新闻采访和报道中的人性化问题研究与思考

梁霄羽

【摘要】新闻采访和报道与其他采访和报道的最大不同是客观性和时效性，同时人性化这一要素也是其价值的重要体现。本文，首先概述了提升新闻采访和报道人性化内涵的意义，其次，探索了目前我国新闻采访报道中存在的人性化问题，最后，对新闻采访和报道中出现的人性化问题进行了思考，针对以上问题提出了改进的策略和建议。

【关键词】新闻采访报道;人性化;问题和思考

中图分类号：G212                                 文献标识码：A                          DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.19.091

1. 新聞采访报道中提升人性化内涵的意义

1.1 有利于和谐社会的稳定发展

随着我国政治经济体制改革的深入发展，社会转型期带来一系列社会问题，许多突发事件、重大事件都以新闻报道的形式展现在我们面前。很多社会问题本来是转型期难免出现的现象，社会矛盾复杂化、尖锐化的具体表现。但是有些新闻机构迫于收视率的压力，完全不顾大众感受，在道德的底线徘徊，甚至有失社会道德规范下的“人性”，在传统价值观淡化新的价值观还未确立的节点上打“擦边球”，影响了社会的和谐稳定。所以，不断提高新闻从业人员的人性化水平很有必要。

1.2 有利于树立正确的道德观

社会道德观的形成与新闻报道的引导有着很大的关系，一般认为，只要新闻报道可以讲的，可以说的，可以公之于世的都是符合社会道德观的。这就形成了一个很大的误导，尤其是对中华传统美德知之不多的90后、00后们，他们本身价值观念就受到各种思潮的影响，在言行上与他们的前辈们有着很大的差别，很容易被带偏。在新闻采访报道中注意人性化，有助于净化社会风气，为青年人树立良好的社会风范，通过对人的价值和意义的关怀，来激发他们遵纪守法，遵守道德规范的自觉性。

1.3 有利于提高社会的文明程度

新闻采访和报道的目的是让人们了解发生的国内外大事，从中学到更多的社会知识，达到思想上和行为上的完善以及精神文明上的提升。新闻的价值在于提高社会的文明程度，社会越发展，物质越丰富，新闻采访和报道越要重视人性化，以促进人的精神完善为己任。无论社会如何发展，社会终究是由一个个人组成的，人的思想观、道德观、价值观在很大程度上决定着未来的走向。人无法离开社会而存在，社会的发展最终要取决于人的文明程度，新闻报道人性化的要求对于社会精神文明水平的提高具有巨大的促进作用。

2. 目前新闻采访报道中人性化问题

2.1 事实性采访报道中的人性化问题

目前新闻界对于底层民众的关注越来越多，在许多事实性报道中会出现民间的凡人琐事，这无疑是一种进步。但是，有些采访和报道中把平民意识理解为低俗市井，往往以报道的利益为取向，娱乐化倾向非常严重。有的热衷于猎奇，以暴露丑陋为乐，全然不顾普通民众的感受，甚至把泯灭人性的行为直接搬上屏幕，造成了极其恶劣的社会影响，也给当事人造成精神上的损害，实不可取。

2.2 突发性事件采访报道中的人性化问题

现在新闻报道中的“标题党”大行其道，尤其是在导语和题图的设计上为了吸引眼球更失人性化，观众看后极为不适，如鲠在喉。比如，有一些不良媒体，对于突发性社会公共事件的报道，为了抢时间，争读者、拼流量，把一些火灾、矿难、泥石流等灾难事件过度包装，带来很坏的社会影响。他们站在寻求刺激的立场上，在采访中追逐事件的阴暗面，通过歪曲或夸张来渲染，使观众从情感上无法接受，这种缺少人性化的关怀不是个例，大有愈演愈烈之势。

2.3 刑事类新闻采访报道中的人性化问题

在新闻报道题材中，关于警方工作的内容也占有一定的比重，大部分是重大刑事案件或对社会危害巨大的事件以及影响深远的典型案例。对于这类新闻案件的采访和报道也不能无所顾忌，尤其是对于一些暴力和黄赌毒的案件细节要点到为止，因为从人性化的角度讲，负面因素有可能诱发模仿性犯罪。但是，有些网络媒体缺乏必要的自我约束，有关部门监管不严，使不堪入目的情节被曝光。作为犯罪嫌疑人，他们也应该拥有自己的隐私权，从人性化的角度讲也应该维护他们的“尊严”。新闻记者有维护社会正义、威慑犯罪的职责，但是在采访中也要尊重被采访者的意愿，不能强人所难。

2.4 未成年人采访报道中的人性化问题

相关未成年人的新闻报道更要注意人性化问题，严格操守职业道德，充分考虑到当事人的处境，避免由过度采访对未成年人造成伤害。有的对于未成年人的新闻采访和报道为了追求真实性，采访过于详细，尽管采用了化名、打马赛克等手段，但是在网络相当普及的今天，一个微小的线索也会暴露当事人的身份。比如一些极端事件发生的时间、地点通过字幕、场景就能被别有用心的人挖掘出来，放到网上炫耀，给未成年人的学习和生活带来影响，有可能使他们失去一个原先不错的人文环境。未成年人在新闻采访报道中处于弱势地位，我们应该给予他们更多的人性化关怀。

3. 关于新闻采访和报道中的人性化问题的思考

3.1 事实性报道要设身处地为采访对象着想

事实性新闻报道一般都带有悲伤或苦闷的特征，也就是说，被采访报道的人在经历一些事件时身心都受到了一定的伤害，或者是经历九死一生的幸存者，或者是失去亲人的人，他们的内心正在受到煎熬。所以，新闻记者在采访他们时一定要慎之又慎，尽量少让他们回忆痛苦的经历，触发他们心灵深处滴血的伤口。