发现新商品的八大渠道
2021-10-11
第一财经 2021年10期
如今,商品营销的渠道和方式都变得多元化,与此同时,消费者能接触到商品信息的场景也越来越多。最近,在线商业媒体Digital Information World通过全球调研平台发布了一项全球性的调查问卷,旨在了解当下的媒介环境中,消费者发现感兴趣的新商品的主要方法。最终,这项名为“购物灵感来源”的研究,收集了5400名年龄在16至64岁之间的消费者找到有趣产品的不同方式,并统计出了最受欢迎的前八种方式。从结果可以发现,数字营销确实重要,但并不是全部。
1、搜索引擎
42%的受访者同意他们依赖搜索引擎来寻找有价值、有趣的产品。作为互联网主要和可靠的信息来源,搜索引擎对消费者很重要。
2、熟人推荐
40%的人群表示,他们关于产品的信息来自朋友和家人。消费者对“口耳相传”的依赖向品牌发出信号:在开始营销产品之前,应该确保产品的质量。
3、社交媒体
37%的人表示社交媒体是他们获取感兴趣的产品信息的平台。这催生了投放于社交媒体的各类广告,或者让图像、視频创作者也开始参与制作发布产品广告的工作。
4、进入商店
34%的人仍然用最传统的方式获取产品信息,进入商店挑选能让他们购买到更合心意的商品。
5、视频平台
34%的受访者表示自己在浏览视频平台的过程中发现感兴趣的商品,通常这些产品会出现在视频创作者发布的内容中,产品测评变成了一种非常受欢迎的视频内容。
6、电商平台
33%的人会直接在浏览电商平台时寻找自己感兴趣的商品,尤其是在推荐算法被用于电商的个性化推荐功能之后,人们更容易发现符合需求的商品。
7、传统广告
传统广告仍然没有退出赛场,但明显衰落,33%的参与者将广告列为产品信息的来源。
8、消费者评价
24%的消费者表示自己在购买之前会通过商品评价判断要不要购买,这类评价通常出现在电商平台上。