中小型软件企业成本费用控制与管理的探究

严勇

摘 要：现阶段，我国社会经济得以不断发展进步，为中小软件企业带来了新的发展机遇，不过也使其面临较大的市场竞争压力，如何实现自身稳定发展，已经成为中小软件企业重点关注的问题，而成本费用管控工作对于中小企业发展意义重大，因此需要将其作为重点进行研究。本文从软件企业成本入手，提出中小软件企业成本费用控制的意义与现存问题，最后提出几点有效的成本费用管控策略，以供参考。

关键词：中小型软件;成本费用;控制管理

当前市场环境下，中小软件企业面临较大的市场竞争压力，若不结合企业自身实际制定出有效的成本控制方案，很容易影响到企业的资金运转，从而阻碍到各项经营活动的良好进行，因此，中小软件企业需要将重点放在成本费用管控上，通过有效的手段降低企业成本，使企业获得较好的经济效益，在成本优势下，良好的开展各项经营活动，在激烈的市场竞争中占有一席之地。

一、中小软件企业成本

首先，人力成本。中小软件企业中，会涉及到较大的人力资本，分析其主要的原因是由于，从事软件开发及编程的人员往往学历较高，企业需要支付较高的工资;企业为提升自身研究水平，需要定期组织人员参加培训、外出学习，会支出较多的人才培养费用;为避免人才流失，提升人员工资。其次，开发成本。中小软件企业进行软件开发时，需要支出一定的开发成本，为更好的满足客户需求，很有可能会进行二次开发，并且在合同签署期间，需要在限定时间内完成相应工作，若没有完成，会支出额外的成本。最后，服务成本。通常而言，软件销售并完成安装后，企业需要安排专业人员进行软件调试以及推广等活动，这种情况下，需要支付相应的差旅费，还会涉及到软件的维护等成本。

二、软件企业成本费用控制的意义

第一，提高企业经济效益。中小软件企业其运营的主要目的是为了获取利润，实现经济效益最大化，而成本费用的存在，会降低企业所获利润。一般情况下，在销售收入不变下，通过降低成本，能够增加企业利润;销售收入增长，成本降低后，会使利润更快地增长。由此可见通过成本费用控制，可提高企业经济效益。第二，提升企业核心竞争力。如果企业成本费用水平低，在产品价格上就会存在较大的竞争优势，因此对成本费用进行有效控制，可有效提升企业核心竞争力。第三，提升社会经济效益。企业是社会的一个重要组成单元，实现自身的成本费用控制，遵循节能降耗减排理念，更符合时代发展要求，能够有效提升社会经济效益，实现可持续发展。

三、中小型软件企业成本费用控制及管理中的问题

当前，对于中小型软件企业而言，在成本费用控制及管理上具体还存在一下几点问题，对此项工作的良好开展造成较大影响，第一，并未有效贯彻成本费用管控理念，管理效率较低。一些中小型软件企业，虽然认识到成本费用管控工作的重要价值，不过更多的是将重点放在控制方法的研究上，并没有从整体上提升管理理念，也未将成本费用管控理念具体落实，具体工作开展过程中，一些普通员工思想认识不到位，进而对此项工作的实际开展效果造成了不良影响;第二，在人力资源成本控制上稍显不足。软件企业与普通企业相比存在较大的不同，企业中更多的是技术性人才，往往会存在较大的人力资源成本，一些中小型软件企业忽视了在人力资源成本的控制上，在这方面的工作稍显不足，从而使得人力资源成本过高，而一些中小型软件企业由于太过于控制人力资源成本，使企业面临较大的人员流动风险风险，对其自身健康发展造成了不良影响;第三，成本费用管理制度以及内控管理制度不完善。只有在完善的管理制度下，才能有效控制各项工作的良好开展，但一些中小型软件企业并未从企业自身实际出发，建立完善的成本费用管理制度，使得成本费用管控工作存在较多的随意性，缺少制度规范、约束的情况下，影响到了各项工作的良好开展，并没有取得既定的成本控制目標。

