共享经济背景下人力资源管理面临的挑战研究

徐晓冬

摘 要：在新时代的经济体制下，以互联网作为媒介，共享经济逐渐呈现发展的趋势。我国经济发展依据共享经济的自身特点作为必备经济组成要素，在单位提升经济效益有重要的意义。在共享经济背景下，传统人力资源管理出现问题，面临着新模式的优化与挑战。

关键词：共享经济;人力资源管理;挑战

随着共享经济的来临，在新的模式下以互联网为载体，以连接个体用户为纽带形成了新经济的运作形式。在整体的经济发展趋势中，共享经济在调节人员配置与基础建设上不断进步的过程中，同时对单位人力资源管理存在新格局的影响，成为一种新式经济态势，形成稳定的平台，促使科技与经济共同进步。

一、共享经济背景下的人力资源管理

在共享经济下，人力资源已经从原本只与单位签订劳动契约的人员群体中剥离开来，在原有的基础上形成扩展，扩大到为单位运营付出时间与精力的个体，人力资源的概念包含的范围更广泛。依据共享理念，人力资源管理的概念模糊化，开始适用于符合闲置资源提供方与使用方的人群，并逐步向外延伸开来。在共享经济背景下，互联网信息技术得到了更为普遍的推广，其中依照大数据对海量信息整合为把握用户需求带来了更切合实际的影响。员工也不再只局限于线下交流，还能够通过办公软件的运用与平台构建的便利性，使得交流与沟通更为高效。由此信息资源的开发与传感技术的灵活运用，为共享平台提供便利性。互联网信息数据化的普及，大大降低了学习知识的边际成本与机会成本，探究未来发展趋势，也相应带来相关的岗位，优化了人力资源管理办事效率。

二、共享经济背景下人力资源管理存在的问题

（一）尚未跳出传统人力资源管理模式

尽管共享经济产生了新型的用工模式，但是因为用工模式的发展具有局限性，依旧不能突破与革新原本的人力资源模式，尤其在灵活度方面不够完备。同时在绩效考核上存在一些针对性问题，考核没有形成固有程序，依旧沿袭原本人力资源的模式，导致绩效责任不明确。新式人力资源管理模式重点在于如何把闲置的劳动资源高效利用，以低成本的形式迅速完成服务与合作。

（二）员工对单位认同感和满意度不足

在共享经济背景下，员工与单位因为共享形成联系，不再有制度与规则的约束。员工对于单位的价值观与愿景没有真正意义上的理解，对单位的认同感相对降低。在长期员工归属感的作业环境下，员工无法产生职业认同感与单位的满意度，无法感受群体团队的幸福度，最终导致员工的积极性有所减退。因此改善员工对于工作的满意度，是提高工作效率的有效途径。

（三）劳资关系的松散

由于共享经济的产生，员工在选择职业具备全方位的特质。与传统人力资源模式的不同在于，就业的途径更為广泛，能够借助平台优势寻找更多的就业机会。但是与此同时，全职与兼职的员工资质标准有所下降，易导致对社会的危机。因此，平台的员工标准审核与工作期间的管控，是共享经济体系遇到的一项阻碍。

（四）管理水平有待加强

在传统的人力资源管理中，人员管理的专业性是一个值得单位关注的重要事项。针对总体的行业态势，存在对管理认知不够与管理技术低下的通病。在加强员工素质培养的同时，强化管理力度成为一项关键性举措。

三、共享经济背景下人力资源管理的建议

（一）提升团队观念与雇佣模式

共享经济背景下，对于人力资源管理工作的改善，应当强调团队的重要性。因为一个优秀的团队对于个体是具有约束力的，能够规避不同程度的违规操作。一个良好的单位，会为员工灌输正确的单位使命与价值观的，引导员工为社会创造价值与个人贡献。传统的雇佣模式发生转换，对个人与单位带来都是新形式的突破，需要更有利的团队规章制度去指导员工的行为。

对于单位来说，共享经济的到来，针对人力资源管理模式的改善，从宏观角度来看，不仅仅只是严峻的考验，也存在互补性的机遇。挑战在于要承认原本传统人力资源管理模式的滞后性，完善体制制度。机遇在于借助共享模式形成经济新格局的突破，加强员工与单位的联系，提高单位的效益。对于个人来说，能够选择更多的雇佣平台提高薪酬，但也要加强个人行为规范，积极融入合作的组织中去。

（二）强化招聘与培训环节

对于共享经济下的人力资源管理，从完善招聘程序开始，就需要严格审视应聘者的身份认证。通过强有力的审查资质，改善招聘标准，进一步剔除不合格人员的数量。由原本的劳动合同之外，再制定综合性考察指标，强化整体员工的素质要求，减少对单位与员工带来的不良影响。

（三）优化员工薪酬形式

共享经济下采用细化反馈的薪酬考核模式，在一定程度上减缓员工工作散漫的不良现象。原本的绩效考核更多以星级评价为主，来对服务做出反馈。但是这在划分责任中模糊了员工的工作任务与质量，可以由数字型的星级评价改变为不同考核指标的维度评价，其中包含专业技巧、服务态度与沟通能力等的综合考核，在透明化的薪酬考核里吸引员工，同时规范员工行为，增加用户体验感。

（四）完善人力资源管理模式，构建单位文化

共享经济背景下，人力资源管理模式的完善，对于单位发展是一项重要的指标。借助共享趋势，单位人力资源管理应关注对自身单位文化的再次构建，增进平台与员工的联系，使其对单位的价值观有更为清晰的认知。随着共享平台的扩大，单位人员数量的递增，单位核心文化能够起到良好的引导与示范作用，增强团队意识与单位认同感，创造更高的平台效益。

四、结论

随着互联网的发展，在共享经济背景下，人力资源管理面对着不同方面的综合性挑战与机遇。在新经济模式的趋势下，单位应当关注共享经济对单位本身带来的影响，制定更符合单位发展的人力资源规划，适当激励员工，积极完善人力资源管理所存在的相关问题，灵活面对挑战中解决单位内部与外部的综合性障碍，最终使单位的总体发展道路更为清晰，达到新的战略等级。