丰台让我们感到值得

李顗 张雪涛

“让每一次消费产生幸福感”是北京值得买科技股份有限公司（简称值得买）的品牌初心。值得买2011年创立于丰台区，发展于丰台区，2019年登陆深交所成功上市，该公司能够在创立十年间取得如此成就，与丰台区在政策、人才和资金等方面的支持密不可分。

无微不至的“店小二”精神

值得买的快速发展，不仅得益于互联网时代浪潮，也得益于丰台区营造的良好营商环境。值得买副总裁张梅表示：“多年来，丰台区各部门以及公司所处的中关村丰台园，都在为企业发扬着‘店小二的服务精神，即是有事随叫随到，无事不扰。”

每当提及“店小二”精神，张梅便想起公司在丰台区发展过程中遇到的每一次困难。“2019年初，由于公司直播业务快速发展，需尽快改善办公场地条件。丰台园管理委员会、丰台区商务局、丰台区经济和信息化委员会等部门，迅速协调资源和人员，帮助我们寻找适合的办公场所。”张梅说，“北京的冬天刮起风来十分寒冷，丰台区的‘店小二们开车带着我们，在一天内看了5处场地。从我们提出想要找新办公场地，到确认场地只用了两天时间。正因为有丰台区相关部门高效率的‘店小二们保驾护航，我们才能集中精力在行业和市场中全力拼搏。”

企业发展离不开人才资源的输送，区域经济发展也需要人才带动。在人才引进方面，丰台区人力社保局、丰台区委组织部给予了企业高层次人才引进政策，切实解决了值得买员工们的实际需求。

“受新冠肺炎疫情影响，丰台区部分驻区企业产品出现滞销与经营不善的情况。值得买与丰台区相关部门立刻沟通，发挥自身业务优势，帮助企业进行滞销产品线上推广与销售，帮助传统企业进行线上转型；同时引导用户，在确保疫情防控总体要求下，到线下商家消费，帮助中小企业进行了线下消费的引流。”张梅说。

张梅介绍，2020年6月，什么值得买App上线“生活频道”，打通线上线下双渠道，覆盖餐饮、商超、加油和观影等衣、食、住、行全方位的消费需求，用户不仅可以一站式获取线下店铺抵用券，并同时可享受平台专享補贴，满足了消费者的生活刚需，提供更高性价比的消费选择；更是值得买在丰台区政府的关怀下发挥带头作用，为线下商家引流，推动线下消费复苏的举措。

资金支持、政策保障和人才引进等，点点滴滴都是丰台区政府“店小二”精神的体现。在丰台区政府的帮助下，值得买集中精力在主营业务上，不断创造更高品牌价值，为区域经济贡献力量，形成了良性循环。

电商东风 赋能消费

多年来，值得买始终致力于提升B端与C端的连接效率。“值得买自成立之日起就致力于消除用户在消费过程中的信息差。值得买利用新科技引领消费，帮助用户做消费决策。”张梅说。通过用户帮助用户，值得买用真实的消费经验将内容与商品、人与商品、人与人重新高效地匹配到一起。在这种连接之中，值得买提升了自身在消费者和品牌商心中的声誉。

这种声誉的获得与值得买对消费内容的严格把关密不可分。张梅表示：“值得买网站上的内容均通过机器+人工审核的方式进行严格把控，以确保信息的真实、准确，审核维度包括价格、信息渠道、内容本身的合法性等。考虑到平台难以避免的误差，每篇分享内容都设置了举报按钮，建立了黑白名单制度。”

2021年3月18日，在值得买全新战略发布会上，值得买创始人隋国栋将早年发布在个人博客上的一则信息“捞”了出来，该博客的标题是“正品斯达康QBOX 105-6无绳电话，24元”。这则发布于2010年6月30日的博客是值得买日后上市的起点。

张梅表示：“隋国栋将自己的海淘经验做成攻略分享在个人博客上，吸引了一批忠实的数码类产品的粉丝和用户。发展到今天，值得买已成为拥有三千多万月活用户，每年能够给品牌商与电商带去220多亿元交易额的消费科技集团。如今，我们的服务已经遍布180多个国家和地区。”

在2021中国国际服务贸易交易会上，值得买作为丰台区推进国际消费中心城市建设的重点服务企业，亮相于数字服务专区，旗下基于直播经济的数字创意营销服务平台“星罗”，入选了2021年中国服贸会业态创新服务示范典型案例。同时，值得买联合创始人、首席技术官刘峰在服贸会“新型消费论坛”上作了“数智化赋能新消费”的主旨发言。

丰台区商务局副局长顾艳平表示，值得买对消费产业的深耕，是丰台区聚力推动国际消费中心城市培育建设的一个缩影。

全新布局 细分领域

长期的坚持和努力，让值得买积累了丰富的与用户沟通的经验。同时，在丰台区的帮扶下，值得买稳扎稳打走进消费市场，成为受市场认可的科创板企业。借助科技与政策的双动力，值得买正向着科技集团的目标不断挺进。

“随着多元化业务的发展，值得买在资本市场和政府端获得了更多的用户和更多的认可。在今年上半年披露的财报中，收入同比增长达到74.26%，保持着健康稳定的发展速度”。张梅说。

年轻化是品牌长久发展的重要因素之一。张梅认为，一个品牌能否长久是基于品牌占领用户心智的程度。对于值得买而言，产品的打磨、创新和延展的过程就是服务消费主力年轻用户的过程。

“在消费领域，不同的年轻人有不同的需求，有些需求是非常小众的、个性化的，比如“三坑”文化（汉服、洛丽塔服装、JK制服）、乐高玩具和宠物经济等。我们需要在消费领域深耕、挖掘这种小众与个性化用户的需求，并服务好这种需求。今年，我们在战略升级前后，也在消费细分领域做了全新布局。”张梅说。

“如果满分是10分的话，我可以给值得买打9.5分，剩下0.5分是我们对产品和业务的追求。将这0.5分作为驱动力，促使它永远追求极致、追求完美。这是我们企业的目标，也是极客精神的彰显。”张梅说。

未来，值得买将稳步推进在消费内容、营销服务和消费数据三大业务板块的战略布局，抓住内容时代的红利，持续为用户、电商和品牌商提供更为优质的服务，在品牌影响力不断扩大的同时，助力丰台区城市品牌发展，帮助丰台区在“两区”建设过程中，发挥自身优势，共同实现高质量发展。