线上翻转课堂学生参与度个案研究

李智勇 李佳颖

（南开大学 滨海学院，天津 300270）

翻转课堂又称 “倒转课堂”，是指教师课前将课程核心内容以视频、音频或文字形式提供给学习者，课上授课主要以讨论的形式进行[1]147。自从问世以来，翻转课堂在英语教学中得到了广泛应用，不仅能让学习者在课前充分了解语言的特征，理解语言的意义，还能让学生在以交际为目的的语言环境中进行输出；此外，翻转课堂能给学生带来更多的学习自由，提供更多独立探索课程的机会，从而形成互动性强、参与度高的学习环境[2]32。然而，学界对线上翻转课堂环境下学生参与课堂的过程研究相对匮乏，因此有必要深入了解学生作为个体如何参与线上翻转课堂及影响学生参与度的因素[3]82。本文通过开展案例研究，旨在深入了解华北某所高校四名学生如何参与线上翻转课堂以及何种因素可以推动学生课堂参与度。

一、文献综述

（一）理论框架

学习者参与度包括学生的兴趣、态度，采取深度学习策略的意愿、学习环境中的情感以及学习行为的自我调节[4]40。Fredricks, Blumenfeld和Paris对参与度做了全面的分类，将这一概念分解为三部分，即行为参与、情感参与和认知参与[5]61。Kahu借鉴了心理学和社会文化理论，从行为、情感和认知的角度解释了参与度，具体包括：（1）行为参与度：学生投入到课程的时间和精力等因素；（2）情感参与度：学习者的热情、兴趣、无聊、紧张和归属感；（3）认知参与度：学习者能否开展反思性学习并调整学习策略[6]764。本文结合Fredricks和Kahu的参与度分类，形成研究的理论基础，以深入探索学生在线上翻转课堂环境中的行为、情感和认知参与的具体情况。

（二）实证研究

目前，有关英语翻转课堂环境下学生参与度的实证研究相对较少。高甜、赵秀萍通过问卷调查和访谈研究了中国某大学59名英语专业学生在翻转课堂环境下的学习参与度，发现翻转课堂总体上提升了学生课上体验以及学习兴趣[7]73。Amiryousefi对比分析69名伊朗大学生在传统课堂和翻转课堂的参与度，发现翻转课堂较强的互动性提高了学生的成绩及动机[1]159。Lee和Wallace也通过实验证实了翻转课堂可以提高学习动机[8]62。

二、研究设计

现有文献表明，翻转课堂参与度有关研究较多采用定量研究，或定量为主、定性为辅的混合研究，只是笼统地辨识了有限的学习参与度。现有研究有待深描个体在翻转课堂环境下具体的参与过程及有利于提升个体学习参与度的因素。本研究采用个案分析，对华北某高校英语公共课大一学生进行调查，旨在回答：

1.学习者如何在行为、情感、认知上参与线上英语翻转课堂?

2.哪些因素积极影响学习者在线上翻转课堂中行为、情感和认知参与度？

基于该研究问题，并结合个案研究法更适合“聚焦经历”和“深度描写”的特点[9]378，研究者通过课堂观察和半结构化访谈来收集数据。

（一）研究背景

本论文的研究背景是位于华北地区的某所大学，因为受疫情影响，该校课程在疫情期间全部由线下改为线上授课。考虑到大学英语课对师生的课堂互动要求比较高，教研室经过讨论，最终选择Zoom线上直播的形式进行授课。Zoom平台的优点是可以分组讨论，教师可进入小组随时监督讨论的情况。A老师负责大一年级下学期的英语课，采用翻转式教学的形式进行授课，班级共有40名学生。研究者采用目的抽样法（purposeful sampling），选取了该班4名成绩不同的学生作为研究对象，旨在更全面了解学生的课堂体验。表1描述了4名学生的性别、年龄和上学期期末考试成绩。

表1 学生基本情况

（二）课堂设计

整个英语课程共持续5周时间，每周都有两小节45分钟的英语课程。如表2所示，整个课程基于Huang提出的翻转课程设计，把英语课分为课前、课上和课后三个阶段[3]86。在课前阶段，教师会录制包含发音、语法、听说技巧以及其它内容的教学视频。教学视频时长大约10-15分钟，因为如果教学视频过长的话，学生可能产生厌倦情绪。除了自己制作的教学视频外，A老师还从TEDxTeen、英语周报和网易公开课等英语学习网站下载相关的教学视频，以使学习材料多样化。所有的教学视频都会上传至云班课，供学生在线观看。在课上，教师使用Zoom直播授课，教学过程持续45分钟，共分为4个环节，即教师讲解重点课文内容（10分钟）、师生互动（10分钟）、学生结组讨论（10分钟）、教师反馈（5分钟）、和布置作业（5分钟 ）。

