你会用英语打电话吗？

策划/黄诗怡 执行/与谁同坐

生活中该如何正确地使用英语打电话呢？不擅长英语口语的人接到英语电话时，千万不要手足无措。如果不会复杂的英文句式，试着记住以下几个简单又实用的表达，能让你轻松应对英语电话。

情景对话

A： Hello， this is Jeffrey Black from Hisco Technology Company. Can I speak to Alexander Walker？

B： Alexander Walker？ Im sorry. Im afraid youve got the wrong number. Theres nobody here by this name.

A： Sorry， Ive dialed（撥号） the wrong number.

Dial again...

C： Good morning， Thomson Company. How may I help you？

A： Good morning， is Alexander Walker in？

C： Excuse me， who is this？

A： This is Jeffrey Black speaking. Can I speak to Alexander Walker？

C： Hold the line， please. Ill get him to the phone.

C： Sorry， hes not available（有空的） right now. He is attending a meeting. Would you like to leave a message？

A： OK.

C： Hold on for just a second so I can grab（抓住） a pen and paper. OK， go ahead， please.

A： Will you please tell him to call me at 736897... when he is available？

C： Sorry， I have poor telephone reception here. Can you slow down and repeat it again？

A： Sure， please tell him that Jeffrey from Hisco Technology Company has called， and please let him call back at 736897666 when he finishes meeting.

C： 736897666. OK， I will pass the message on to him.

A： Thank you very much.

C： You are welcome！

A：您好， 我是海思科科技公司的杰弗里·布莱克。能请亚历山大·沃克接电话吗？

B：亚历山大·沃克？对不起，恐怕您打错电话了，这里没有叫这个名字的人。

A：不好意思，我打错号码了。

再次拨通电话……

C：早上好，汤姆森公司。有什么可以帮您的吗？

A：早上好，请问亚历山大·沃克在吗？

C：不好意思，请问您是？

A：我是杰弗里·布莱克，能请亚历山大·沃克接电话吗？

C：请别挂断电话，我让他来接电话。

C：对不起，他现在没有空接电话，他正在参加一个会议。您需要给他留言吗？

A：好的。

C：稍等一下，我去拿笔和纸。好啦，请说吧。

A：请告诉他，有空时给我回个电话，我的电话号码是736897……

C：不好意思，我这里的电话信号不好。

您能说慢点，再重复一遍吗？

A：当然可以。请告诉他，海思科科技公司的杰弗里打过电话找他，请他会议结束后回电736897666。

C：736897666。好的，我会转告他的。

A：非常感谢。

C：不客气！

Tips

1. 询问致电人信息

·Who is speaking/ calling？ 谁在说话？

·Excuse me， who is this？ 不好意思，请问您是？

·May I have your name？ 请问您的名字是什么？

2. 介绍自己

·This is Jeffrey Black/ This is Jeffrey Black speaking. 我是杰弗里·布莱克。

·Hello， Jeffrey speaking. 您好，我是杰弗里。

3. 信号不好/串线

·I have bad/ poor cellphone reception. 我的手机信号不好。

·We have a bad connection/ a bad line. 电话线路好像有问题。

·The lines are crossed. 串线了。

4. 通话声音太小/对方说话太快

·Could you speak up， please？/ Would you please speak a little louder？ 您能大点声吗？

·Would you slow down， please？/ Could you please speak a little slowly？ 您能说慢点吗？