大数据背景下的市场营销机遇及挑战分析

摘要：大数据的出现是现代信息技术变革的重要标志，也是数字时代的重要创新。大数据的出现为许多行业创造了新的机会，同时也带来了许多改变。特别对于市场营销而言，大数据的不断研发，为其营销活动的开展提供了支撑性，可以更便于对市场的精准化分析，更便于企业降低营销成本并加强与客户之间的联系。但是同时也存在许多风险，如网络信息安全问题，大数据信息处理问题，对应的软件和系统的更新问题。因而需要企业能够准确分析其存在的问题并趋利避害，以在市场中科学的应用大数据技术，实现市场营销的特色性、针对性和高价值性的新突破。

关键词：大数据背景;市场营销;机遇与挑战

大数据技术快速发展的时代下，企业必须要能够深刻认识到该背景下存在的机遇和挑战并且对大数据的功能和作用有清醒的分析。对于市场营销行业尤为如此，着眼于推动大数据技术和营销活动的有效融合并且积极探索更加科学的应用方式，用大数据思维武装头脑，来为企业的可持续发展奠定基础，提高市场的有效性。既要构建好市场营销的数据化平台，也需要有效的技术进行资源的有效应用。推动市场营销的良性发展。

1、把握数据分析精准性，完善数据分析安全性

大数据背景下将会使得对市场和用户的分析精准性更强，从而可以为客户以及消费者提供更多个性化服务。企业对于网络、电商以及社交网络等渠道进行数据搜集，完成对于市场的初步挖掘。因而这也是市场营销所面对的机遇，需要牢牢把握数据分析的精准性，加强对消费者年龄、群体以及兴趣等方面的分析，对于客户的消费需求以及消费观念做好标签分类，从而更好地发掘数据的价值。网络数据往往具有碎片化的特点，做好对应的标签工作，可以使得消费者数据更便捷和精准地服务于消费营销活动，从而使得消费者对企业产生更强烈的认同感，提升企业的销售效率。但是目前大数据在人们生活中应用十分广泛，不法分子会利用数据信息系统的漏洞来窃取用户信息并进行专卖或者诈骗，使得用户往往缺乏安全感，从而对企业的数据来源产生焦虑和疑惑，并继而对市场营销工作的开展产生不信任感，也不利于企业开展市场营销工作。这也是企业市场营销所面临的挑战。企业要能够准确甄别消费者信息并且保护消费者隐私，数据信息获取渠道力求安全公开，不能够以侵害消费者的隐私安全为代价，非法获取消费者的数据信息。必要情况下，企业还需雇佣特定的网络安全员，来对企业内外管理做好安全工作。网络信息数据安全员应当及时向公司报告网络侵权行为容易发生的环境以及相应的条件。以期维护信息安全[1]。

2、落实数据有效采集，准确筛选数据信息

大数据时代，数据信息大量增加，使得相较于传统工作人力成本大量支出而获得市场营销数据信息的方式得以改变，企业获得信息更为便捷，可以依靠网络信息技术直接对消费者和市场环境进行准确的分析。在当前，网购是人们生活的重要方式，在这种条件下利用大数据很大程度上节约了企业营销的投入成本，十分利于市场营销的工作人员对营销方式的创新。对企业的发展有十分明显的积极作用。这也是大数据背景下为市场营销工作提供的重要机遇。当然也需要企业重视数据的收集和利用，能够根据市场需要有效地进行数据搜集，并利用这些数据来进行企业和客户关系的维稳，提升企业的竞争力。判断企业数据采集是否有效，需要及时收集用户反馈。并且客户的数据信息往往处于不断动态变化的过程，所以为了有效地进行数据采集，所以必须不断完善数据信息，来提升營销准确性。但是，大批量的数据信息也会产生许多的问题。数据数量增加，容易导致数据的真实性难以得到辨认，所以也会为市场营销工作提出挑战。其海量性数据源中会存在着大量的垃圾数据，该项数据对于市场营销的工作质量的影响较大。对数据进行清洗和剔除的过程中，需要有大量专业的大数据人才进行分析，以保障分析结果的有效性。但是目前大数据的专业技术人员的缺口仍然较大，开展工作时，受到了较大的限制。因而企业应当重视数据人才的招纳和培养，可以与现今开设了数据营销课程的院校进行校企合作，从而有效的吸纳和招收数据分析营销人才[2]。

3、积极拓展市场规模，优化设计营销方式

对于企业发展而言，大数据可以精准分析消费者的消费渠道，也利于企业市场的精准拓展和发展。传统的营销工作更多针对于线下，而随着互联网时代的加速发展，企业的模式也更为丰富多样。合理的利用大数据技术，来为企业发展奠定基础，并且增加企业的营销渠道，营销渠道的增加也可以提升企业的市场占有率，也是现阶段市场营销开展的主要趋势。而要进行积极的市场规模拓展势必要进行营销方式的优化升级，企业必须时刻结合市场发展的方向以及客户需求方向进行设计，来提升相应的市场营销精准程度。但是在市场规模的扩展中，数据信息的管理也将为营销工作提出挑战，面对众多的数据资源。来源的广泛性和类型的多样性都为数据的存储、处理和消耗提出了新的要求。需要更多的数据管理人才和营销人才的充分支持，此外也需要成体系的数据信息管理模式的推动。从根源上说，企业必须要重视市场营销工作的开展，组建专业化、分工明晰的数据营销团队，在合理的成本投入下不断促进企业数字化营销的转型，适应好大数据时代的发展，把握机遇，迎接挑战[3]。

4、结束语

综上所述，大数据背景下的市场营销的确面临着许多的机遇和挑战。机遇和挑战在市场营销的发展中往往是相伴相生的，更加需要企业积极应对所面临的挑战，准确把握所拥有的机遇。在新的变革时代能够乘风破浪，使得企业获得更大的发展。本文主要针对大数据时代数据信息的特点对市场营销所面临的机遇和挑战进行分析，并在分析的基础上提出了一系列解决策略，但是数据时代的变化永远是无穷的。仍然需要企业不断进行观察和探索，进行创新和变革，才能够在大数据背景下使得企业的市场营销获得更大突破。使得企业能够迎合时代趋势，保持发展劲势。

参考文献

[1]张志红.刍论大数据背景下市场营销的机遇与挑战[J].商讯，2021（10）：173-174.

[2]张金文.大数据背景下市场营销的机遇及挑战[J].营销界，2021（12）：38-42.

[3]王尧.大数据背景下的市场营销机遇及挑战分析[J].中国商论，2021（02）：61-62.

作者简介：徐德玉（1979.10-），男，汉，籍贯：安徽六安，毕业于安徽工商管理学院，工商管理专业，学历：MBA工商管理硕士，工作单位：合肥聚源应用材料科技有限公司总经理， 研究方向：市场营销.