商用电开水器产品常见不合格项目分析

2021-10-18余华超陈其勇肖小军

日用电器 2021年9期

余华超陈其勇王霖肖小军

（广东产品质量监督检验研究院广州 510670）

引言

商用电开水器是通过电热管等电热元件将水煮沸或加热并将水存储在储水桶供人们日常饮用的产品。其主要用于机关团体、企事业单位、宾馆酒店、车站、机场和学校等公共场所。

商用电开水器现行有效的国家标准是：GB 4706.1-2005、GB 4706.36-2014，GB 4706.36-2014于 2016年 1月1日实施，实施5年来，在国家监督抽查及日常检测中，仍发现商用电开水器产品存在不少质量问题，不合格项目主要是标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、耐潮湿、非正常工作、内部布线、电源连接和外部软线、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘，以下就各个项目出现的不合格情况进行分析。

1 常见不合格项目

1.1 标志和说明

标志和说明不合格主要体现在：

1）铭牌缺少必要的参数，例如缺少额定水压参数、未标注IP等级；

2）铭牌参数单位不符合要求，例如：额定输入功率单位采用“Kw”，正确应为“kW”，水源压力单位采用“KPa”，正确应为“kPa”，额定电压采用“3～380 V”，正确应为“380 V 3～”，频率单位采用“HZ”，正确应为“Hz”；

3）缺少接地端子标识或接地端子标识在可能被拆除的部件上；

4）说明书缺少必要的警示语。器具未装有符合标准要求的插头或断开装置，说明书缺少断开装置的说明；电源软线连接的器具，说明书缺少更换软线的说明。

1.2 对触及带电部件的防护

标准GB 4706.1-2005[1]第8章要求：器具的结构及其外壳应具有足够的防触电保护，以避免人意外触及带电部件及基本绝缘。在实际检测中发现，有些开水器底部开口过大，B型试验探棒可从器具底部开口处进入，并能触及带电部件以及接线端子，这种结构存在触电的隐患，见图1、图2。

图1 B型试验探棒可从器具底部开口处进入的图例

图2 B型试验探棒能从器具底部开口处进入后触及带电部件的图例

不合格的原因主要是：①企业技术人员对标准理解不准确，认为安装后可能有底座，但是标准要求固定式或以分离组件交付的产品在安装或组装前应至少有基本绝缘防护；②企业偷工减料或者工艺管理不严。

解决方法：增加底盖使探棒无法从开口进入触及带电部件。

1.3 输入功率和电流

标准GB 4706.1-2005[1]第10.1条款要求：电热器具输入功率与其额定功率偏差不应大于（-10～+5）%范围。在实际检测中，有少部分产品实测功率偏差超出了标准要求的范围。

不合格的原因主要是：企业技术人员忽视了标准要求或者采购不规范、出货检验不严。

解决方法：①选用功率合适的发热管；②加大出厂检验力度。

1.4 耐潮湿

GB 4706.36-2014[2]要求产品至少为IPX3，而旧版标准GB 4706.36-1997对非防喷型器具不要求防水等级，导致很多旧版标准合格的器具在标准换版时出现不合格。不合格的防水结构如图3所示，该结构存在的问题器具的门和主体之间缺少防水挡板及防水垫圈，防水试验时，水可从缝隙进去导致绝缘上存在小于电气间隙和爬电距离低于第29章中规定限值的水迹。

图3 防水结构不合格图例

不合格的原因主要是：企业技术人员不了解新版标准的要求，或为节省成本，未设置防水设施。

解决方法：①增加防水挡板；②增加防水垫圈。

1.5 非正常工作

在进行标准第19章非正常工作测试中，由于器具未安装非自复位热断路器，发热管为非干烧管，经常出现电源线、测试角温升过高，或者非正常试验后，进行耐压测试，产品绝缘被击穿而出现不合格，图为4发热管非正常后耐压测试不合格图例。

不合格的原因主要是：①未安装非自复位热保护器；②厂家为降低成本，采购质量相对便宜的发热管。

解决方法：①增加非自复位热断路器；②使用符合干烧要求的发热管。

图4 发热管非正常后耐压测试不合格图例

1.6 内部布线

标准GB 4706.1-2005[1]第23.7条款要求：黄/绿组合双色标识的导线，应只用作接地导线。有些商用开水器产品将黄绿双色线作为内部电源导线使用。出现此项目不合格可能造成接地导线和其它导线混淆而造成危险。

不合格的原因主要是：①厂家不清楚标准的要求；②工艺流程管理不严密。

解决方法：①明确标准要求；②加强工艺流程管理。

图5 电开水器电源线选型不合格图例

1.7 电源连接和外部软线

标准GB 4706.36-2014[2]第25.7条款要求：电源软线应为耐油柔性护套电缆，不轻于氯丁橡胶或其他等效的合成橡胶护套软线（指定牌号GB/T 5013.1的57号线），在商用开水器的监督抽查中，经常发现企业采用使用RVV软线或YZ软线。由于商用开水器的使用环境较严酷，聚氯乙烯护套可能被油酯类物质破坏，造成其物理性能下降，加速电线绝缘的老化，使电线护套失去防护功能，严重时或造成电源软线短路。

不合格的原因主要是：①厂家不清楚标准的要求；②为了降低成本而偷工减料。

解决方法：选用符合要求的电源软线。

1.8 接地措施

标准GB 4706.1-2005[1]第27.2条款要求：接地端子的夹紧装置应充分牢固，以防意外松动。接地端子无防松装置，可能导致接地不可靠，如图6。

图6 接地端子无防松装置图例

标准GB 4706.1-2005[1]第27.3条款要求：对带有电源软线的器具，接线端子或固定装置与接线端子之间导线长度的设置，应使得如果软线从固定装置中滑出，载流导线在接地导线之前先绷紧。不合格的情况是当软线从固定装置中滑出时，接地导线比载流线先被拉紧，如图7。

图7 接线导线在载流导线之前被拉紧的图例

不合格的原因主要是：①企业对标准要求不熟悉，漏装防松装置；②接地线长度设计不合理或接地端子未离固定装置更近一点；③工艺流程管理不严。

解决方法：①加强工艺流程管理，确保不漏装防松装置；②加长接地导线的长度或重新设计接地端子的位置，确保软线从固定装置滑出时，接地导线最后绷紧。

1.9 螺钉和连接

标准GB 4706.1-2005[1]第28.2条款要求：电气连接和提供接地连续性的连接的结构，应使接触压力不通过易于收缩或变形的绝缘材料来传递。带电部件采用易于变形的材料来传递接触压力有可能导致连接螺钉松动，接触电阻增大，有可能使连接处绝缘过早老化，过热增大而引发火灾，接地措施采用易于变形的材料来传递接触压力使接地不可靠从而不能为接地提供可靠的连接，如图8。