试论5G时代下企业行政秘书思想的转变

王雪 齐莹

摘要：秘书职业化自改革开放始，经济政治及网路信息技术的不断发展促使秘书工作内容及方式趋向多元化发展。5G时代下企业行政秘书思想的转变将是企业转型发展的必然产物。本文将依靠时代的不断发展进一步思考5G时代下企业行政秘书的思想的变化，洞悉5G时代秘书人员如何进行秘书思想观念的转变。

关键词：5G时代;行政;企业秘书;思想转变

5G时代下的信息高速发展进一步加速了企业结构的深刻变革，秘书工作作为企业工作的重要组成部分，秘书人员必将随企业结构变革而不断进行自我思想的转变。5G技术即第五代移动通信技术，随着5G基站的不断完善，5G将逐步替代4G网络进一步深入人们的日常生活中，改变人们生活方式，加速现代企业的变革。5G具有数据传输效率更高、等待时间更短、信息承载量更大的特点。秘书人员应如何应对5G时代变革所带来的职业挑战，进行自身思维的转变，在新环境下提升自身的不可替代力是一个值得研究的课题。因此，本文将就5G时代企业行政秘书思想的转变进行论述。

一、秘书人员思想方式变革的重要性

秘书工作是企业工作的重要组成部分，秘书在企业的整个生产结构中起着桥梁与纽带的作用，是企业领导者之间，领导者与下属之间沟通的重要连接。因此秘书人员的工作思维方式必将影响企业工作环境及企业结构的变化。

二、秘书人员思想转变的方向

（一）从领导的“小跟班”到“智囊团”

秘书工作随着时代而不断发展，5G时代下秘书人员在工作中要不断加强自身的辅政意识。5G时代下秘书思维必须完成由领导的“小跟班”向“智囊团”的转变，秘书人员如果不能随着时代的进步而进步就必将被时代而淘汰。

“办文办事办会”是传统秘书工作的重要准则和主要内容，在传统的工作形式中，秘书是领导工作的附庸，完全遵照领导的指示完成工作，秘书工作的重要意义在于服从服务于领导高效率的完成工作，现代秘书已经不能像传统秘书一样一味的听从领导的安排，要不断寻求自身突破，学会运用现代技术，在将传统秘书做好的前提下逐步向现代秘书转变。现代秘书与传统秘书在于领导关系的区别中，现代秘书更强调的是平等、互助，而传统秘书更多的是听从、服务。由传统秘书向现代秘书转变的过程即为秘书人员思维由领导的“小跟班”向“智囊团”转变的过程。

（二）从闭门造车到“广开言路”

所谓广开言路是指秘书的信息素质，即秘书人员对于5G时代信息的收集、选择，整合分析与运用。有研究表示：“在当今这个发展迅速的信息时代，从市场需求来看秘书人员并不是只具备传统的文字能力和事务能力，而更要有较高的办公自动化能力。”秘书还应在工作中具备以下能力。

其一，对信息的收集能力。秘书的信息收集能力是指秘书人员对网络上各种信息的整合能力，秘书运用网络寻找整合所需要的信息为自身工作提供方便，提升工作效率，为秘书工作提供便利。

其二，对信息的选择能力。秘书人员对网络信息技术的把控能力是秘书人员必须具备的素质，在纷繁复杂的网络信息中搜寻到自己需要的信息并利用所搜寻到的信息进行分析总结，最终作用于自己工作。因此，秘书人员在5G时代下的信息逐渐成为秘书人员在5G时代下工作的必须素质。

其三，对于信息的运用能力。一是为秘书人员提供动态信息网络信息技术，二是为秘书工作提供便利，提高秘书工作效率的办公软件。前者可以促使秘書人员把握信息发展趋势，扩宽秘书人员的信息收集能力，提高秘书人员综合能力。后者可以使秘书更好的管理有关工作的各种信息，打破地缘限制拉近距离，也可以将信息用更加直观形象的方式展现出来。

（三）从亲力亲为到学会外包

5G时代的来临，企业产业结构的不断转型升级，秘书人员的工作难度与工作压力都在不断增加，秘书人员需要更加快节奏的工作方式以适应5G时代下的工作强度。在社会各种压力纷至沓来的社会背景下，社会压力、经济压力、生活压力、工作压力无一不考验这个社会生活人员的心理承受能力，秘书是领导工作的重要助手，秘书人员的身体素质和心理健康对领导的工作也有重要的影响作用。秘书人员要提高自身工作效率。秘书人员处理经手的事情细碎而繁杂，提高工作效率合理分配工作时间。秘书人员的精力是有限的，随着5G时代深入大众的生活，企业秘书的工作强度也在不断增大。对于一些日常工作及仅依靠自身的能力无法完成的工作，秘书就要学会将工作外包，这样不仅可以进一步提高自身的工作效率，还可以更好地完成工作任务，从而进一步推进5G时代下秘书思维的进一步转型。

三、结语

综上，秘书工作的特殊性决定了秘书人员必须要与时俱进，不断学习时代赋予自身的新知识、新技能，增强自身实力不断提升自身工作的不可替代力，努力由初级秘书不断向中高级秘书不断转变。5G时代下秘书人员只有不断运用自身思维的转变努力跟上时代的步伐，才可以在5G时代下的历史巨变的风波下逆风而行，思想引领行动，秘书人员那只有牢牢把握5G时代带来的新思想，将自身思想与时代思想并轨同行，就可不断把握自身行动方向，在激烈的时代竞争中积聚自己的核心竞争力。5G时代是信息的时代，本文就5G时代下秘书思想的转变进行了研究论述，希望对秘书从业人员工作有一定的借鉴作用，但秘书人员在具体工作的时候还应具体问题具体分析，逐步改进完善秘书工作。对于秘书工作的研究还应是一个长远且深刻的话题，相信在不久的将来，我国秘书工作将会进一步朝着现代化、体系化、智能化的方向发展。

参考文献

[1]陆瑜芳. 秘书学概论[M]. 复旦大学出版社， 2001.

[2]杨剑宇. 谈秘书学专业的核心竞争力[J]. 秘书， 2016， （11）：3-5.

[3]李金山， 李玉晓. 浅谈秘书工作的创新[J]. 秘书之友， 2003（03）：14-15.

[4]习近平. 秘书工作的风范——与地县办公室干部谈心，2014 （4）：4.

作者简介：

王雪，2000，11-，女，黑龙江省佳木斯人，哈尔滨师范大学文学院2018级秘书学专业学生。

齐莹，1999，11-，女，天津人，哈尔滨师范大学文学院2018级秘书学专业学生。

本文为黑龙江省大学生创新训练一般项目“5G时代下企业行政秘书转型研究”的阶段性成果（项目编号：202010231019）