护理质量持续改进在子宫肌瘤患者护理中的应用效果研究

董琳，王爱琳

（南京医科大学附属妇产医院/南京市妇幼保健院 妇科，江苏 南京 210004）

0 引言

临床当中，子宫肌瘤较为常见，多发于30～50岁的女性群体当中，主要表现为子宫增大、贫血、腹部包块、月经量增多等症状，很大程度上降低了患者的生活质量，对患者产生了十分不利的影响。临床治疗此种疾病，最为常用的方法就是手术治疗措施，能够在短期时间内快速切除病灶，帮助患者缓解临床症状。但是此种治疗措施，较为容易受到患者治疗配合度、围术期应激反应等因素的影响，进而加大了围术期护理难度[1-2]。针对此，本文针对子宫肌瘤患者的护理期采用护理质量持续改进措施进行分析，探讨此护理干预措施的价值与意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料。本文选取2019年1月至2020年1月入南京医科大学附属妇产医院接受治疗的60例子宫肌瘤患者为研究对象，分别采用常规护理与质量持续改进措施，对比两组患者护理满意度、生活质量评分与护理质量评分情况。患者年龄33～50岁，平均（42.19±3.02）岁，均分为对照组与观察组，对比患者基本资料无明显差异（P＞0.05）。

1.2 方法。常规护理措施：实时监测患者的生命体征，解答患者疑难，告知患者相关注意事项。质量持续改进护理措施：①建立独立的护理团队，其中包含护士长、护理人员以及质控人员。明确小组内每一位成员的职责，根据患者情况制定详细的护理方案，并且严格按照护理要求进行实施，采取每日交班制度，对于患者的病情严谨详细的记录下来，保障内容准确性，质控人员定期抽查护理方案实施情况，加强护理工作的监督力度。②明确各级护理管理内容。在实际开展护理工作的过程中，需要加强对患者的监护，定期核实体温，核实医嘱，加强各个细节的质量监控，如果其中存在问题，那么需要及时汇报并且采取整改措施。③加强护理人员的培训力度。定期组织护理人员参加子宫肌瘤等妇科知识的培训，提高护理人员的专业知识，加强基础护理、安全护理等相应管理，组织护理人员参加案例分析，提高护理人员的专业能力。④建立完善的护理流程管理。护理人员需详细了解患者的相关情况，如：既往病史、过敏史等病情信息，然后根据患者情况，制定个性化的健康教育方案，通过采用先进的措施，向患者讲解子宫肌瘤的相关知识，让患者能够更加了解自身的病情，知晓各种注意事项，从而帮助患者提高自身护理依从性，便于护理工作更好地开展。⑤建立良好的护患关系。护理人员需为患者营造良好的住院环境，病房内需保持安静、干燥、整洁，温度适宜，加强同患者之间的沟通，及时解答患者的疑问，缓解消除患者的不良情绪，提高患者治疗信心，帮助患者更快的恢复健康。⑥强化护理细节。实施护理单元责任制，从而更好地提高护理人员责任心，更加积极认真的投入到工作当中，同时注意到护理当中存在的细节问题。⑦重视体位护理。患者在接受手术治疗之后，护理人员可协同患者，让患者保持舒服的体位进行休息，并且及时帮助患者翻身、定期为患者擦拭身体，在患者身体下防止压疮软垫。如果有患者疼痛感较为强烈，那么就需要及时评估患者疼痛程度，判断是否在正常范围内，适当给予患者镇痛治疗。在手术之后，护理人员还需引导患者适当进行功能锻炼，并且告知患者相关注意事项。在手术麻醉后，患者清醒单无明显消化道反应，可以适当给予患者适量的口服葡萄糖液，在手术后12 h内，可以给予患者流质饮食。⑧出院指导：患者在出院之前，护理人员需告知相关注意事项，告知后续复查时间等。

1.3 观察指标。对比患者护理满意度、生活质量评分、护理质量评分。

1.4 统计学分析。采用SPSS 20.0软件进行数据处理，计量资料采用“（±s）”表示，t检验；计数资料采用“n/%”表示，用χ2检验，当P＜0.05表示有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者生活质量评分对比表。在采取护理干预措施之后，对两组患者进行生活质量评分，观察组患者评分明显优于对照组，差异对比有意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者生活质量评分对比（±s）

表1 两组患者生活质量评分对比（±s）

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2.2 两组患者护理质量评分对比。在给予两组患者护理措施之后，对比两组患者护理质量评分，观察组护理质量评分明显优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组患者护理质量评分对比（±s）

表2 两组患者护理质量评分对比（±s）

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2.3 两组患者护理满意度对比。采取护理干预措施之后，对比两组患者护理满意度，观察组护理满意度相对较高，组间差异对比有意义（P＜0.05），见表3。

表3 两组患者护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

在企业工作管理当中，质量持续改进属于一种常见管理方法，改进效果较为理想，而将其引入到护理工作当中，能够更加全面、系统的监督护理质量，加强对细节护理的监督与管理，从而提出更加全面、完善的护理方案，能够更加有效地提高护理质量。临床在治疗子宫肌瘤患者过程中，给予患者护理质量持续改进措施，需科室人人都参与到其中。在全面质量管理环节当中，需同样重视过程管理与细节质量管理，建立独立护理小组，加强细节管控，严格实施质量控制措施[3-4]。

在临床当中，子宫肌瘤属于一种极为常见的良性肿瘤，临床治疗此种疾病通常采用手术方法。而此种疾病也多发于30～50岁的女性群体当中，临床症状表现为：子宫出血、白带增多、月经不调等等，而在治疗期间，给予患者质量持续改进措施，能够为患者提供更加细致、全面的护理服务，提高综合护理能力，帮助患者更快的恢复健康[5-6]。

根据本文研究结果显示，观察组患者护理质量评分、生活质量评分、护理满意度均由于对照组患者，同权威文献研究结果显示一致[7]。说明，手术治疗子宫肌瘤患者，在围手术期给予患者质量持续改进护理措施，能够帮助患者更快恢复健康。

综上所述，给予子宫肌瘤患者质量持续改进护理措施，能够有效提高护理质量，满足患者与家属对于护理服务的需求。