案例教学在高校市场营销教学中的应用策略

摘要：高等院校市场营销专业是为社会与企业培育优质营销管理人才的关键阵地，但针对当前市场营销课程教学现状来讲，忽视学生实践能力培养已对学生未来就业产生严重影响。将案例教学法运用在市场营销专业教学中，以学生作为主体，根据案例解决来提升大学生营销能力，满足社会对市场营销专业学生能力提出的需求，以期推动学生更好发展。

关键词：案例教学;高校;市场营销;应用策略

引言

案例教学是一种新型教育模式，在我国各大院校市场营销专业教学中发挥了重要作用，此种教育手段主要为了培育大学生解决问题的实践能力。但根据相关调查得知，国内诸多市场营销课程教学依旧存在不足之处，并对市场营销课程教学质量产生严重影响。故而，高校相关工作人员要积极探讨解决课堂教学问题的对策，将案例教学法应用到课堂教学中，利用具体案例推动学生更好掌握专业知识，提升课程教学成效。

一、案例教学法含义

案例教学法属于一种将案例作为基准的特殊教学方法，教师根据列举具体案例，引导学生对案例展开深入探讨、剖析和总结，并将理论知识与案例剖析相融合，以此培育大学生解决现实问题的能力。

二、案例教学在高校市场营销教学中的作用

（一）有助于协助学生理解知识

原有市场营销教学手段与其他课程类似，均是教师在课堂上对学生展开理论灌输，然而市场营销具有极强的实践性，理论知识抽象难懂，理解相对困难，所以，在市场营销课程教学中运用传统教育手段，不利于大学生理解并掌握营销理论知识。但案例教学法则能有效解决此问题，其根据对经典案例的全面剖析，将抽象晦涩的理论知识放置于事实基础上，如此既能让教学“有血有肉”，又能使学生学习事半功倍，从而加强学生对课堂所学知识的掌握与记忆。

（二）有助于提高学生的主动性

将案例教学法运用在高等院校市场营销课程教学中，最大优势就是可充分激发学生课堂学习自主性。在以往教育模式背景下，学生只能被迫接受知识，不需要自主思考探究，教师会对专业知识点展开详细讲解，学生只要仔细听讲、做好课堂笔记即可，久而久之，会使学生学习自主性不断降低。应用案例教学法，教师将课堂归还给学生，其担任领导者和引导者的角色。而大学生为了能够在发言讲解时呈现出自身优质能力，则会展开自主思考，积极学习探索，提出独到观点，如此即可有效提升学生自主性，为学生更好掌握市场营销专业知识打下牢固基础。

三、案例教学在高校市场营销教学中的应用策略

（一）创新案例教学方法

在应用案例教学法时，为了充分激发大学生市场营销课程学习热情和兴趣，教师应注重对案例教学法进行创新，如采用角色扮演和小组讨论等，打造生动有趣的课堂教学氛围，调动学生课堂参与积极性，提高学生对案例的探究欲望，进而使高等院校市场营销教学实践活动得以有序开展。此外，在课堂教学中应用案例教学法，专业教师必须尊重学生具有的主体性，引导大学生积极自主参与到教学活动中，培育大学生实践操作能力，使大学生成长为现代社会所需的精英人才。

（二）科学选择营销案例

在高等院校市场营销课程教学实践活动中运用案例教学，专业教师应科学合理挑选案例，严格审核营销案例，结合教育内容和要求选择最恰当的教学案例。此外，专业教师在选取具体案例时，必须以学生感兴趣的热点话题为基准，以此有效调动学生学习营销课程知识的热情和自主性。在现实教学中，专业教师可挑选学生普遍了解的大型企业案例，比如康佳集团和普惠公司，利用学生熟知的企业展开营销案例剖析，不但可充分激发学生学习知识的热情和兴趣，而且还可推动师生对教学案例展开深入交流。值得注意的是，专业教师在选取教学案例时，应对案例展开层次划分，结合学生学习能力和课堂教学情况，选取难度恰当的教学案例，充分彰显出案例教学具有的专业性与科学性。并且，教师挑选案例时，要注重选择具有典型代表性的营销案例，如此能有效协助学生掌握市场营销技巧，提升课堂教学成效，为学生更好掌握营销知识奠定扎实基础。

（三）合理组织教学活动

专业教师选定课堂所需教学案例后，则要合理组织课堂教学活动。其一，专业教师可利用小组协作的模式，将班级同学划分成多个小组，并让小组成员针对某个营销案例展开剖析探讨。譬如，开展洗衣机营销活动时，专业教师可让某组学生对公司营销部门贩卖洗衣机的场景进行模拟，比如在销售中会接到客户投诉：洗衣机水管极易被堵塞，随后公司售后工作人员则发现客户利用洗衣机经常清洗易掉毛的衣物，经过营销工作人员的全面调查，公司相关技术人员会结合客户需求升级洗衣機，升级后的洗衣机价格更加优惠，并且质量存在保障，客户在洗涤任何衣物时均不需要担心水管堵塞问题。此营销案例非常成功，在具体教学过程中，教师引导学生模拟相关案例情景时，必须重视营销技巧的合理应用，引导大学生由浅入深展开探讨。除此之外，教师还应提出相应问题引导大学生展开自主思考：美的公司采用的营销策略是哪些？课堂营销案例抓住了用户哪些心理特征？等，根据以上类似问题，让大学生以小组为单位展开合作探讨，如此不但可充分激发学生思维能力，而且还能使学生全面系统思考营销问题，从而真正提高课堂教学质量及成效。

结语

综上所述，市场营销课程属于交叉学科，简单的理论教学已经难以充分满足现代市场对此专业人才提出的多元化需求。但是将案例教学法合理运用在市场营销课程教学中，以教学目标和任务为入手点，科学正确挑选案例，加强教师和学生的互动交流，从而提升学生实践操作能力，使高校大学生成为现代社会发展建设所需的栋梁之材。

参考文献：

[1]费婉芳.中职市场营销案例教学中存在的问题及对策研究[J].营销界，2021（04）：164-165.

[2]杨文光.“一流课程”建设视域下市场营销课程案例教学实践研究[J].对外经贸，2020（09）：141-144.

基金项目：2014年度广西高等教育教学改革工程项目“建设与应用技术大学相适应的创业创新团队研究”（2014JGA431）。

作者简介：覃杨（1984—），男，汉族，广西南宁人，武汉大学硕士，南宁学院副教授，高级工程师，研究方向：经济与管理、市场营销。