表2 线上翻转课堂设计

（三）数据收集和分析

数据主要来自两方面：在Zoom平台上对4名研究对象进行为期5周的课堂观察和一对一的半结构化访谈，如表3所示。第一，课堂观察能为研究者提供第一手的研究数据，使得研究结果更为有效[9]550。课堂观察主要记录4名同学在翻转课堂上行为参与的表现，具体包括统计学生课前视频观看次数、课上主动回答问题次数及参与小组讨论的次数等行为参与指标。此外，课堂观察记录了学生在学习过程中情绪的变化，具体包括统计焦虑、积极、无聊、快乐等情感参与度指标。最后，研究者也观察了学生学习策略是否发生了变化，主要记录学生是否改进了回答问题、参与讨论的方式等认知参与指标。

表3 研究目的与研究方法对应表

第二 ，半结构访谈可以深入理解和探究研究者无法直接观察到的东西，如研究对象的感受、想法和意图[10]126。基于匿名和自愿原则，访谈旨在了解学生对整个翻转课堂的情感、认知参与度，以及影响他们课堂参与度的主要因素。问题涉及学生对翻转课堂的感受、同学关系、师生关系、自信心、自我调节、学习策略等方面。访谈在Zoom平台进行，经学生同意后，研究者对访谈内容进行了录音，转写成文字内容后采用三级编码展开内容分析。为确保研究的信度和效度，研究者在课程结束两天内立刻对4名学生进行了半结构化访谈，并将文本分析结果与本文第二作者对比，核定分析结果是否一致。

三、研究发现

（一）行为、情感和认知参与情况

基于Fredricks和Kahu的参与度框架，本研究从行为、情感和认知三个角度描述了学生的课程参与情况。

1.行为参与度

行为参与主要体现在学生是否愿意花费精力和时间，学习相关课程内容。课堂观察表明，4名学生在Zoom授课平台表现出一定的学习积极性，能够完成课前任务和参与课上讨论。

课堂观察记录了四名同学的课堂表现情况，研究者发现四名同学在课前能观看教学视频，在课上都能参与师生讨论。如表4所示，4名同学均能保证观看课前的视频，并能参与课上讨论，但每位同学每节课平均观看视频的次数、回答问题的次数、主动参与讨论的次数存在差异，这体现出学生线上课堂行为参与度是有区别的。具体来看，H和L同学视频观看和课上讨论次数均低于程度更好的W和Z同学。

表4 行为参与度

2.情感参与度

情感参与是指学生在学习过程中表现出的快乐、悲伤、无聊和焦虑等情感因素，也包括学习中的自信心。课堂观察与访谈显示4名同学均表示翻转课堂环境下没有感到无聊，然而在学习焦虑、信心等方面，大家的经历却不一致。

例如，H同学在访谈中表示，课堂上偶尔会感到焦虑。对此，H同学解释道：

我对自己的口语一直没有信心，在小组和师生互动中不敢开口说英语，怕犯错误。但后来发现，班级其他同学虽然也有语法和口音的问题，他们却敢回答问题。我下定决心，自己不能做缩头乌龟，应该向他们学习，大胆回答问题，不那么紧张了。

L同学也有类似的经历，他对线上课程的参与度在刚开始是较低的。L同学会在翻转课堂上“感到焦虑“和”缺乏自信” 原因与其信心不足、怕犯错误，以及之前的应试类为主的学习方法有关。但是后来通过教师的鼓励，他逐渐提高了自己参与课上讨论的积极性。与H和L同学有所不同，W和Z同学在翻转课堂环境中的融入度很高，两位同学均没有感到无聊和焦虑。综上，在情感参与度上，每个学生的体验是不同的，但翻转课堂帮助学生克服了无聊，提升了学习的趣味性。虽然在采访中有学生提及“焦虑“和”紧张”，但在师生的帮助下，他们逐渐克服了这些消极的情感因素。

3.认知参与度

认知参与度是指学生在学习过程中的认知投入，比如开展反思性学习和不断调整学习策略等。通过访谈，研究人员发现，随着学生逐渐熟悉翻转课堂的流程，他们也会对线上英语课程中的小组合作、师生互动和听说技巧等环节进行反思，并调整相应的学习策略。比如，H和L同学因为听力和口语水平相对较低，成为研究者的重点观察对象。通过整理课堂观察记录，研究者发现H和L同学不断调整自己融入小组的方式，由原先的保持沉默、消极应对，到后来逐渐变得积极主动起来。

