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哈根达斯:用代可可脂冒充巧克力

2021-10-20

销售与市场(管理版) 2021年10期
关键词:哈根达斯外皮配料

·事件回放·

不久前,“哈根达斯用代可可脂冒充巧克力被罚”的话题冲上了微博热搜。

天眼查显示,哈根达斯关联公司通用磨坊贸易(上海)有限公司因涉嫌虚假宣传被行政处罚,罚款为1万元。处罚事由为2020年哈根达斯冰淇淋月饼网页广告宣传的“巧克力外皮”,实际产品配料中却为“代可可脂”。

·槽点·

哈根达斯在进入中国时曾声称,其原材料均为来自世界各地的纯天然原材料,且在中国出售的全部产品均为外国进口、空运而来。因而其高定价源自于其高昂的原料成本、运输成本和进入中国所需缴纳的关税,这样的说法让不少消费者认为,贵总有贵的道理。

但消费者们大概怎么也想不到,花费几百甚至1000元买到的冰淇淋月饼,吃到的“巧克力外皮”可能是用4元就能买到500g的代可可脂制作的(纽交所数据显示,2021年7月,可可脂期货价格为15617元/吨。而代可可脂的价格仅为7000~8000元/吨)。

由于代可可脂性能上接近天然可可脂,生产成本又低廉,不少厂家会在巧克力配方中加入代可可脂。但国标GB 9678.2早有规定:巧克力成分不足25%的制品不应称为巧克力制品,代可可脂添加量超过5%(按原始配料计算)的产品应命名为代可可脂巧克力。

而哈根达斯作为高端冰淇淋品牌卖着高价却以次充好欺骗消费者,吃相难免有点难看。

针对此次事件,中国食品产业分析师朱丹蓬认为,如果以为互联网没有记忆,不守护好自己的品质和品牌也没事,那就大错特错了。

市场越来越透明,中国消费者的健康意识和健康知识也已不断提升,不少人会更加关注健康以及配料表上的数据。企业如果还心存侥幸,用老的眼光、老的战略思想看待中国消费者,肯定要落伍了。而哈根达斯作为高端冰淇淋品牌,还是要把更多目光放在产品价值上。

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