心理理论视角下中学教育中的师生沟通策略探索

丁娜

摘要：师生沟通在中学教育中具有举足轻重的地位，本文针对当前中学师生的沟通存在的问题进行总结反思，从心理学理论的基本视角出发，试图为中学阶段师生的沟通提供新思路。中学教育阶段的师生沟通工作应掌握实用心理学沟通技巧，关注学生情感需要，优化师生沟通环境，强化沟通效果，构建良好的师生关系。

关键词：师生沟通;中学教育;心理学

中图分类号：G635.6 文献标识码：A

一、引言

师生沟通具有重要意义，优良的师生关系一方面可以帮助学生解决矛盾问题提高育人质效，另一方面有助于提高教学质量。教师在师生交往过程中，需要认识到师生沟通的重要性，掌握一定的心理学理论和沟通技能，促进维护良好师生关系和实现教学目标。要改善師生沟通效果，提升教学成绩，促进学生各方面均衡发展，就需要针对当前沟通中存在的问题进行优化探索。

二、师生双方沟通存在的问题

在实际中学教学管理过程中，师生沟通存在几点问题：一是师生之间沟通少，二是师生沟通忽视认知能力差异，不尊重学生的认知客观规律，三是对学生情感变化引导不足，沟通效率不高。师生沟通不畅就会导致中学阶段教学效果减弱，甚至产生误解、猜疑，严重影响教育工作质量。

2.1师生之间沟通偏少

由于班级规模过大，再加上中学教师普遍要带数个班级，中学阶段教师普遍面临繁重的教学任务，备课、授课、批改作业等等就占据了工作中大部分时间和精力，导致中学教师不可能跟每个学生进行充分、高效的沟通。为了最大限度实效教学目标，教师常对学生采取统一的教学模式和管理方式，沟通技巧不足。而对于学生而言，中学阶段的课程任务更加艰巨，学生学业压力巨大，部分学生除了在课堂上获取知识，还可以借助于互联网资源和培训课程，此外部分学生更倾向于和同龄人交流，有些教师不苟言笑会使学生产生距离感，不愿意找教师交流，师生之间交往就越来越少，对于沟通的潜在需求不强。

2.2师生沟通忽视认知能力差异

受到年龄和身心特点的影响，教师和学生在认知方面的能力和水平差异显著。中学生阶段是学生身心健全的关键阶段，在认知方面也表现出很多许多不同之处，开始尝试理解记忆和辩证性思维，思维更加批判性，具有更强的创新性。中学生自我认知是一个随着身体发育渐进的过程，逐渐由稚嫩走向成熟，要不断接受教师的指导帮助，不断提升认知能力和阅历。教师往往受过高等教育，各方面阅历都比学生丰富和成熟，学生认知能力尚在形成阶段，师生沟通中如果没有考虑到双方认知差异就会导致沟通效率低下。

2.3教师对学生情感变化引导不足

教师作为传道受业解惑，要具有爱心、耐心和职业操守，更要善于观察捕捉学生情感的变化并正确引导，才能使得师生沟通真正落地见效。中学生的情感具有几个特点：一是情绪波动快，容易走上极端，成功时开心，失败时又会变得自卑、苦恼。教师要了解学生情绪变换原因，帮助其改善认知角度，减少情绪波动的幅度。二是自尊心强，中学阶段学生自我人格开始形成，自尊心较强，在师生沟通过程中，切忌采用讽刺、挖苦手段，保持平等和谐的关系。三是情感兼具显型和内隐性，中学阶段学生喜怒表现更加强烈，其往往不能较好控制自己情绪，同时当出现负面情绪时又会隐藏、压抑，这就导致情绪变换更加难以准确察觉，教师如果不能发现背后隐藏的情绪，就难以达到师生沟通效果。

三、运用心理学提升中学教育师生沟通效果的策略浅析

3.1掌握实用心理学沟通技巧，为高效沟通打牢基础

教师应当积极参加相关培训，掌握实用的心理学沟通理论和技巧，提升人际交往沟通能力，为师生高效沟通打牢基础。

一是建立平等互助的沟通关系。教师在与学生进行交流时要与学生真心相待，不能把自身摆在高高在上的位置，如果老师始终从高点指责训诫，会导致学生沟通意愿下降，不会反思问题和总结改进，甚至激化师生之间的矛盾。只有建立平等和谐互助的沟通关系，发自内心真诚地尊重和信任学生，才能得到学生的理解与认可。

二是灵活使用心理学中的参与性技术。教师在沟通过程中，可以使用开放式提问、具体化等技术帮助了解学生的真实想法，比如开放式提问可以掌握教师想了解的线索，具体化可以帮助学生更清楚阐述问题，从而为解决问题提供思路。

三是注意利用眼神、动作等肢体语言。在师生沟通过程中，除了口头和书面语言，还要注意肢体语言的应用。比如在就某一问题沟通交流时，眼神真诚有神，学生会觉得教师能理解自己，这样有助于彼此深入了解，促进师生关系和谐。

3.2关注学生情感需要，增强沟通效果

中学生处于青春期，思想比较单纯，看问题比较片面，情感开始丰富，教师在沟通时要注意关注学生情感需要，才能增强沟通质效。情绪和情感说到底是人类心理活动的表现，教师在师生沟通过程中要注意从语言交流中捕捉关键信息，从学生神态中发现内心真实精神状态，然后分析情绪情感产生的背后原因，掌握情绪情感特点，对症下药做好沟通疏导，达到事半功倍的沟通效果。

3.3改善师生沟通环境，促进沟通顺畅进行

良好的师生沟通环境有助于沟通顺畅进行，也是师生沟通的基本保障。为了提高沟通的有效性，教师应该针对不同问题灵活选择沟通环境，从学生的实际需要出发，充分考虑学生个性特点与需求，选择合适的沟通环境，从而促进师生有效沟通。另一方面，由于师生各自时间有限，为了实现更高效的沟通，教师应该利用微信、QQ、微博、电话等移动互联网技术促进优良师生关系的构建。

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