与此同时，H和L同学也改变了口语会话策略，两周后他们开始用简单的英语询问小组成员问题，努力参与成员间的讨论。此外，在回答老师问题的时候，刚开始他们只会不假思索地回答：“Sorry, I don’t know”，但是到后来，H和L同学开始改变策略，逐渐学会了使用“I agree with his ideas”，“I think it is a good way”等简单句来表达自己的看法。访谈也验证了这一变化，如H同学表示：

刚开始小组讨论的时候，我采取保持沉默的策略，觉得自己还是不要随便发表意见比较好，因为我英语口语很差。后来，小组成员仍然希望我能够贡献自己的看法，我便说一些简单的英语，夹杂一些汉语，由小组中口语较好的同学进行翻译。有时候我会用有道词典先查单词，然后组成英语句子表达自己的观点。

L同学在访谈中提及自己在小组讨论和师生互动环节中的策略改变：

小组讨论的时候，我主要以听为主，记录一些别人的观点，我拒绝成为小组发言人。后来，我觉得自己不能总是拒绝讲英语，因为老师说开口讲英语便是成功的一半。于是，我开始认真记录课前视频里的英语单词和句子，在小组讨论的时候，我直接使用这些语言点来发表个人看法。

综上，在翻转课堂中，学生能够不断反思自己的课堂表现，并改进了英语学习策略。在小组任务和师生互动环节中，水平较低的学生（H、L）都改变了原先消极的学习态度，调整了学习策略，逐渐找到适合自己的方法参与课堂。这说明翻转课堂可以促使学生进行学习反思，改进学习认知。

（二）影响参与度的积极因素

研究者通过对采访文本进行内容分析，最终形成了“渴望获得认可”“对学习材料感兴趣”“教师的鼓励”“以交流为主的课堂”以及“学习共同体”五种分类。

1.渴望获得认可

在半结构化访谈中，当研究者问及4名同学在翻转课堂课前和课上的具体参与情况时，四名同学均表示会在课前花更多时间观看教学视频，如有疑问，会在课上师生互动环节询问老师。采访中问及为什么能花时间学习教学视频时，H同学回答如下：

翻转课堂需要我积极参与小组互动，并回答老师问题。如果我不看视频，就无法在课堂上参与小组任务和互动环节，这会让我感到没面子。

H同学的回答体现出课上互动能促进学生投入更多时间学习英语。对H同学来说，行为上积极参与课堂能获得同学们和老师的认可，并能参与课上讨论，不至于丢面子，这成为他学习英语的动力。L同学也指出，老师花了功夫制作视频和认真备课，如果完不成课前任务，会感觉对不起老师的努力；此外，课前不做准备意味着无法回答课上的问题，会感到很“尴尬”，如果“有备而来”“积极表现”，会得到老师的“表扬”和“认可”。

2.对学习材料感兴趣

除了担心丢面子，W同学认为翻转课堂与传统课堂相比更有“趣味性”，他在采访中多次提到课前教师提供的视频是“多样”和“有趣”的：

我每个视频能够观看至少两次，是因为我能提前掌握听说技能；此外，老师选择的TED演讲视频内容丰富，有些视频非常有趣。课上我愿意就这些有趣的内容和老师、同学进一步交流。

在W同学看来，观看教学视频是为了能深入了解有趣的课堂内容，并和老师同学积极探讨相关问题。Z同学的回答进一步验证了学生在行为上参与翻转课堂的动机可能源自对课前学习内容的兴趣：

我觉得老师提供的材料不局限于课本上的内容，这对我很有吸引力。我可以拓宽视野，了解更多的文化知识。比如，课前视频中有关于美国文化的内容，我在课下查询了很多的资料，有了自己的理解，希望和老师进一步探讨。

综上，虽然每位同学在视频观看次数和课上提问次数存在差异，但均能在行为上积极融入英语课堂。此外，渴望获得师生的认可以及对教师提供的课前学习材料本身的兴趣促使学生积极参与课堂。

3.教师的鼓励

通过对H和L同学的采访，研究者发现他们情感上参与翻转课堂的主要障碍是害怕答错问题。H同学表示，自己的“口音”和“语法错误”很多很严重，因为曾经遭到了老师的批评，丧失了学习的“信心”。但后来，他们发现其他同学虽然英语发音不那么标准，但是“有勇气发表自己的观点”，这给H和L同学带来了极大地鼓舞，再加上老师鼓励他们，只要开口讲英语，参与讨论，就是成功的一半，他们不再感到“焦虑”和“自卑”了。例如，H同学在采访中讲道：