四、中小型软件企业成本费用控制及管理措施

（一）贯彻成本费用管控理念，提升管理效率

提升管理理念，是中小型软件企业成本管控的一项首要工作，应基于多角度下加大对于成本费用管控思想的宣传力度，管理层发挥带头作用，要求企业各部门从项目投入起，形成良好的成本概念，其中要涵盖固定支出、变动支出以及人员投入等，由于以上信息是动态性的，对企业管理部门提出了更高的要求，不但需要做好相应的管理工作，还应保证良好服务，需要为企业相关部门提供及时的数据信息，例如结算数据等。在当前时期下，互联网+、大数据以及各种信息技术得以快速发展，也逐渐应用到企业实际工作中，中小型软件企业可以建立相应的费控管理平台，对各项实时数据进行管理，并有效实现数据共享。企业管理人员可以利用费控软件，进行预算分配，实现各部门填报数据的实时动态更新，进而及时跟踪项目投入的具体情况，及时平衡项目的盈亏情况，达到较好的止损效果，并且在对项目数据分析下，可以为项目提供有力的决策依据，在产品成本优势下，提升企业竞争力。

（二）对人力资源成本进行有效控制

中小型软件企业成本中，人员成本占有较大的比例，因为在软件企业工作的人员，大多数都是高学历、高智商的人员，会具备较强的能力与创造力，存在较大的成长潜力，有较高的投资回报率，不过企业往往会花费较高的人力资源成本，才能留住人才，与其他行业相比，软件企业在人力资源管理以及成本控制上难度更大，也会面临着较大的流动性风险，在企业文化以及人员培训上会花费更大的精力，因此，需要注重这两方面的成本控制，第一，组织开员工培训以及进修活动前，中小型软件企业需要做好人员的分类以及分析工作，区分出不同的发展方向、领域，以免出现重复培训问题，培训找好侧重点，从而对人员培训成本做到良好控制。第二，较多企业为防止人才流失，通常会通过提升工资的方式留住人才，这回使企业面临较大的经济压力，因此，中小型软件企业需要在新员工入职初期，将重点放在企业文化的培养上，使其感受到公司的文化氛围，并提升对员工的关注度，进行人性化管理，使其感受到公司的温暖，这样会提升员工对公司的忠诚度，不会出现较大的人员流动风险，在一定程度上减少了企业成本压力。

（三）完善成本费用管理制度

在多种因素的影响下，往往会使企业实际成本与预算存在较大的差异，因此，中小型软件企业需要从自身实际出发，实现成本费用的动态管理，不断完善成本管理制度。实际工作中，企业需要按照项目进程，对成本费用管控进行适时调整，不仅要做好事前预算，还应在事中控制以及事后分析上加大关注力度，不仅要将成本费用节约作为主要目标，还应进一步提升企业软件产品的质量，使企业竞争力得以进一步提升。在获得良好成本优势的基础上，将客户为中心，将市场为导向，更好的满足客户不断变化的需求，使中小型软件企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。

（四）建立健全的内控管理制度

通常情况下，管理部门会具体负责企业的固定支出与投入，规划企业固定支出时，需要依据预算规划开展相应工作，将其作为长期投入进行具体的测算，将重点放在企业长期发展所要涉及到的具体支出上。对必要投入进行考虑时，在租金上涨方面，需要将空置率问题作为主要的关注内容;而一些其他较为固定的支出，应判断其是否经历了合理审批以及三方询价过程，定期复核长期供应商的资质等。在采购方面，中小型软件企业可以利用先进的办公协同软件，对采购合同进行评审与共享。并且，企业采购人员需要实施轮岗制度，此项工作是企业内控制度的关键内容，能够有效降低认为因素导致的企业经营风险。而以上工作的良好实现，均需要中小型软件企业建立起健全的内控管理制度，基于制度约束下实现管理。但是，在制度建立初期，势必会存在种种问题，因此应对所遇到的问题进行分析、整理、不断总结，进而达到不断完善的效果。

五、结束语

综上所述，中小型软件企业需要做好自身成本费用管控工作，一方面此项工作的开展质量能夠有效降低企业成本支出，使企业获得良好的经济效益;另一方面，能够有效提升企业管理质量，促进企业良好发展。具体工作中，需要将以下工作作为重点，贯彻成本费用管控理念，提升管理效率;对人力资源成本进行有效控制;完善成本费用管理制度;建立健全的内控管理制度，从而有效提升成本费用管控效果。

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