术为继续教育发展提供了重要的技术支撑作用。

4.考试阶段

这一阶段是在验收学生的学习成果，一般是组织学生参加期末考试。利用现代教育技术，可采用以下两种方式：第一种，网上加密方式。将试卷上网并加密，学生在计算机上经过语言确认，身份密码确认等解密后，打开试卷，参加考核。第二种，使用教学软件，共同进入一个会议室，打开视频，360°监控，发放试卷，集中考试。

四、结语

新时代的教育发展朝着现代化迈进，作为支撑教育现代化发展的关键性因素，现代教育技术的应用显得尤为关键。现代教育技术是信息技术与教育融合的产物，而教育信息化资源开发更是现代教育技术应用的实现条件。现代教育技术使教育理念、教育模式和教学方法等得到了创新，物联网、云计算、大数据及人工智能技术的综合运用，微课和翻转课堂等现代化教学手段的出现，《教育信息化2.0行动计划》的发布，标志着我国教育信息化进入新阶段。

而大规模、持续的继续教育需求，仍然是我国未来教育领域面临的重大问题。现代教育技术和一些教育产品补齐了继续教育的短板。学习形式的移动性，学习过程的情境性，学习交互的多媒体性解决了继续教育中遇到的难题，使所有学生同在一片蓝天下共享优质教育，比翼齐飞，共同成长。

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作者简介：谢天萌 1997.11.20 女 山东省济宁市 汉族 硕士研究生 教育技术学