我口语水平很低，觉得在Zoom上被老师抽到用英语回答问题是很尴尬的事情，我一直担心自己会拖小组的后腿。但后来，（我）发现老师一直鼓励我大胆讲英语，不要担心发音和语法错误，我慢慢变得自信和积极了，后来主动要求代表小组完成了一次课上发言。

显而易见，教师在翻转课堂环境下对学生的鼓励起到了重要作用。教师应该注重培养学生的学习热情和信心，不要过度纠正发音和语法错误。对于程度较低的学生，教师的鼓励可以帮助学生重获信心，帮助他们融入翻转课堂。

4.交流为主的课堂

学习成绩较好的W和Z同学在采访中提到自己很“喜欢”翻转课堂，因为课上教师提供了充足的“对话”和“交流”的机会。在采访中，W同学讲道：

翻转课堂和我初中所学的英语课程有很大不同。我很喜欢和同学、老师讨论问题。我终于找到跟同学们对话和交流的机会了。老师鼓励我多谈自己的观点和感受。我喜欢上这种学习方式，希望以后见到“老外”，可以流利地跟他们交谈。

Z同学也指出，翻转课堂可以让他跟“老师、同学用英语沟通和交流，发现英语学习的乐趣”，同时，他还结交了一些好朋友，他们“课下也聊一些英语电影和文化”。综上，W和Z同学之所以能够积极地参与翻转课堂，在情感上有较高的参与度，主要是因为他们比较认同翻转课堂这种交流性的英语学习环境。他们均提到在翻转课堂上有更多练习说英语的机会，并希望能在真实的环境中用英语进行交流。由此可见，翻转课堂较强的交流性、重视听说技能，而非单纯的单词与语法教学，对学生的情感参与度产生了积极影响。

5.学习共同体

学习共同体是指能够完成学习任务而构成的一个团体。通过课堂观察和采访，研究者发现，学生在小组讨论上体现出了更多的集体荣誉感，能够帮助小组成员克服学习上的困难，并积极帮助其他成员，实现共同进步。

对于W和Z同学来说，课堂观察记录表明，他们在小组任务中扮演了小组长的作用,并因此改进了自己的英语学习方法。W同学在采访中讲道：

我发现我的口语和表达能力在小组中是有优势的。为了团队荣誉，我要帮助其他小组成员实现进步。我变得更加有耐心，愿意聆听其他人的看法。虽然他们英语不好，但我总是努力去弄清楚他们想要表达的意思，并给予他们提供一些必要的词汇和句子。这显然是互惠互利的，因为我的口语也越来越流利了。

Z同学在访谈中也提到自己意识到帮助他人的重要性：

虽然小组有些成员口语不好，但通过帮助他们，我也学到了好多新的英语表达，填补了之前学习中的知识漏洞。我还建了微信群，这样大家可以利用课下时间通过语音来练习英语，进行碎片化学习。

综上所述，线上翻转课堂帮助学生构建了一个有效的学习共同体，具体体现在他们在小组对话中往往会扮演领导者角色，尝试帮助其他同学实现进步。他们逐渐意识到学习小组对于提高英语口语能力的重要性。比如W同学在反思自己的学习过程时，认识到和小组成员进行口语交流的互惠性。此外，他积极建设“口语练习群”，通过碎片化学习来帮助自己和他人共同提高口语能力。

四、分析与讨论

通过课堂观察和采访，研究者调查了线上翻转课堂环境下，4名学生在行为、情感和认知方面的参与情况以及影响课堂参与的积极因素。研究发现，虽然不同层次的学生在行为、情感和认知参与方面存在差异，但总体来看，他们最终均能融入和参与线上翻转课堂。影响线上翻转课堂参与度的积极因素是多样的，主要包括学习者对获得老师和同学认可的渴望，对学习内容产生的兴趣，来自教师的鼓励，交流为主的授课方式以及学习共同体的建设。

首先，在线上翻转课堂环境下，高水平和低水平学习者在课堂行为参与度方面存在差异。例如，在行为参与方面，英语水平较低的学习者观看视频次数、回答问题及参与课上讨论的积极性方面均低于水平较高的学习者，原因主要在于低水平学习者更容易存在焦虑、自信心不足的情况。这意味着教师的鼓励非常重要。教师需要认识到学习参与度的复杂性，从学习者需求、学习水平、学习者心理和认知发展角度出发，采取鼓励为主的教学方法，帮助低水平同学融入课堂。此外，W和Z同学因为从小注重培养自己的英语交际能力，对翻转课堂的情感参与度从一开始就高于H和L同学。这一差异也符合Amiryousefi的研究发现，即因为英语水平和文化背景的差异，学生可能对互动性强的翻转教学产生截然不同的感受[1]156。因此，在教学过程中，教师要注意学生因社会文化背景多样化而导致的不同的学习体验。

其次，影响学生行为和情感参与度的因素主要有渴望获得同学认可，教学材料的趣味性以及教师的鼓励。该结果和高甜、Lee的部分研究结果具有一致性，即学生会因为兴趣和授课方式新颖而积极参与翻转课堂。而与之前研究结果的不同之处在于，渴望获得认可以及教师的鼓励也是学生积极参与翻转课堂的原因。从Kafu[6]759的行为和情感参与度来分析，学生在把自己视为学习环境中的一员后，会产生归属感和团队荣誉感，进而改善自己的行为，花费更多时间和精力投入到学习中，如果教师能认可学生的进步，并赞扬他们取得的成绩，会进一步强化学生的成就感和学习动力。这对线上英语教学的启示是，教师不仅要努力创造积极互动的课堂环境，保证课程内容的趣味性，还要保护好学生的自尊心，及时发现、认可、和鼓励学生取得的进步。

另外，线上翻转课堂不仅能提高低水平学习者的认知参与度，也能推动高水平学习者认知上的发展。这可能是因为学生会在互动性强的翻转课堂上形成学习共同体，从而产生了团队荣誉感和责任感。对于线上翻转教学来说，教师应该鼓励不同层次的学生发挥自我优势，相互帮助，形成学习共同体，提高学生的认知参与度。这一发现验证了Huang在研究中得出的结论，即翻转课堂有利于学习共同体的建设[3]92。

需要特别指出的是，学生的课堂参与度也不是一成不变的。比如，H和L同学在老师和同学的鼓励下，逐渐接受并适应了翻转课堂互动性强这一特点，进而增强了自信心。这可能是因为翻转课堂给学生创造了更多交流互动的机会，拉近了学习者之间关系，提升了学生的情感参与度。研究结果也体现出翻转课堂中教师的重要性，即在翻转教学中，教师要注重学生的情感需求，逐步培养学生的兴趣和信心，不要因为过度纠正学生的发音和语法错误而误伤学生自信和学习动力。

五、结论和建议

受新冠肺炎的影响，线上教学成为了疫情防控期间主要的教学方式。在疫情结束之后，线上线下混合式教学也会成为主流的教学模式，这意味着教师需要掌握有效的教学模式，提升学生线上行为、情感以及认知上的参与程度。通过对4名大学生参与的线上英语翻转课堂的案例分析，本研究发现，线上翻转课堂能够在行为、情感和认知上推动学生积极参与线上教学。此外，学习者对获得老师和同学认可的渴望，对学习内容产生的兴趣，来自教师的鼓励，交流为主的授课方式以及学习共同体的建设等多种因素影响了学生线上翻转课堂参与度。

基于上述研究结果，笔者对疫情结束后的混合式翻转课堂提出以下四点建议：第一、课前教学视频的来源要丰富多样，而且生动有趣，以提升学生行为与情感上的参与度。第二、课堂翻转过程中要注意培养低水平学生在行为、情感和认知上的参与度。因为心理和教育背景等因素，低水平学生对互动性强的翻转课堂可能刚开始会无所适从。教师在课堂上要通过口头鼓励的方式提升学生的参与度，并引导其他学生接纳、帮助低水平学生。第三、教师要注重培养学生的情感参与度，提升他们的交流意愿和自信心；要保护好学生的面子，不要过度纠正学生的语法和发音问题。第四、注意建设学习共同体，培养学生的集体荣誉感，注重培养师生之间、学习者之间的情感和团队精神。

六、研究局限

本研究的样本仅来自一所高校，可能无法反映其它院校学生的学习参与情况。在选择研究对象时，研究者仅根据单次期末考试成绩确定学生英语水平，可能无法真实反映学生语言能力。此外，本研究仅持续了五周，故无法评估线上翻转课堂对学习者产生的长期影响。未来研究者可选取多所院校，扩大样本数量和研究时长，探究线上翻转课堂对学习者产生的长期影响。尽管存在上述不足，本研究仍可帮助教师深入了解学生线上翻转课堂的参与过程及参与度影响要素，研究结果一定程度上能给一线教学人员提供有益的借鉴。